Le crash de Facebook et Messenger n'est pas une nouveauté sur un appareil. Cela se produit principalement si votre appareil Android est obstrué ou n'a pas été mis à jour depuis un certain temps. L'application ou l'appareil pourrait être à l'origine du crash. Cependant, il pourrait y avoir d’autres raisons à cela. La résolution du problème doit suivre quelques étapes simples.
Pourquoi l'application Facebook plante-t-elle ?
Il existe un certain nombre de causes pouvant déclencher le crash d’une application. Un raisonnement similaire peut être utilisé pour expliquer pourquoi Facebook continue de planter sur Android. L'espace de stockage insuffisant sur votre appareil est l'une des principales raisons pour lesquelles Facebook continue de fermer sur Android. De nombreux rapports ont identifié un deuxième facteur comme étant la version obsolète de l'application ou la version Android à l'origine des problèmes de compatibilité.
Façons de réparer le crash de l'application Facebook sur Android
Dans cet article, nous avons répertorié les étapes de dépannage pour résoudre le plantage de l'application Facebook sur Android.
1. Redémarrez l'application
Chaque fois qu'une application Facebook plante ou cesse de répondre, vous pouvez toujours la redémarrer. Parfois, cette simple étape peut résoudre le problème. Si vous ne savez pas comment procéder, laissez-nous vous le dire. Fermez simplement l'application et assurez-vous qu'elle ne s'exécute pas en arrière-plan. Maintenant, lancez à nouveau l'application et voyez si le problème persiste ou non. S'il ne s'agit pas d'un bug temporaire, le problème réapparaîtra très probablement avec le crash de Facebook sur votre écran immédiatement ou après un certain temps.
2. Redémarrez votre téléphone
Si la première étape ne vous aide pas à résoudre le problème, redémarrez votre téléphone , cela actualisera les processus en arrière-plan et l'application pourra commencer à fonctionner correctement. Un redémarrage rapide de votre appareil suffit. Pour vous assurer qu'aucune autre application n'entrave votre utilisation de Facebook, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes pour éteindre le téléphone. Après quelques instants, rallumez-le en appuyant à nouveau sur le bouton Power pendant 10 secondes. Ou vous pouvez également simplement utiliser l'option de redémarrage après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.
3. Recherchez une mise à jour de l'application
Si les deux méthodes ci-dessus ne vous permettent pas de résoudre le problème de blocage de l'application Facebook sur Android, passez à celle-ci. Vous n'avez peut-être pas mis à jour l'application depuis un moment. Chaque développeur publie des mises à jour pour l'application afin de résoudre les problèmes et d'apporter des améliorations. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez à Google Play Store et localisez l'application Facebook
- Vérifiez s'il y a un bouton Mettre à jour juste en dessous de Facebook.
- Si oui, cliquez sur Mettre à jour . Cela corrigera tous les bugs de l'application
4. Effacer le cache et les données de l'application Facebook
Étant donné que Facebook stocke une quantité importante de données et de cache, ce qui pourrait ralentir l'appareil, si vous effacez le cache et les données, vous constaterez peut-être un changement positif dans le comportement de l'application. Suivez ces étapes pour vider le cache et les données de l'application Facebook :
- Ouvrez Paramètres .
- Accédez à Applications et appuyez dessus.
- Localisez l'application Facebook et appuyez dessus pour accéder à ses paramètres.
- Appuyez sur Effacer le cache , puis sur Effacer les données
- Redémarrez votre Android et lancez maintenant l'application Facebook
5. Supprimez l'application et réinstallez-la
Si la suppression du cache ne fonctionne pas, vous pouvez supprimer l'application Facebook, redémarrer votre appareil et réinstaller l'application.
Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Accédez au Google Play Store et recherchez Facebook.
- Appuyez sur l'option Facebook et vous pouvez voir l' option Désinstaller ici, appuyez dessus.
- Vérifiez s'il y a des améliorations.
- Maintenant, fermez le Play Store, relancez-le et réinstallez Facebook sur votre appareil.
Vérifiez s'il y a des améliorations.
6. Mettre à jour Android
Pour résoudre les plantages de l'application Facebook sur Android, si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez rechercher des mises à jour pour votre appareil Android. Parfois, les mises à jour en attente peuvent en être la cause. Suivez ces étapes pour mettre à jour Android :
Remarque : activez le Wi-Fi pour accélérer le processus de téléchargement.
- Aller aux paramètres .
- Localisez la mise à jour du système et appuyez dessus pour l'ouvrir.
- Appuyez sur Vérifier les mises à jour
- Il indiquera si des mises à jour sont disponibles. Si oui, appuyez sur la mise à jour pour lancer le téléchargement
7. Réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine
Si rien n'a fonctionné pour vous, envisagez de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine en dernier recours pour réparer le plantage de l'application Facebook sur Android. Lorsque vous réinitialisez l'appareil, toutes les données stockées dans la mémoire interne de l'appareil seront supprimées. Après la réinitialisation, installez Facebook et d'autres applications. Sachons comment faire :
- Sauvegardez d’abord vos données.
- Localisez Paramètres sur l’écran d’accueil.
- Naviguez Sauvegarder et réinitialiser
- Appuyez maintenant sur Réinitialisation des données d'usine
- Vous aurez le choix de ce que vous souhaitez conserver.
- Appuyez sur Réinitialiser le téléphone
Votre téléphone Android va maintenant redémarrer et il sera tel qu'il est sorti de la boîte. Réinstallez maintenant l'application Facebook sur votre appareil. Ouvrez-le pour vérifier si le problème de fermeture continue de l'application Facebook est résolu ou non.
Nous espérons que la réponse à la question « Pourquoi Facebook continue de s'arrêter sur votre Android » est désormais claire pour vous. Essayez les méthodes et dites-nous ce qui a fonctionné pour vous !