Top 10 des façons de réparer YouTube TV qui ne fonctionne pas sur iPhone et Android

YouTube TV est un service de streaming incontournable pour les coupeurs de cordon. Il propose plus de 100 chaînes de télévision en direct, un stockage DVR illimité, des dizaines de modules complémentaires utiles et une disponibilité multiplateforme. Cependant, vous serez surpris lorsque YouTube TV ne parviendra pas à charger les chaînes de télévision en direct sur votre téléphone. Voici les meilleurs moyens de réparer YouTube TV qui ne fonctionne pas sur iPhone et Android.

Les problèmes mobiles de YouTube TV peuvent gâcher vos projets de week-end parfaits. Avant de manquer un match de grande envergure de la NFL ou votre émission de télévision préférée, utilisez les astuces ci-dessous pour résoudre les problèmes de YouTube TV sur iPhone et Android.  

1. Vérifiez la connexion réseau

Vous avez besoin d'une connexion Internet haut débit pour diffuser vos chaînes de télévision préférées sans mise en mémoire tampon. Si votre téléphone dispose d'une connectivité fragmentaire, YouTube TV risque de ne pas fonctionner comme prévu.

Vous pouvez activer temporairement le mode Avion et le désactiver après un certain temps pour résoudre les problèmes de réseau. Si les problèmes de réseau persistent sur votre téléphone, réinitialisez les paramètres réseau. Vous pouvez vous référer à notre guide dédié sur la façon de réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone et Android .

2. Vérifiez l'autorisation de localisation

YouTube TV est disponible uniquement dans la région des États-Unis. Lorsque vous lancez l'application pour la première fois, assurez-vous de lui donner l'autorisation de localisation requise pour détecter votre localisation.

Vous devez également désactiver le VPN sur votre téléphone. Un réseau VPN actif modifie l'adresse IP de votre téléphone et peut provoquer des erreurs lors de la lecture du contenu de YouTube TV. Si vous souhaitez utiliser un réseau VPN à des fins de confidentialité, assurez-vous de vous connecter à l'un des serveurs américains.

3. Vérifiez les forfaits YouTube TV

YouTube TV nécessite un abonnement actif pour fonctionner comme prévu. En tant que tel, vous ne pouvez pas lire le contenu des applications mobiles YouTube TV si votre abonnement a expiré. Vous devez mettre à jour vos informations de paiement sur YouTube TV et réessayer.

Étape 1 : Visitez YouTube TV sur le Web et connectez-vous avec les détails de votre compte.

Étape 2 : Accédez à votre profil et mettez à jour vos informations de paiement avec une carte de crédit appropriée.

Vous pouvez également vérifier votre abonnement depuis l'application mobile YouTube TV. Voici comment.

Étape 1 : Lancez YouTube TV et appuyez sur l'image du compte en haut.

Étape 2 : Sélectionnez Paramètres et appuyez sur Adhésion.

Étape 3 : Vérifiez votre forfait actuel et explorez les modules complémentaires si nécessaire.

4. Votre compte a atteint la limite d'appareils

Votre abonnement YouTube TV comprend trois connexions simultanées. Si vous avez partagé vos identifiants YouTube TV avec des amis et des membres de votre famille, votre compte pourrait bientôt atteindre la limite d'appareils. Par conséquent, vous devez supprimer les appareils inutiles de votre compte YouTube TV.

Étape 1 : Accédez à la page du compte Google et sélectionnez Sécurité.

Étape 2 : Sélectionnez Vos appareils et cliquez sur Gérer tous les appareils.

Étape 3 : repérez un appareil non autorisé et cliquez sur Se déconnecter dans le menu suivant.

Répétez la même chose pour tous les appareils inconnus, puis essayez d'utiliser YouTube TV sur votre téléphone.

5. Vérifiez les serveurs YouTube TV

Les serveurs YouTube TV peuvent faire face à une demande sans précédent lors d'événements très médiatisés comme le Super Bowl et tomber en panne. Si les serveurs YouTube TV sont en panne, vous ne pourrez pas utiliser l'application sur votre téléphone, votre smart TV ou toute autre plateforme.

Vous pouvez visiter Downdetector et rechercher YouTube TV. Si vous remarquez des graphiques de panne élevés, attendez que YouTube TV résolve les problèmes côté serveur.

6. Gardez le stockage du téléphone sous contrôle

YouTube TV peut ne pas fonctionner comme prévu si la mémoire de votre téléphone est faible. Il existe plusieurs façons de libérer de l'espace sur votre téléphone. Vous pouvez consulter notre guide dédié pour libérer de l'espace de stockage sur votre téléphone Android ou iPhone sans supprimer les applications importantes.

7. Effacer le cache de YouTube TV

Lorsque YouTube TV collecte un cache corrompu, l'application peut mal se comporter sur votre téléphone. Vous devez vider le cache de YouTube TV et réessayer.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application YouTube TV et ouvrez le menu d'informations sur l'application.

Étape 2 : Appuyez sur Stockage et cache et appuyez sur Effacer le cache dans le menu qui suit.

8. Vérifiez les faits saillants ou le stockage du DVR

YouTube TV se limite principalement aux chaînes de télévision en direct. Vous ne pouvez pas diffuser de films ni d'émissions de télévision à la demande avec votre forfait YouTube TV. Si vous souhaitez regarder un contenu spécifique à un moment qui vous convient, essayez de rechercher les faits saillants correspondant. YouTube TV propose également un stockage DVR illimité, vous permettant ainsi d'enregistrer un jeu en direct et de le regarder plus tard pendant les heures gratuites. Ainsi, si un événement en direct est terminé, vous pourrez peut-être le regarder si vous l'avez enregistré sur le stockage de votre DVR.

9. Mettre à jour YouTube TV

Une application YouTube TV obsolète peut en être la principale cause. Vous devez mettre à jour YouTube TV vers la dernière version du Google Play Store ou de l'App Store et réessayer.

10. Essayez YouTube TV sur le Web mobile

Comme mentionné, YouTube TV est disponible sur une large gamme d'appareils. Si l'application ne fonctionne pas sur votre téléphone, vous pouvez essayer de regarder un événement en direct sur le navigateur Web de votre téléphone. Vous pouvez visiter ce lien si vous ne voulez pas manquer l'action lorsque vous êtes en déplacement.

Diffusez des chaînes de télévision en direct sans câble

Bien que vous puissiez utiliser YouTube TV sur d'autres appareils, rien ne vaut la commodité d'avoir plus de 100 chaînes de télévision en direct sur votre téléphone. Avant de vous retrouver avec un trajet en train ennuyeux, suivez les étapes ci-dessus pour résoudre les problèmes de YouTube TV sur iPhone et Android. Quelle astuce a fonctionné pour vous ? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.