Les 9 meilleures façons de réparer ESPN ne fonctionne pas sur Android et iPhone

ESPN+ est un service de streaming incontournable pour les fans de sport aux États-Unis. Propriété de Disney, le service à la demande populaire propose des sports en direct, des originaux ESPN+, des moments forts, des documentaires et bien plus encore pour un abonnement actif. Bien que les applications de la société soient disponibles sur toutes les principales plates-formes de télévision intelligente, beaucoup ont eu des problèmes pour accéder à ESPN sur leur téléphone. Lisez la suite pour découvrir les principaux correctifs pour l'application ESPN qui ne fonctionne pas.

Vous risquez de manquer vos jeux préférés si l'application ESPN continue de planter ou ne fonctionne pas comme prévu. Donc, si vous souhaitez regarder un prochain match de la NFL, l'UFC Fight Night, une couverture de F1 ou un match de Wimbledon, suivez les étapes ci-dessous pour corriger l'erreur « Impossible de lire la vidéo » sur l'application ESPN.

1. Vérifiez la connexion réseau

Certains titres ESPN sont disponibles en résolution 4K et vous devez disposer d’une connexion Internet fiable pour les diffuser sans aucun problème. Vous devez vous connecter à une connexion Internet haut débit et essayer de participer à des événements sportifs dans l'application ESPN.

Vous pouvez activer temporairement le mode Avion et le désactiver après un certain temps sur votre téléphone. Vous pouvez également utiliser Speedtest pour vérifier les vitesses Internet sur votre téléphone. Si vous rencontrez des problèmes Internet sur toutes les applications installées, réinitialisez vos paramètres réseau .

2. Vérifiez l'abonnement ESPN+

ESPN nécessite un abonnement actif pour diffuser vos événements sportifs préférés. Le prix commence à 10,99 $ par mois ou 109,99 $ par an. Vous pouvez également l'obtenir dans le cadre du pack Disney. Le forfait ultime de la société combine Disney+, Hulu et ESPN+ dans un seul forfait.

Si votre abonnement ESPN+ a expiré, mettez à jour les informations de paiement depuis la page de votre compte sur le Web et réessayez.

3. Vérifiez les serveurs ESPN+

Lorsque les serveurs ESPN+ sont confrontés à une panne, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que « impossible de lire la vidéo » sur l'application mobile ESPN. Vous pouvez vous diriger vers Downdetector et vérifier les graphiques de panne élevée et les commentaires des utilisateurs se plaignant de problèmes avec les services ESPN.

Vous devez attendre qu'ESPN résolve les problèmes de leur côté et réessayer après un certain temps.

4. Vérifiez les connexions simultanées

Que vous bénéficiiez d'un forfait ESPN+ mensuel ou annuel, vous pouvez diffuser sur trois appareils simultanément. Si vous avez partagé vos identifiants ESPN avec des amis et des membres de votre famille, vous pourriez bientôt atteindre la limite d'appareils sur votre compte.

Vous devez supprimer les appareils inutiles qui s’ajoutent à votre compte. Vous pouvez également modifier votre mot de passe ESPN+ pour empêcher les appareils non autorisés d'utiliser votre compte.

5. Forcer l'arrêt d'ESPN (Android)

L'arrêt forcé d'ESPN est un autre moyen efficace de résoudre les problèmes courants des applications. Voici ce que vous devez faire.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application ESPN et ouvrez le menu d'informations.

Étape 2 : Appuyez sur Forcer l’arrêt et vous êtes prêt à partir.

6. Effacer le cache ESPN (Android)

ESPN collecte le cache en arrière-plan pour améliorer le temps et la vitesse de chargement des applications. Si l'application collecte un cache corrompu, vous pourriez rencontrer des problèmes lors du chargement du contenu.

Étape 1 : Accédez au menu d’informations de l’application ESPN. Appuyez sur Stockage et cache.

Étape 2 : Sélectionnez Vider le cache.

7. Désactivez le VPN

Le contenu ESPN+ est accessible via l'onglet dédié dans l'application mobile ESPN. Bien que l'application mobile ESPN soit disponible dans les principales régions, le contenu ESPN+ est limité aux États-Unis uniquement.

Si vous utilisez ESPN sur un réseau VPN actif aux États-Unis, l'application peut détecter un changement de région avec une adresse IP différente et ne pas charger le contenu. Vous pouvez recevoir un message d'erreur du type "Vous ne pouvez pas accéder à ce contenu en dehors des États-Unis". En tant que tel, vous devez désactiver le VPN et réessayer de charger le contenu ESPN.

8. Mettre à jour ESPN

ESPN publie fréquemment des mises à jour d'applications pour ajouter du nouveau contenu et corriger des bugs. Le crash de l'application ESPN peut être dû à une version obsolète de votre téléphone. Vous devez vous rendre sur le Play Store ou l'App Store et installer la dernière version de l'application ESPN.

9. Réinstallez ESPN

ESPN se ferme-t-il toujours de manière inattendue sur votre téléphone ? Il est temps de réinstaller l'application. Vous pouvez accéder au menu d’informations sur l’application et sélectionner Désinstaller. Les utilisateurs d'iPhone peuvent appuyer longuement sur l'application ESPN pour la supprimer.

10. Problèmes de licence

ESPN conclut des accords avec la NFL, la NBA et d'autres organisateurs pour rendre leur contenu disponible sur la plateforme. À l'expiration du contrat, l'entreprise supprime le contenu de la bibliothèque.  

Ne manquez jamais l'action sportive en direct

ESPN ne se charge pas ou ne se ferme pas de manière inattendue peut vous dérouter. Étant donné qu'ESPN détient les droits exclusifs pour diffuser certains événements sportifs de haut niveau, vous ne pouvez pas simplement passer à un autre service pour suivre l'action en direct. Vous devez dépanner ESPN en suivant les étapes ci-dessus. Pendant que vous y êtes, faites-nous savoir l'astuce qui a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.