Les appels Wi-Fi sont une fonctionnalité très utile qui permet aux utilisateurs de Samsung Galaxy S21 de passer et de recevoir des appels via une connexion sans fil lorsque leur signal réseau ne fonctionne pas correctement. Par exemple, si vous vivez sur le flanc d'une montagne où il n'y a absolument aucun service cellulaire, les appels Wi-Fi peuvent vous sauver la mise.
Malheureusement, de nombreux utilisateurs se sont plaints de l'impossibilité d'activer les appels Wi-Fi sur leurs appareils Samsung Galaxy S21. Explorons ce qui pourrait causer ce problème et comment vous pouvez le résoudre.
Contenu
Comment Résoudre les Appels Wi-Fi Non Fonctionnels sur Samsung Galaxy S21
Vérifier Si la Fonctionnalité Est Disponible
Il convient de mentionner dès le début que les appels Wi-Fi ne sont pas disponibles sur tous les réseaux. Votre appareil peut être équipé de cette fonctionnalité, mais si votre fournisseur de réseau ne la prend pas en charge, vous ne pourrez pas l'activer. Contactez votre fournisseur de réseau pour plus d'informations.
De plus, votre téléphone a besoin d'une connexion réseau solide pour que cette fonctionnalité fonctionne correctement. Si votre connexion Wi-Fi est instable et que vous rencontrez des problèmes de bande passante, les appels Wi-Fi ne fonctionneront que de manière intermittente.
Utiliser Une Nouvelle SIM et Activer Les Applications Par Défaut
Un certain nombre d'utilisateurs ont réussi à résoudre ce problème en obtenant une nouvelle SIM. Si vous utilisez votre SIM de votre ancien téléphone, faites-la remplacer et vérifiez les résultats.
De plus, assurez-vous de redémarrer votre téléphone, de vider le cache et d'activer la voix HD et les appels vidéo dans les paramètres de votre terminal. Au fait, essayez d'activer toutes les applications par défaut que votre opérateur a installées sur votre téléphone et vérifiez si cela aide. Peut-être que cette solution fait le travail pour vous.
Obtenir L'App VoWiFi
Ouvrez le Google Play Store et cherchez l'application VoWiFi. Elle est développée par Cast4TV.
Une fois que vous avez terminé, vous pouvez supprimer l'application. Mais si le problème revient, vous pouvez réinstaller l'application VoWiFi. Vérifiez ce qui fonctionne pour vous.
D'autres utilisateurs sont allés directement à la barre de recherche, ont tapé wifi, et VoWiFi est rapidement apparu à l'écran. Ils ont activé les appels Wi-Fi et cela a résolu le problème. Peut-être que l'application est déjà installée sur votre appareil.
Verizon a Créé Un Ticket Maitre Pour le Problème
Le grand nombre de plaintes concernant le même problème a poussé Verizon à créer un ticket maître pour ce problème. Si vous décidez de contacter le support Verizon, le numéro du ticket maître est 150171-021921.
Il semble que plusieurs téléphones Samsung rencontrent ce problème, pas seulement le S21. Je l'ai vu avec le S20 et le A71. Il y a un ticket maître créé pour le problème. Espérons qu'ils le résoudront bientôt.
Il est très probable que d'autres opérateurs soient également en train d'enquêter sur le problème. Espérons qu'ils pourront déployer une solution permanente dans un avenir proche.
Conclusion
De nombreux modèles de téléphones Samsung, y compris le Galaxy S21, souffrent de problèmes d'appels Wi-Fi. La fonctionnalité n'est pas disponible ou ne fonctionne pas correctement. La bonne nouvelle est que de nombreux utilisateurs ont réussi à contourner le problème en installant l'application VoWiFi. Cette méthode a-t-elle fonctionné pour vous également ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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