Galaxy S7 : Comment effectuer une réinitialisation matérielle et logicielle

Si vous rencontrez des problèmes avec votre smartphone Samsung Galaxy S7, vous voudrez peut-être apprendre à effectuer une réinitialisation logicielle ou matérielle sur l'appareil.

Redémarrage en douceur

Si votre S7 est bloqué sur un écran noir ou gelé où il ne répond pas aux commandes et que vous souhaitez simplement forcer votre appareil à s'éteindre, procédez comme suit.

• Appuyez et maintenez enfoncés les boutons " Power " et " Volume Down " pendant huit à vingt secondes et l'appareil finira par s'éteindre.

Le processus de réinitialisation logicielle ne supprimera pas les données de votre téléphone.

Réinitialisation matérielle via les menus du téléphone

Avertissement : l'exécution de ces étapes effacera les données de la mémoire de votre téléphone. Tous les paramètres ou données situés dans la mémoire du téléphone seront supprimés.

Si vous pouvez accéder aux menus de votre téléphone, vous pouvez suivre ces étapes pour effectuer une réinitialisation matérielle.

Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez « Applications ».

Balayez jusqu'à l'écran contenant l' icône « Paramètres », puis sélectionnez-le.

Choisissez « Personnel »  en haut de l'écran.

Sélectionnez « Sauvegarder et réinitialiser ».

Appuyez sur « Réinitialisation des données d'usine ».

Un avertissement apparaîtra vous avertissant que vos données seront effacées. Si vous êtes sûr de vouloir procéder à la réinitialisation matérielle, appuyez sur « Réinitialiser l'appareil ».

Réinitialisation matérielle à partir du démarrage de l'appareil

Une méthode de réinitialisation matérielle est fournie au cas où votre téléphone ne démarre pas correctement et que vous ne pouvez pas exécuter la méthode logicielle.

Éteignez complètement le S7. Assurez-vous que tous les voyants de notification sont éteints avant de passer à l'étape suivante.

Appuyez et maintenez « Augmenter le volume », puis appuyez et relâchez « Alimentation ». Si vous avez tout fait correctement, le logo Samsung Galaxy apparaîtra et il indiquera « Recovery Booting » dans le coin supérieur gauche de l'écran.

Utilisez le bouton " Volume bas " pour basculer la sélection sur " effacer les données / réinitialisation d'usine ", puis appuyez sur le bouton " Alimentation " pour faire cette sélection.

Utilisez le bouton " Volume bas " pour basculer la sélection sur " Oui - supprimer toutes les données utilisateur ", puis appuyez sur le bouton " Alimentation ".

Le processus de réinitialisation d'usine commencera. Cela peut prendre quelques minutes. Une fois l'opération terminée, sélectionnez l' option de redémarrage du système maintenant et votre appareil redémarrera dans son état de réinitialisation d'usine.

Vous avez terminé avec succès une réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S7.

Cet article s'applique aux modèles SM-G930, SM-G935 (Edge) du smartphone Samsung Galaxy S7.