Crunchyroll a gagné en popularité mondiale grâce à son vaste catalogue de films d'animation et d'émissions de télévision. De nouveaux titres sont ajoutés chaque mois et les titres existants sont mis à jour avec de nouveaux épisodes après leur sortie au Japon. Vous pouvez télécharger l'application Crunchyroll sur votre Android TV pour profiter de votre anime préféré sur votre téléviseur.
Cependant, certains utilisateurs signalent que Crunchyroll ne se charge pas sur leur Android TV. Si vous ne pouvez pas regarder d'anime sur l'application, cet article partage les meilleurs correctifs pour Crunchyroll qui ne fonctionne pas sur votre Android TV.
Chaque fois que vous rencontrez des problèmes de lecture vidéo sur une plateforme de streaming, vous devez toujours vérifier l'état de votre abonnement. Il est possible que votre abonnement Crunchyroll soit devenu inactif maintenant ou que le paiement n'ait pas été traité pour votre compte. Voici comment vérifier la même chose.
Étape 1 : Ouvrez le site Web Crunchyroll dans un navigateur Web sur votre ordinateur.
Étape 2 : Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit.
Étape 3 : Cliquez sur Mon compte.
Étape 4 : Cliquez sur Informations sur l'adhésion dans le menu de gauche.
Vous pouvez vérifier votre statut d'adhésion avec Crunchyroll. Si vous souhaitez modifier vos informations de paiement, cliquez sur Modes de paiement en bas à gauche.
Après avoir vérifié les détails de votre abonnement, vérifiez vos vitesses Internet si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Crunchyroll. Si vous disposez d'un routeur double bande, connectez votre Android TV à une bande de fréquence de 5 GHz. Vous pouvez également vous référer à notre article au cas où votre Android TV ne se connecterait pas au Wi-Fi .
En fonction de votre niveau d'abonnement, Crunchyroll définira une limite d'appareils pour diffuser du contenu sur la plateforme. Si vous disposez d'un abonnement Gratuit ou Fan, vous ne pouvez utiliser Crunchyroll que sur un seul appareil à la fois. Pour le niveau Mega Fan, vous pouvez diffuser sur quatre appareils à la fois. Et pour le niveau Ultimate Fan, vous pouvez diffuser sur jusqu'à 6 appareils. Vous devez donc vérifier si vous avez dépassé la limite d'appareils en fonction de votre niveau d'abonnement si Crunchyroll ne fonctionne pas sur votre Android TV.
Une solution simple mais efficace consiste à forcer la fermeture et à relancer l'application Crunchyroll sur votre Android TV. Cela donnera à l’application un nouveau départ.
Étape 1 : Accédez à Applications sur l’écran d’accueil de votre Android TV.
Étape 2 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application Crunchyroll et sélectionnez Info.
Étape 3 : Faites défiler le menu de droite et sélectionnez Forcer l’arrêt.
Étape 4 : Sélectionnez Ok pour confirmer.
Étape 5 : Relancez Crunchyroll et vérifiez si le problème est résolu.
Si l'application Crunchyroll ne se charge pas sur votre Android TV, vous pouvez essayer de vider le cache de son application. Vous devrez vous reconnecter à votre compte après avoir suivi cette étape.
Étape 1 : Accédez à Applications sur l’écran d’accueil de votre Android TV.
Étape 2 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application Crunchyroll et sélectionnez Info.
Étape 3 : Faites défiler le menu de droite et sélectionnez Vider le cache.
Étape 4 : Ouvrez à nouveau Crunchyroll et vérifiez si le problème est résolu.
Vous pouvez installer la dernière version de l'application Crunchyroll sur votre Android TV pour supprimer tous les bugs à l'origine de ce problème.
Étape 1 : Ouvrez le Play Store sur votre Android TV.
Étape 2 : Sélectionnez l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
Étape 3 : Sélectionnez Gérer les applications et les jeux sur le côté gauche.
Étape 4 : Sélectionnez Rechercher les mises à jour.
Étape 5 : Installez la mise à jour pour Crunchyroll si disponible.
Vous pouvez également mettre à jour la version du système d'exploitation Android TV si vous avez des mises à jour en attente. Il peut s'agir d'un problème logiciel dans le système d'exploitation Android TV, qui empêche l'application Crunchyroll de fonctionner correctement. La mise à jour de la version du système d'exploitation Android TV que votre Android TV pourrait aider
Étape 1 : Accédez à Paramètres sur l’écran d’accueil de votre Android TV.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Préférences de l'appareil.
Étape 3 : Sélectionnez À propos.
Étape 4 : Sélectionnez Mise à jour du système.
Étape 5 : Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Une fois terminé, ouvrez Crunchyroll pour vérifier si le problème est résolu.
Ces solutions vous aideront si l'application Crunchyroll ne fonctionne pas sur votre Android TV. L'application est également disponible en téléchargement sur mobile, Apple TV et Fire TV. Mais peu importe où vous utilisez les services de streaming, les sous-titres sont cruciaux lors de la lecture du contenu. Si les sous-titres ne fonctionnent pas dans Crunchyroll, reportez-vous à notre article suggérant des solutions efficaces pour résoudre ce problème.
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