Il y a eu quelques fois où mon Moto G5 Plus n'a absolument pas réussi à s'allumer. Lorsque le fait d'appuyer plusieurs fois sur le pouvoir ne fait pas le travail, voici quelques choses que vous pouvez essayer.
- Retirez le téléphone de tout étui dans lequel vous pourriez l'avoir placé à l'intérieur. Parfois, le boîtier peut entraîner un dysfonctionnement des capteurs ou des boutons.
- Branchez l'appareil sur une prise murale pendant quelques secondes. Même si la batterie semblait pleine avant les problèmes, elle s'est peut-être épuisée plus rapidement que vous ne le pensez.
- Lorsque l'appareil est branché, maintenez enfoncés les boutons « Power » et « Volume bas » pendant environ 20 secondes. C'est un moyen de réinitialiser le téléphone.
Espérons que tout fonctionne maintenant. Si, après ces étapes, le Moto G5 ne s'allume toujours pas, il est peut-être temps d'appeler votre revendeur pour voir si vous pouvez l'échanger contre un nouveau.