Si votre smartphone LG G4 ne répond pas ou est bloqué, vous devrez peut-être opter pour une réinitialisation logicielle ou matérielle. Voici comment c'est fait.
Redémarrage en douceur
Si votre G4 ne fonctionne pas correctement et ne répond pas aux pressions ou aux boutons, essayez une réinitialisation logicielle. Une réinitialisation logicielle n'effacera pas les données de l'appareil.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Power » situé à l'arrière de l'appareil pendant 10 secondes.
Réinitialisation matérielle
Une réinitialisation matérielle effacera les données et les paramètres de l'appareil et rétablira les paramètres d'usine du G4. Il existe deux façons d'effectuer une réinitialisation matérielle.
1. À partir des paramètres
- Sélectionnez " Applications " > " Paramètres " > " Sauvegarder et réinitialiser " > " Réinitialisation des données d'usine " > " Réinitialiser le téléphone " > " Tout supprimer " > " OK "
2. À partir du démarrage
Avec le G4 éteint, maintenez enfoncées les touches « Power » et « Volume Down » jusqu'à ce que l' écran « System Recovery » s'affiche.
Utilisez les boutons de volume pour basculer la sélection sur « Réinitialisation des données d'usine ».
Appuyez sur « Power » pour faire la sélection.
Sélectionnez « Oui ».
L'appareil devrait alors se réinitialiser à nouveau et la réinitialisation matérielle est terminée.