Astuces rapides
Bien que ce soit assez rare, les serveurs YouTube sont confrontés à une panne. Si tel est le cas, YouTube ne fonctionne pas sur vos appareils. Vous pouvez visiter Downdetector et confirmer la même chose.
S'il n'y a pas de panne, vous pouvez mettre à jour l' application YouTube sur votre Google TV ou Android TV. Après cela, nous vous suggérons également de mettre à jour la version de votre système d’exploitation Smart TV.
Étape 1 : Accédez à Paramètres sur la page d'accueil et sélectionnez Préférences de l'appareil .
Étape 2 : Sélectionnez À propos et accédez à Mise à jour du système .
Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Étape 1 : Accédez à Paramètres sur l’écran d’accueil et sélectionnez Système .
Étape 2 : Sélectionnez À propos et accédez à Mise à jour du système .
Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
YouTube peut agir sur une connexion VPN active sur votre Google TV. Il modifie l'adresse IP de votre appareil et peut planter au démarrage. Vous devez désactiver le VPN sur votre Google TV et réessayer.
YouTube collecte le cache en arrière-plan pour améliorer les performances de chargement des applications. Lorsque l'application collecte un cache corrompu, elle peut ne pas s'ouvrir et même planter au démarrage. Vous devez vider le cache YouTube et réessayer.
Étape 1 : Accédez à Voir toutes les applications dans les paramètres de Google TV et sélectionnez YouTube .
Étape 2 : Appuyez sur Vider le cache et vous êtes prêt à partir.
Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application YouTube et sélectionnez Infos .
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Vider le cache .
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