Les 12 meilleures façons de réparer les messages WhatsApp qui ne sont pas envoyés sur iPhone et Android

WhatsApp est la plateforme de messagerie instantanée (IM) la plus importante au monde, avec plus de 2 milliards d'utilisateurs. Avec une facilité d'utilisation, plusieurs fonctionnalités de confidentialité et des fonctionnalités utiles telles que les communautés , la popularité de l'entreprise ne fait qu'atteindre de nouveaux sommets chaque jour qui passe. L’expérience de messagerie n’est cependant pas entièrement exempte de bugs. Beaucoup se sont plaints du fait que les messages WhatsApp ne sont pas envoyés sur iPhone et Android. Résolvons le problème.

WhatsApp est connu pour ses livraisons de messages ultra-rapides. C'est pourquoi cela vous irrite lorsque votre message reste bloqué sur les serveurs de l'entreprise. Vous pouvez toujours passer à une autre plateforme pour poursuivre la conversation. Mais avant d’agir, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème de WhatsApp qui n’envoie pas de messages.

Pourquoi WhatsApp n'envoie-t-il pas mes messages

Voici quelques-unes des raisons du comportement peu précis de WhatsApp sur votre téléphone.

• Problèmes de connexion réseau sur votre téléphone
• Application WhatsApp obsolète
• Cache WhatsApp corrompu
• Version bêta de buggy
• Un mode économiseur de données actif
• Problèmes côté serveur sur WhatsApp
• Autorisation de données mobiles refusée, et plus encore

Comment réparer WhatsApp n'envoyant pas de messages

Nous commencerons par certaines des étapes de base et passerons aux astuces avancées pour revenir à une expérience WhatsApp fluide.

1. Vérifiez la connexion réseau

Vous devez d'abord vérifier la connexion réseau sur votre iPhone ou Android. WhatsApp peut ne pas envoyer de messages sur une connexion Internet lente. Vous pouvez temporairement activer le mode Avion et le désactiver pour résoudre ces problèmes.

Faites glisser votre doigt depuis l'écran d'accueil (ou depuis le coin supérieur droit si vous avez un iPhone) et activez le mode Avion. Désactivez-le après un certain temps et essayez à nouveau d'envoyer des messages sur WhatsApp. Si les problèmes de réseau persistent ou réapparaissent, réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone .

2. Désactivez le mode d'économie de données

Le mode d'économie de données sur iPhone ou Android pourrait empêcher WhatsApp de fonctionner normalement. Si vous activez le mode données faibles sur votre téléphone, cela peut empêcher WhatsApp d'envoyer ou de recevoir les derniers messages.

iPhone

Étape 1 : Ouvrez Paramètres et accédez aux Services mobiles. Sélectionnez votre carte SIM principale.

Étape 2 : désactivez le mode données faibles.

Android

Étape 1 : Ouvrez Paramètres et sélectionnez Réseau et Internet.

Étape 2 : Appuyez sur Data Saver et désactivez la bascule dans le menu suivant.

3. Activer l'utilisation des données en arrière-plan pour WhatsApp

Répondez-vous souvent aux messages WhatsApp depuis le centre de notification ? Si vous avez désactivé l'utilisation des données en arrière-plan pour WhatsApp, l'application ne parvient pas à envoyer de tels messages.

iPhone

Étape 1 : Lancez Paramètres et faites défiler jusqu'à WhatsApp.

Étape 2 : activez la bascule d’actualisation de l’application en arrière-plan.

Android

Étape 1 : Appuyez longuement sur WhatsApp et ouvrez le menu d'informations.

Étape 2 : Sélectionnez Données mobiles et Wi-Fi. Activez la bascule Données d’arrière-plan.

4. Verrouillez WhatsApp en arrière-plan (Android)

Certains skins Android tiers, tels que MIUI, Color OS et FunTouch OS, suppriment les applications en arrière-plan. Si vous envoyez un message et fermez immédiatement l'application, le système peut forcer la fermeture de l'application en arrière-plan et échouer à envoyer le message.

Vous devez verrouiller l'application depuis le menu multitâche de votre téléphone. Le système maintiendra l'application active à tout moment.

5. Autoriser WhatsApp à utiliser les données mobiles (iPhone)

iOS vous permet de restreindre l'utilisation des données mobiles pour certaines applications à partir du menu des paramètres. Si l'option est activée pour l'application WhatsApp, vous risquez de ne pas envoyer ou recevoir de messages.

Ouvrez l'application Paramètres iPhone et faites défiler jusqu'à WhatsApp. Dans le menu suivant, appuyez sur le commutateur à côté de Données mobiles pour l'activer.

6. Désactivez le mode d'économie de batterie

Le mode d'économie de batterie est destiné à empêcher les applications de s'exécuter en arrière-plan afin d'économiser un peu de batterie. Si vous avez activé cette option, envisagez de la désactiver dans le menu Paramètres. Les utilisateurs d'iPhone peuvent accéder à Paramètres > Batterie et désactiver le mode faible consommation dans le menu.

Les utilisateurs d'Android peuvent accéder à Paramètres > Batterie > Économiseur de batterie et désactiver l'option.

7. Vider le cache sur WhatsApp

Vider le cache WhatsApp ne modifie aucune donnée personnelle ; il supprime uniquement les fichiers temporaires et faux. C'est l'un des moyens efficaces de résoudre les problèmes courants de WhatsApp lors de vos déplacements.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application WhatsApp et ouvrez les informations sur l'application.

Étape 2 : Accédez à Stockage et cache et videz le cache.

8. Mettre à jour WhatsApp

WhatsApp déploie fréquemment des mises à jour pour son application sur iOS et Android. WhatsApp n'envoie pas de messages peut être dû à la récente version de bug installée sur votre appareil.

Ouvrez l'App Store ou le Google Play Store sur l'appareil. Accédez à la section de mise à jour et téléchargez la dernière version de l'application sur l'appareil.

9. Quittez le programme bêta de WhatsApp

Si vous faites partie du programme bêta de WhatsApp et que vous rencontrez un message d'échec d'envoi avec la version installée sur l'appareil, il peut être judicieux de quitter le programme bêta et d'opter pour la version stable de l'App Store ou du Google Play Store.

Sur iPhone, ouvrez l'application TestFlight > WhatsApp > et sélectionnez Quitter le programme bêta dans le menu suivant.

Sur Android, ouvrez le Play Store et accédez à WhatsApp. Là, vous verrez la possibilité de quitter le programme bêta.

11. Vérifiez si WhatsApp est en panne

Il est conseillé de vérifier Downdetector pour voir si WhatsApp est confronté à des problèmes côté serveur. Visitez le site Web Downdetector et recherchez WhatsApp. Si vous remarquez d’énormes pics dans le graphique des dernières 24 heures, asseyez-vous, détendez-vous et laissez l’entreprise résoudre le problème.

Visitez Downdetector

12. Réinstallez WhatsApp

WhatsApp rencontre-t-il toujours des problèmes pour envoyer vos messages ? Vous devez réinstaller l'application et réessayer. Puisque vous réinstallez l'application sur le même téléphone, les étapes ci-dessous n'affectent pas vos messages et vos médias WhatsApp.

iPhone

Étape 1 : Appuyez longuement sur WhatsApp et sélectionnez Supprimer l'application.

Étape 2 : Appuyez sur Supprimer l'application et téléchargez l'application depuis l'App Store.

Android

Étape 1 : Ouvrez le menu d'informations de l'application WhatsApp et sélectionnez Désinstaller.

Étape 2 : Rendez-vous sur le Play Store pour télécharger l'application.

Lancez WhatsApp, connectez-vous avec votre numéro de mobile, recevez un code SMS pour vérification et commencez à envoyer des SMS à vos amis. Si WhatsApp ne peut pas envoyer de SMS , consultez notre guide de dépannage pour résoudre le problème.

Votre message n'a pas été envoyé sur WhatsApp : FAQ

Que signifie une coche sur WhatsApp ?

Une coche signifie que votre message WhatsApp a atteint les serveurs de l'entreprise, mais qu'il n'est pas encore apparu sur le téléphone de votre ami.

Pourquoi ne puis-je pas envoyer ou recevoir de médias sur WhatsApp ?

Il existe un certain nombre de raisons derrière ces problèmes. Vous pouvez lire notre article dédié pour résoudre le problème.

Pourquoi WhatsApp dit-il se connecter ?

Lorsque votre téléphone rencontre des problèmes Internet, WhatsApp reste bloqué sur l'état de connexion. Cela peut également être dû à des problèmes côté serveur de WhatsApp.

Pourquoi mes messages WhatsApp ne sont-ils pas transmis à une seule personne ?

Si la personne vous a bloqué sur WhatsApp pour une raison quelconque, vos messages ne seront pas envoyés dans sa boîte de réception.

Commencez à utiliser WhatsApp à nouveau

WhatsApp joue un rôle majeur dans la vie de nombreuses personnes. WhatsApp n’envoie pas de messages peut être un véritable casse-tête pour vous. Suivez les astuces ci-dessus et résolvez le problème lors de vos déplacements. Vous pouvez également accéder aux applications de bureau WhatsApp pour poursuivre les conversations.