Correction : Samsung Galaxy S21 impossible d activer les appels Wi-Fi
De nombreux modèles de téléphones Samsung, y compris le Galaxy S21, rencontrent des problèmes d
Correction: Samsung Galaxy S21 nenvoie pas de photos
De nombreux utilisateurs de Samsung Galaxy S21 se sont plaints de ne pas pouvoir envoyer de photos. Ce problème se produit sur diverses plateformes telles que WhatsApp, Skype, Zoom et Teams, affectant également les MMS. Les utilisateurs reçoivent souvent des cases grises au lieu d'images claires. Nous avons établi une liste de solutions pour résoudre ce problème de manière efficace.
Comment réparer le Samsung Galaxy S21 n'envoyant pas de photos
Avant de suivre les instructions ci-dessous, désactivez les données mobiles et éteignez votre téléphone. Ensuite, redémarrez votre appareil, réactivez les données mobiles et vérifiez si le problème persiste. Assurez-vous également que votre téléphone est à jour en vérifiant la dernière version d'Android.
1. Vérifiez vos paramètres APN
Des paramètres APN incorrects peuvent souvent causer des problèmes d'envoi et de réception de photos. Pour vérifier cela:
| Étape | Instructions |
| 1 | Accédez à Paramètres > Connexions. |
| 2 | Appuyez sur Utilisation des données et activez les données mobiles si nécessaire. |
| 3 | Allez dans Réseaux mobiles > Nom du point d'accès. |
| 4 | Appuyez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Réinitialiser par défaut. |
| 5 | Désactivez l' itinérance des données dans Réseaux mobiles. |
| 6 | Retournez dans Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. |
| 7 | Confirmez la réinitialisation. |
Pour plus d'informations sur les meilleurs paramètres APN, consultez la page d'assistance de votre opérateur.
2. Vider le cache
La suppression du cache d'application peut aider à résoudre des problèmes inattendus. Suivez ces étapes :
| Étape | Instructions |
| 1 | Accédez à Paramètres > Applications. |
| 2 | Sélectionnez l'application concernée. |
| 3 | Appuyez sur Stockage, puis sur Vider le cache. |
3. Contactez votre transporteur
Si le problème persiste, contactez votre opérateur. De nombreux utilisateurs ont signalé que l'envoi de MMS via une connexion sans fil pose des problèmes avec certaines applications. L'expéditeur et le destinataire doivent souvent utiliser le même logiciel. Pour obtenir des informations supplémentaires, rendez-vous sur le site de votre opérateur.
Conclusion
En résumé, si votre Samsung Galaxy S21 a des difficultés à envoyer des photos, essayez les solutions mentionnées ci-dessus. Réinitialisez vos paramètres APN, videz le cache d'application, mettez à jour votre appareil et redémarrez-le. Avez-vous pu envoyer des images maintenant ? Quels autres problèmes avez-vous rencontrés ? Partagez vos expériences dans les commentaires ci-dessous.
27 Comments
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Luigi -
Mais pourquoi Samsung ne corrige pas ce problème ? Cela fait des mois que ça dure
Camille -
Il y a eu quelques rumeurs sur un patch à venir pour ce type de problème, j'espère vraiment qu'il va résoudre ce souci
Linh mèo -
Il faut que je partage cet article. Ça pourrait vraiment aider mes amis qui ont le même téléphone !
Lucas -
Merci encore, votre article m’a évité beaucoup de frustrations aujourd'hui
Claire -
Bravo pour cet article ! Je suis sûr que cela va réduire la frustration de nombreux utilisateurs
Quang vn -
J'adore mon Galaxy S21, mais ces petits soucis m'énervent. Qui est d'accord avec moi sur ce point ?
Julie -
Avez-vous essayé d'effacer le cache de l'application ? Ça a fonctionné pour moi, je peux maintenant envoyer des photos.
Hương KT -
C'est drôle, je pensais que ça venait de mes données mobiles, mais en fait c'était juste un petit bug. Merci pour le partage
Pierre -
Je trouve ça vraiment bizarre que cela se produise sur un modèle aussi récent que le Galaxy S21. Espérons qu'une mise à jour arrive bientôt.
David -
J'étais au bord de la crise avec mon S21. Heureusement, un de mes amis m'a donné cette astuce et c'était résolu
Raphaël -
Ce problème m’empêchait d’enregistrer des souvenirs, mais maintenant je sais quoi faire. Y a-t-il d'autres utilisateurs qui ont des conseils supplémentaires ?
Mèo con -
Est-ce que quelqu'un a déjà essayé de mettre à jour le téléphone ? Je pense que ça a fixé le problème chez moi
Maxime -
Merci beaucoup pour cet article, ça m'a vraiment aidé. En fait, il suffisait de redémarrer le téléphone
Amandine -
C'est tellement pénible d'essayer d'envoyer une photo et de voir que ça ne marche pas. J'espère que Samsung fait quelque chose
Marie -
Je suis curieuse, quelqu'un sait-il quand la prochaine mise à jour sera déployée pour le Galaxy S21 ?
Thùy Linh -
J'ai aussi eu ce problème avec mon Samsung Galaxy S21 ! D'une manière ou d'une autre, je n'arrivais pas à envoyer des photos. Merci pour la solution
Nadia -
Un petit conseil: vérifiez l'espace de stockage de votre téléphone, parfois ça joue aussi
Thuy Ga -
Quand j'ai découvert qu'il suffisait de redémarrer mon téléphone, j'étais super soulagée ! Merci encore pour l'info
Michel -
Et si c’était un problème de compatibilité avec certaines applications ? Est-ce que quelqu'un a testé
Duy Sinh 6789 -
Pour moi, le problème était lié aux paramètres de permission des applications. Assurez-vous que votre appli de messagerie a l'autorisation d'accès aux photos.
Ange -
Je trouve ça incroyable que Samsung ne prenne pas ce problème plus au sérieux. Ils devraient travailler sur la qualité de leur service client
Henri -
J'ai vu ce problème sur plusieurs forums, il semble que plusieurs utilisateurs de S21 en souffrent. Cela pourrait être un problème généralisé
Sophie -
Je pensais être seule à rencontrer ce problème, mais ça fait plaisir de voir que je ne suis pas la seule
Hương Đà Nẵng -
Vraiment frustrant quand la technologie ne fonctionne pas comme prévu. J'espère que Samsung va résoudre ce bug rapidement !
Florian -
C'est bien de voir que d'autres partagent les mêmes soucis. Cela rend les solutions plus accessibles
Phúc IT -
Un ami m'a conseillé de réinitialiser les paramètres réseau. Depuis, tout fonctionne parfaitement, je peux envoyer mes photos sans souci
Sandro -
Si vous avez d'autres conseils ou solutions, merci de les partager ici ! Ça pourrait vraiment aider plusieurs d'entre nous