WhatsApp est devenue notre application de messagerie incontournable pour partager et recevoir des fichiers multimédias, y compris des images. Un aspect important pour en profiter pleinement est de les enregistrer dans la galerie de votre iPhone. Cependant, pour certains utilisateurs, les images WhatsApp n'apparaissent pas dans la galerie. Alors, résolvons le problème pour vous rapidement et efficacement.
Vous pouvez toujours ouvrir le chat WhatsApp et afficher toutes les images et vidéos partagées. Cependant, ce n'est pas aussi pratique que de les voir ensemble dans la galerie. Cet article explore différentes méthodes et paramètres pour garantir que vos images WhatsApp sont visibles dans la galerie de votre iPhone et Android.
Avant de passer aux correctifs, comprenons brièvement les causes plausibles. Cela peut varier de,
Bien qu’il puisse y avoir différentes raisons à cela, il existe des solutions simples pour résoudre le problème. Les méthodes de dépannage suivantes vous aideront à résoudre ces problèmes et à garantir que vos images WhatsApp sont visibles dans la galerie, que vous utilisiez un iPhone ou un Android.
Remarque : Si vous souhaitez enregistrer l'audio WhatsApp depuis votre iPhone, Android et Web, consultez les liens.
Façons de réparer les médias WhatsApp qui ne s'affichent pas dans la galerie
1. Assurez-vous que les paramètres de stockage multimédia sont corrects
Bien que WhatsApp propose une interface similaire pour les appareils Android et iOS, les paramètres de stockage multimédia sont assez différents. Pour commencer à dépanner les images WhatsApp qui ne s'affichent pas dans la galerie, il est plus sage de vérifier d'abord ces paramètres.
Activer l'enregistrement dans la pellicule sur iPhone
Les images WhatsApp n'apparaissent pas automatiquement dans Photos ou dans toute autre application de galerie lorsqu'elles sont téléchargées sur iPhone. Pour voir les images WhatsApp dans l'application Galerie, vous devez soit enregistrer manuellement chaque photo, soit activer l'enregistrement dans la pellicule.
Pour l'activer, ouvrez WhatsApp → appuyez sur Paramètres → Chats. Ici, activez la bascule à côté de « Enregistrer dans la pellicule ».
De plus, l'iPhone doit avoir l'autorisation d'accéder à l'application Photos. Découvrez la méthode 3 pour un didacticiel détaillé.
Activer le paramètre de visibilité des médias sur Android
Quel que soit le fabricant de votre appareil Android, si vous téléchargez une photo ou une vidéo depuis WhatsApp, elle devient automatiquement disponible dans l'application galerie de votre téléphone. Cependant, une fonctionnalité de confidentialité, Media Visibility, peut masquer les images téléchargées de la galerie.
Activer la visibilité multimédia pour tous les contacts
Étape 1 : Ouvrez WhatsApp et appuyez sur l'icône à trois points en haut. Sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Appuyez sur Chats et appuyez sur le bouton à côté de Visibilité des médias, il deviendra vert.
Désormais, tous les nouveaux fichiers multimédias que vous téléchargez depuis n'importe quel contact seront visibles dans votre galerie.
Activer la visibilité des médias pour les contacts individuels
Si les images WhatsApp sont manquantes pour certains contacts ou groupes uniquement dans la galerie, la visibilité multimédia peut être désactivée pour eux. Pour le modifier pour des contacts individuels, procédez comme suit :
Étape 1 : Ouvrez le chat spécifique dans WhatsApp. Appuyez sur le nom du contact ou du groupe en haut.
Étape 2 : Appuyez sur Visibilité des médias et sélectionnez Oui.
Remarque : L'option Visibilité des médias ne fonctionne que pour les nouvelles images et vidéos. Il n'affichera pas les fichiers précédemment cachés. Pour afficher ces fichiers, consultez la section suivante.
2. Afficher les images WhatsApp sur Android
Comme mentionné ci-dessus, seules les photos et vidéos nouvellement reçues commenceront à apparaître dans l'application Galerie une fois que vous aurez activé le paramètre de visibilité des médias. Et voici comment afficher les anciennes images ou vidéos WhatsApp à l'aide de l' application Explorateur de fichiers de votre téléphone .
Lorsque vous activez le paramètre de visibilité des médias, un nouveau dossier appelé dossier privé est créé dans le dossier Images et vidéos WhatsApp. Tous les fichiers iront dans ce dossier. Vous devez déplacer les fichiers hors de ce dossier.
Lancez l'application Explorateur de fichiers → accédez au dossier WhatsApp → appuyez sur Médias → Images WhatsApp.
Ici, vous verrez le dossier Privé → sélectionnez toutes les images et appuyez sur Couper ou Déplacer. Maintenant, retournez dans le dossier Images WhatsApp et collez les images copiées. Répétez les étapes pour le dossier WhatsApp → Médias → Vidéos WhatsApp pour afficher les vidéos.
Désormais, toutes vos images WhatsApp précédemment téléchargées apparaîtront dans la galerie.
3. Accorder l'autorisation de photos à WhatsApp sur iPhone
WhatsApp doit disposer de l'autorisation Photos, que ce soit pour télécharger ou télécharger des images. Vous devez vérifier si vous avez accordé une telle autorisation ou non.
Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres → faites défiler vers le bas et appuyez sur WhatsApp → appuyez sur Photos → Toutes les photos.
4. Redémarrez votre appareil
Si les images ou vidéos WhatsApp n'apparaissent pas sur votre iPhone ou votre téléphone Android, commencez par redémarrer votre téléphone. Pour cela, éteignez le téléphone puis allumez-le ou utilisez l'option de redémarrage dédiée.
Redémarrez l'iPhone – Appuyez sur les boutons physiques, puis faites glisser le curseur d'alimentation pour éteindre l'appareil.
Redémarrer Android – Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation + volume bas et sélectionnez l'option Éteindre ou Redémarrer.
5. Effacez le cache WhatsApp de votre appareil Android
Étape 1 : Ouvrez Paramètres sur votre téléphone et accédez à Applications ou Applications et notifications.
Étape 2 : Appuyez sur WhatsApp sous Toutes les applications.
Étape 3 : Appuyez sur Stockage suivi de Vider le cache. Redémarrez votre téléphone.
Remarque : Vider le cache de WhatsApp ne supprimera pas vos discussions ou médias. N'appuyez pas sur Effacer le stockage ou les données car cela supprimerait vos données WhatsApp.
6. Vérifiez Google Photos
Si vous utilisez Google Photos comme application de galerie par défaut, il est sage de vérifier ses paramètres. Peut-être que les photos sont sauvegardées sur Google et supprimées de votre appareil.
La fonction Supprimer la copie locale peut être à l'origine de la disparition soudaine des images WhatsApp de votre téléphone. Vous pouvez consulter photos.google.com pour trouver les images manquantes.
7. Stockage vide de l'appareil
Notamment, si le stockage de votre appareil est plein, vous ne pourrez pas télécharger de nouvelles images dans la galerie. Vous pouvez soit supprimer les anciennes images, vidéos ou fichiers WhatsApp pour libérer de l'espace pour les nouveaux. Ou nettoyez votre iPhone ou Android pour libérer de l'espace.
8. Mettre à jour WhatsApp
Parfois, le bug dans WhatsApp peut être responsable du fait que les images ne s'affichent pas dans la galerie. Alors, ouvrez le Play Store (Android) et l’App Store (iPhone) pour vérifier si WhatsApp a besoin d’une mise à jour .
Si disponible, appuyez sur Mettre à jour. Une fois mis à jour, ouvrez WhatsApp et testez si vous pouvez voir ou non les images WhatApp dans votre galerie. Mais si rien n’a encore joué en votre faveur, passez à l’étape suivante.
9. Réinstallez WhatsApp
Si les images WhatsApp n'apparaissent toujours pas dans la galerie, vous devez réinstaller WhatsApp. Cependant, avant de faire cela, effectuez une sauvegarde de vos discussions WhatsApp sur Google Drive (Android) et iCloud (iPhone) à l'aide de l'option de sauvegarde native de WhatsApp.
Notamment, lorsque vous désinstallez WhatsApp, vos discussions, paramètres, fichiers, etc. seront supprimés. Une fois désinstallé, réinstallez l'application et récupérez toutes vos données WhatsApp à partir de la sauvegarde.
Correction des images WhatsApp qui ne s'affichent pas dans la galerie
Les images WhatsApp qui ne s'affichent pas dans la galerie peuvent être un problème frustrant, mais en suivant les méthodes décrites dans cet article, vous devriez être en mesure de résoudre le problème sur les appareils iPhone et Android.
Cependant, si vous rencontrez toujours le problème, essayez d'enregistrer les photos manuellement à partir du chat WhatsApp ou sous forme de capture d'écran pour le moment. J'espère que l'article vous a aidé. Bon WhatsApp !
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