Même avec des rivaux comme TikTok, Facebook reste un poids lourd dans le domaine des médias sociaux. Bien que Facebook offre une expérience à toute épreuve, des problèmes tels que l' application ne fonctionne pas en Wi-Fi , l'application ne lit pas de vidéos sur mobile ou sur le Web , ou le service affichant un écran blanc peuvent vous empêcher de rester en contact avec vos amis et votre famille. . Si vous êtes fréquemment confronté à ce dernier cas, consultez les meilleurs moyens de corriger l'erreur d'écran blanc de Facebook sur mobile et sur le Web.
Voyez-vous un écran blanc vide sur votre téléphone lorsque vous essayez de lancer Facebook ? Ce problème peut être dû à plusieurs raisons, de base à avancée. Voyons cela ensemble.
1. Vérifiez la connexion réseau
Naturellement, Facebook nécessite une connexion Internet active pour fonctionner de manière transparente. Si vous lancez Facebook sur une connexion réseau fragmentaire, vous pouvez voir un écran blanc.
Vous devez vous connecter à une connexion Internet haut débit, forcer la fermeture de Facebook et réessayer.
2. Redémarrez Facebook
Vous devez redémarrer Facebook sur votre téléphone et réessayer.
Étape 1 : Ouvrez le menu Applications récentes sur votre téléphone et faites glisser votre doigt vers le haut sur la carte Facebook pour la fermer.
Étape 2 : relancez Facebook.
Si vous utilisez Facebook sur le Web, appuyez sur l'icône d'actualisation dans la barre d'adresse. Voyez si faire la même chose résout le problème. Sinon, suivez les étapes décrites ci-dessous.
3. Fermez les autres applications (libérez de la mémoire)
Si votre téléphone manque de RAM, il risque de ne pas lancer correctement Facebook et d'afficher un écran blanc. Vous devez faire glisser votre doigt vers le haut et maintenir votre doigt depuis le bas pour ouvrir le menu des applications récentes, puis glisser à nouveau vers le haut sur les applications inutiles pour les fermer.
4. Forcer l'arrêt de Facebook
L'arrêt forcé de Facebook est un moyen efficace de dépanner chaque fois que l'application se comporte mal. Voici comment procéder. Notez que ce processus est limité aux utilisateurs d'Android uniquement.
Étape 1 : Appuyez longuement sur Facebook pour ouvrir le menu d'informations.
Étape 2 : Appuyez sur Forcer l’arrêt et réessayez.
5. Vider le cache Facebook
Facebook collectant un cache corrompu peut entraîner des problèmes tels qu'un écran blanc sur les téléphones et sur le Web. Vous devez vider votre cache Facebook , ce qui vous permettra ensuite de parcourir votre flux d'accueil sans aucun problème.
Sur le mobile
Étape 1 : Accédez au menu d’informations de l’application Facebook.
Étape 2 : Appuyez sur « Données et stockage » et sélectionnez Vider le cache.
Sur le Web
Si Facebook affiche un écran blanc sur le Web, videz le cache de la page Web en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Visitez Facebook sur le Web et cliquez sur l'icône de verrouillage dans la barre d'adresse. Ouvrez les paramètres du site.
Étape 2 : Videz le cache dans le menu qui suit.
6. Vérifiez la panne de Facebook
Les applications mobiles et Web de Facebook ne parviennent pas à charger le flux d'accueil lorsque les serveurs de l'entreprise sont en panne. Vous finissez par voir un écran blanc en raison de problèmes de serveur. Vous pouvez visiter Downdetector et rechercher Facebook pour confirmer le problème.
Étant donné que d'autres utilisateurs de Facebook ont également tendance à signaler de tels problèmes, vous remarquerez un graphique de panne élevée sur le site Web de Downdetector. Si tel est le cas, vous devez attendre que Facebook résolve les problèmes côté serveur et réessayer après un certain temps.
7. Ouvrez FB via un lien tiers
C'est une autre astuce efficace pour lancer Facebook sans aucun problème d'écran blanc. Vous pouvez demander à l'un de vos amis de partager n'importe quel lien Facebook via une application de messagerie. Une fois que vous recevez un lien, appuyez dessus pour ouvrir Facebook. Continuez à lire si le problème d'écran blanc de Facebook persiste sur votre téléphone ou sur le Web.
8. Désactivez le mode d'économie de données
Facebook nécessite une connexion Internet haut débit pour charger automatiquement des vidéos, des photos et des publications. Lorsque vous lancez Facebook en mode d'économie de données actif, il peut ne pas réussir à charger le contenu et afficher un écran blanc. Vous devez désactiver le mode d'économie de données sur votre téléphone et réessayer.
iPhone
Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur votre téléphone et sélectionnez le service mobile.
Étape 2 : Appuyez sur Options de données mobiles. Sélectionnez Mode données.
Étape 3 : Appuyez sur Standard ou Autoriser plus de données sur la 5G.
Android
Étape 1 : Ouvrez Paramètres et sélectionnez le menu Réseau et Internet.
Étape 2 : Appuyez sur Économiseur de données.
Étape 3 : Désactivez l’option Data Saver dans le menu suivant.
9. Utilisez un autre navigateur
Si vous utilisez Facebook sur Google Chrome sur le Web, passez à un autre navigateur et essayez à nouveau d'accéder à la plateforme. Il existe de nombreuses alternatives performantes comme Microsoft Edge, Safari, Firefox, Vivaldi et Brave, alors essayez-le.
10. Mettre à jour Facebook
Facebook publie fréquemment de nouvelles mises à jour pour ajouter des fonctionnalités et corriger des bugs. Facebook affichant un écran blanc peut être dû à une application obsolète sur votre téléphone. Vous devez mettre à jour Facebook vers la dernière version depuis l'App Store ou le Google Play Store.
Récupérez l'accès à votre flux Facebook
Facebook affichant un écran blanc peut être assez gênant, surtout si vous utilisez régulièrement le service. Ne vous inquiétez pas, cependant. Votre compte Facebook n'est ni piraté ni compromis. Il s'agit simplement d'un petit problème lié à votre réseau, à votre application ou à un cache corrompu. Les astuces ci-dessus devraient résoudre le problème en un rien de temps. Quelle astuce a fonctionné pour vous ? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.