Les téléphones Huawei Mate sont des appareils fiables qui vous laisseront rarement tomber. Ils sont rapides, polyvalents et stables. Mais parfois, les utilisateurs peuvent subir des ralentissements de performances, le téléphone peut se bloquer ou se bloquer et ne plus répondre, etc.
La bonne nouvelle est que vous pouvez rapidement résoudre ces problèmes en effectuant une réinitialisation logicielle ou matérielle. Dans ce guide, nous vous guiderons tout au long du processus et nous énumérerons les étapes à suivre.
Une réinitialisation logicielle est une méthode de dépannage simple qui vous permet de redémarrer votre téléphone. Cela fermera toutes les applications exécutées en arrière-plan et effacera les données de la mémoire à accès aléatoire.
Rassurez-vous, vos données restent en sécurité, vous ne perdrez aucun message, photo ou autre élément stocké sur votre appareil.
Étapes pour effectuer une réinitialisation logicielle sur votre appareil Huawei Mate 20 :
Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation situé sur le bord droit de votre appareil juste sous les boutons de volume
Deux options apparaîtront à l'écran : Redémarrer et Éteindre. Appuyez sur Éteindre
Attendez que votre téléphone s'éteigne
Laissez comme ça pendant 10 ou 30 secondes
Ensuite, maintenez à nouveau le bouton d'alimentation enfoncé pour allumer votre téléphone.
Avant de plonger, il convient de mentionner que l'exécution d'une réinitialisation matérielle sur votre téléphone Huawei entraînera une perte de données. Plus précisément, vous perdrez toutes les données stockées sur votre appareil. Ce sera comme si vous achetiez un nouveau téléphone.
Nous vous recommandons de sauvegarder vos données sur un ordinateur ou un service de stockage en nuage tel que Google Drive, DropBox ou d'autres services similaires.
De cette manière, vous pourrez restaurer vos données une fois la réinitialisation matérielle terminée.
Méthode 1 - Utilisation du menu Paramètres
Aller aux paramètres
Appuyez sur Système et mises à jour
Appuyez sur l'option Réinitialiser
Vous aurez le choix entre trois options : Réinitialiser tous les paramètres, Réinitialiser les paramètres réseau et Réinitialiser le téléphone
Choisissez la troisième option, Réinitialiser le téléphone
Vous serez informé que cette action supprimera absolument toutes les données stockées sur votre appareil, y compris : vos comptes, photos, applications installées, etc.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser le téléphone
Entrez votre code de sécurité pour confirmer votre choix et lancer le processus de réinitialisation.
L'ensemble du processus peut durer entre deux et dix minutes, et parfois même plus, selon la quantité de données que vous avez stockées sur votre appareil.
Méthode 2 - Utilisation de clés matérielles
Si vous ne pouvez pas accéder au menu Paramètres et utiliser l'option de réinitialisation intégrée, vous pouvez passer en mode de récupération.
Voici les étapes à suivre :
Éteignez votre téléphone
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'augmentation du volume et connectez simultanément votre chargeur USB. Il est important de connecter le chargeur USB tout en maintenant enfoncé le bouton d'augmentation du volume.
Attendez quelques secondes que le téléphone démarre en mode de récupération
Retirez le chargeur USB une fois que votre téléphone est entré en mode de récupération
Maintenant, sélectionnez Wipe Cache/Factory reset pour réinitialiser votre téléphone
Votre téléphone redémarrera une fois le processus terminé.
Et voici comment vous pouvez effectuer une réinitialisation logicielle ou matérielle sur votre appareil Huawei Mate 20. Utilisez cette solution chaque fois que votre téléphone fonctionne lentement ou se bloque, reste bloqué sur l'écran de démarrage, redémarre de manière aléatoire ou si vous rencontrez toutes sortes d'erreurs système et d'application.
Bien sûr, la meilleure approche consiste à réinitialiser l'appareil en premier. Mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également opter pour une réinitialisation matérielle.
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