Alors que de plus en plus d'utilisateurs passent à Signal en raison de problèmes de confidentialité , des rapports sur divers problèmes commencent à apparaître. De nombreuses personnes se sont plaintes de la mauvaise qualité des appels vidéo ou des retards aléatoires sur Signal. Si vous cherchez une solution pour résoudre ces problèmes, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
La Signal Foundation déploie régulièrement de nouvelles mises à jour et améliorations, alors assurez-vous de garder votre application à jour. Lancez l'application Google Play Store , recherchez Signal et appuyez sur le bouton Mettre à jour .
Si vous souhaitez installer toutes les mises à jour d'applications en attente, appuyez sur l'icône de votre profil, sélectionnez Gérer les applications et les jeux , puis appuyez sur le bouton Tout mettre à jour .
De plus, accédez à Paramètres , sélectionnez Mise à jour du système et recherchez les mises à jour. Installez les dernières mises à jour Android et redémarrez votre terminal.
Les appels vidéo utilisent une bande passante assez importante. Si votre connexion est instable ou si d'autres appareils utilisent trop de bande passante, cela pourrait expliquer pourquoi vos appels vidéo Signal semblent flous et l'image se fige souvent à l'écran.
Empêchez les applications d'utiliser les données d'arrière-plan pour libérer plus de bande passante pour Signal. Accédez à Paramètres , sélectionnez Utilisation des données et désactivez les données d'arrière-plan pour toutes les applications à l'exception de Signal.
Si vous utilisez des données cellulaires, passez à une connexion sans fil et vérifiez si vous remarquez des améliorations. De plus, si vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment, allez dans une autre pièce et testez la qualité de la vidéo. Si vous utilisez déjà un réseau Wi-Fi, assurez-vous de déconnecter tous les autres appareils utilisant la connexion. De plus, redémarrez votre routeur et vérifiez les résultats.
De plus, si votre batterie est faible , branchez l'appareil et attendez que la batterie atteigne au moins 25 %. Votre terminal peut restreindre l'utilisation des données cellulaires et même bloquer certaines applications et fonctionnalités afin de prolonger la durée de vie de la batterie .
Assurez-vous d'éclaircir un peu la scène. Si l'image est faible, approchez-vous d'une fenêtre pour améliorer l'éclairage ou allumez la lumière. Votre caméra devrait s'adapter aux nouvelles conditions d'éclairage après quelques secondes.
Si la qualité de votre appel vidéo est mauvaise sur Signal, mettez à jour l'application et installez les dernières mises à jour Android sur votre appareil. Assurez-vous ensuite de libérer plus de bande passante pour Signal à utiliser. Passez à une connexion sans fil et vérifiez si vous remarquez des améliorations. Ces conseils vous ont-ils aidé à améliorer la qualité des appels vidéo sur Signal ? Partagez vos commentaires dans les commentaires ci-dessous.
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