Astuces rapides
- L'audio des vidéos Twitter est désactivé par défaut, sauf si vous l'avez modifié.
- Vous pouvez rapidement entendre l'audio en appuyant sur l'icône du haut-parleur ou en appuyant sur la vidéo.
- Si un tweet contient une image et une vidéo ensemble, vous ne pouvez l'écouter qu'en ouvrant la vidéo.
Correctifs préliminaires
- Ouvrez le Tweet ou actualisez-le.
- Vérifiez le niveau de volume du téléphone pour voir s'il est faible.
- Si vous êtes connecté à un appareil Bluetooth, vérifiez son niveau de volume.
- Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable.
- Mettez à jour l'application pour vous assurer que les bogues récents sont corrigés.
- Reconnectez-vous à votre compte Twitter pour repartir à zéro.
Correctif 1 : réactiver le son de la vidéo
Bien que les vidéos sur Twitter soient lues automatiquement dans votre flux, elles sont désactivées par défaut. Recherchez l'icône du haut-parleur dans le coin inférieur droit de la vidéo. Si vous voyez une icône de haut-parleur avec une croix à côté, appuyez dessus pour réactiver la vidéo.
Correctif 2 : forcer la fermeture et la réouverture de l'application
La fermeture et la réouverture de l'application Twitter permettront à votre téléphone de mettre fin à tous ses processus et de lui donner un nouveau départ. Cela devrait résoudre tous les problèmes mineurs pouvant avoir causé des problèmes de son lors de la lecture de vidéos ou de l'écoute des espaces Twitter. Cependant, ajoutez le Tweet à vos favoris avant de le faire, sinon la recherche peut prendre un certain temps.
Sur Android
Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application X et appuyez sur l' icône d'informations dans le menu résultant.
Étape 2 : Appuyez sur l' icône Forcer l'arrêt en bas pour fermer l'application. Et ouvrez à nouveau l'application.
Sur iPhone
Étape 1 : affichez le sélecteur d'applications en faisant glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écran (ou en appuyant deux fois sur le bouton de l'écran d'accueil ).
Étape 2 : localisez la carte de l'application X et faites-la glisser vers le haut pour la fermer. Maintenant, rouvrez Twitter.
Correctif 3 : vider le cache de l'application
Twitter maintient un cache pour améliorer l'expérience utilisateur. Cependant, l'application peut ne pas fonctionner comme prévu si le cache est corrompu ou obsolète. Vider le cache de l'application Twitter devrait restaurer l'audio.
Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application X et appuyez sur l' icône d'informations dans le menu résultant.
Étape 2 : Accédez à Stockage et appuyez sur l’ option Effacer le cache .
Si vous utilisez un iPhone, vous pouvez réinstaller l'application pour vider le cache.
Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez télécharger et lire la vidéo Twitter sur votre appareil. Alternativement, si la vidéo a été envoyée en DM, suivez ce guide .