Même si vous n'avez jamais rencontré d'erreur de superposition d'écran, il est toujours bon de savoir comment la corriger. Vous ne savez jamais quand vous le rencontrerez. C'est une erreur ennuyeuse qui ne disparaîtra pas d'elle-même, vous devrez donc creuser dans les paramètres de votre appareil pour la gérer.
Vous verrez cette erreur lorsque vous utilisez une application flottante, puis commencez à utiliser une application que vous venez d'installer. Cette application nouvellement installée peut demander des droits d'accès et, lorsque cela se produit, vous obtenez le message d'erreur redouté.
Une façon de corriger l'erreur de superposition d'écran consiste d'abord à accéder aux paramètres de votre appareil et à appuyer sur Applications, puis sur Gestionnaire d'applications. En haut à droite de votre écran, vous verrez l'option « Plus » que vous devez sélectionner.
Lorsque la fenêtre contextuelle apparaît, choisissez l'option qui dit "Applications pouvant apparaître en haut". Balayez vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez les applications qui ont cette autorisation et désactivez-en quelques-unes. Une application que je vous recommanderais de désactiver est Messenger. Chaque fois que j'obtiens cette erreur, parfois en désactivant simplement celle-ci, je me débarrasse de l'erreur.
Une fois que vous avez désactivé quelques applications, essayez de relancer l'application qui vous a donné l'erreur de superposition d'écran. Si vous avez désactivé les applications que vous pensez être les coupables et que vous obtenez toujours cette erreur, vous devrez revenir en arrière et en désactiver quelques autres.
Si la méthode précédente n'a pas fonctionné, il semble que vous deviez passer en mode sans échec. Selon l'appareil dont vous disposez, la méthode du mode sans échec fonctionnera, mais en voici une qui fonctionne généralement sur tous les appareils.
Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options apparaissent. Appuyez longuement sur l'option Éteindre et après quelques secondes, vous devriez voir une invite pour activer le mode sans échec. Appuyez sur OK et vous verrez que vous êtes entré avec succès en mode sans échec, car cela l'indiquera dans le coin inférieur gauche.
Maintenant que vous êtes en mode sans échec, accédez à Paramètres, puis à Applications. Appuyez sur l'application qui, selon vous, est à l'origine du problème et sélectionnez les autorisations. Activez toutes les autorisations que l'application demandait auparavant, puis redémarrez votre téléphone.
Si vous avez un ancien téléphone Android qui fonctionne sur Marshmallow, vous rencontrerez fréquemment ce problème. Mais, les nouveaux téléphones Android souffrent rarement de ce problème, mais ne soyez pas surpris s'il apparaît un jour.
Il existe des applications connues pour causer des problèmes. Par exemple, je vous recommande de désinstaller des applications telles que DU Speed Booster, Clean Master, Go Speed et d'autres applications qui prétendent accélérer ou nettoyer votre téléphone.
Si vous utilisez un appareil Samsung, les méthodes ci-dessus peuvent ne pas résoudre le problème. Si tel est votre cas, vous devrez désactiver les opérations à une main. Allez dans Paramètres et appuyez sur Fonctionnalités avancées. Les opérations à une main seront la première option au sommet. Appuyez dessus et désactivez les opérations à une main en bas.
Maintenant, essayez d'utiliser l'application qui vous a donné l'erreur de superposition d'écran. Espérons que le problème aura disparu.
Malheureusement, il s'agit d'un problème auquel les utilisateurs de Marshmallow devront faire face jusqu'à ce que Samsung corrige (si jamais ils le font). Au moins, il existe des moyens de contourner cette erreur afin que vous puissiez au moins vous en débarrasser. Comment gérez-vous cette erreur ? Partagez vos solutions dans les commentaires ci-dessous.
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