L'application Netflix vous envoie des notifications sur les émissions et films à venir sur votre iPhone et Android. Vous pouvez activer ces notifications depuis l' onglet Mon Netflix pour rester informé des prochaines sorties de films et d'émissions de télévision.
Vous pouvez donc manquer les nouveautés sur Netflix si vous ne recevez pas les notifications à temps. C’est exactement ce à quoi certains utilisateurs seraient confrontés sur leurs iPhones et téléphones Android. Cet article partagera les meilleurs correctifs pour les notifications de l'application Netflix qui ne fonctionnent pas sur iPhone et Android.
1. Vérifiez si les notifications de nouvelles versions sont activées
Tout d’abord, vérifiez si vous avez activé les notifications pour les nouvelles sorties de titres dans l’application Netflix. Vous avez peut-être manqué de le faire pour certaines versions de titres spécifiques. Voici comment vérifier la même chose.
Étape 1 : Ouvrez l'application Netflix sur votre iPhone ou Android.
Étape 2 : Appuyez sur l'onglet Mon Netflix dans le coin inférieur droit et appuyez sur Notifications pour voir celles que vous avez peut-être manquées.
Étape 3 : Appuyez sur Nouveau et chaud et sélectionnez Me le rappeler pour activer la notification pour le titre de votre choix.
2. Vérifiez les paramètres de notification de l'application
Si vous ne recevez toujours pas de notifications de l'application Netflix, nous vous suggérons de vérifier les paramètres de notification de l'application sur votre appareil mobile.
Sur iPhone
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Notifications.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Netflix.
Étape 3 : Appuyez sur le bouton à côté de Autoriser les notifications si elles ont été désactivées précédemment.
Vous pouvez activer les notifications pour l'écran de verrouillage, le centre de notifications et les bannières.
Étape 4 : Fermez les paramètres et attendez que l'application Netflix vous envoie des notifications.
Sur Android
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application Netflix et sélectionnez Informations sur l'application.
Étape 2 : Appuyez sur Notifications et assurez-vous qu'elles ont été activées.
Étape 3 : Fermez les informations sur l'application et vérifiez si l'application Netflix vous envoie des notifications.
3. Désactivez Ne pas déranger
L'activation du mode NPD peut sûrement limiter les notifications d'applications sur votre appareil. Cela peut être une raison majeure pour laquelle les notifications de l'application Netflix ne fonctionnent pas sur iPhone et Android. Nous vous suggérons de désactiver la fonctionnalité et de vérifier si le problème est résolu.
Sur iPhone
Étape 1 : faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de l'écran d'accueil pour ouvrir le Centre de contrôle.
Étape 2 : Appuyez sur Ne pas déranger pour désactiver la fonctionnalité.
Sur Android
Étape 1 : Ouvrez Paramètres et sélectionnez Son et vibration.
Étape 2 : Sélectionnez Ne pas déranger et désactivez-le.
Si vous souhaitez garder le mode NPD activé et continuer à recevoir des notifications de Netflix, voici comment procéder.
Sur iPhone
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Focus.
Étape 2 : Sélectionnez Ne pas déranger et appuyez sur Applications.
Étape 3 : Sous Autoriser les notifications de, appuyez sur Ajouter et sélectionnez Netflix.
Sur Android
Étape 1 : Ouvrez Paramètres et sélectionnez Son et vibration.
Étape 2 : Sélectionnez Ne pas déranger et appuyez sur Applications.
Étape 3 : Appuyez sur Ajouter des applications et sélectionnez Netflix.
Étape 4 : Assurez-vous que toutes les notifications sont activées pour Netflix.
4. Mettre à jour l'application Netflix
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec les notifications de l'application Netflix, il se peut qu'il y ait un problème avec la version actuelle de l'application elle-même. Nous vous suggérons de mettre à jour l'application.
Mettre à jour Netflix sur iPhone
Mettre à jour Netflix sur Android
5. Effacer le cache de l'application Netflix
Vous pouvez essayer de vider le cache de l'application Netflix sur votre appareil mobile. Après avoir suivi cette étape, vous devrez vous reconnecter à votre compte Netflix.
Sur iPhone
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général.
Étape 2 : Appuyez sur Stockage iPhone et sélectionnez Netflix.
Étape 3 : Appuyez sur Offload App et sélectionnez à nouveau Offload pour confirmer.
Étape 4 : Réinstallez l'application et vérifiez si le problème est résolu.
Sur Android
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application Netflix et sélectionnez Informations sur l'application.
Étape 2 : Appuyez sur Stockage et cache et sélectionnez Effacer le cache.
Étape 3 : Fermez App Info et relancez Netflix pour vérifier si le problème est résolu.
Soyez informé des nouveautés
Ces solutions aideront à résoudre le problème des notifications de l'application Netflix qui ne fonctionnent pas sur iPhone et Android. Il est toujours bon d'être informé de vos émissions de télévision et de vos films les plus attendus dès qu'ils commencent à être diffusés. Vous voulez regarder votre titre préféré sur Netflix mais vous ne pouvez pas ? Consultez notre guide lorsque vous rencontrez l'erreur « Ce titre n'est pas disponible pour être regardé instantanément » sur Netflix .