Telegram est resté populaire auprès des consommateurs, même face à une mer de concurrents dans le domaine de la messagerie instantanée (IM (messagerie instantanée). L'une des raisons de la popularité de Telegram est la limite de téléchargement de médias. Contrairement à WhatsApp et Signal, Telegram offre une limite époustouflante allant jusqu'à 2 Go de fichiers à envoyer. Le problème survient lorsque Telegram ne parvient pas à télécharger des médias sur votre téléphone. Voici pourquoi vos téléchargements Telegram sont bloqués et les conseils pour résoudre le problème.
Telegram propose plusieurs façons de personnaliser l'expérience de téléchargement multimédia sur votre téléphone. Cela dit, plusieurs facteurs peuvent empêcher Telegram de télécharger des médias sur iPhone et Android. Discutons-en.
Voici plusieurs facteurs qui peuvent provoquer des problèmes avec les téléchargements de médias Telegram.
iOS vous permet de désactiver les données mobiles pour certaines applications afin de vous aider à enregistrer des données. Si vous avez désactivé les données mobiles pour Telegram, il est temps de les activer.
Ouvrez l'application Paramètres et faites défiler jusqu'à Telegram. Activez les données mobiles dans le menu Telegram et essayez de télécharger des médias sur votre téléphone.
iOS est inférieur en multitâche par rapport à Android. Si vous téléchargez un fichier volumineux d'environ 1 Go, vous devez garder l'application ouverte pour un processus de téléchargement réussi.
Si vous le réduisez et revenez à l’écran d’accueil. iOS peut suspendre les activités Telegram en arrière-plan.
Gardez l'application ouverte et utilisez une connexion Internet haut débit pour terminer rapidement le processus de téléchargement.
Vous devez activer l'actualisation de l'application en arrière-plan pour Telegram afin qu'il puisse télécharger des fichiers volumineux en arrière-plan sans aucun problème.
Étape 1 : ouvrez les paramètres sur iPhone et faites défiler jusqu'à Telegram.
Étape 2 : activez la bascule d’actualisation de l’application en arrière-plan.
Telegram offre également une option pour télécharger automatiquement des médias lorsque vous êtes sur un téléphone cellulaire ou Wi-Fi. Vous devez l'activer depuis les paramètres. Voici comment.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres de télégramme et accédez à Données et stockage.
Étape 2 : Dans le menu Téléchargement automatique de médias, ouvrez Utilisation du cellulaire et Utilisation du Wi-Fi et activez le téléchargement automatique de médias pour les deux.
Étape 1 : Accédez aux paramètres Telegram dans le menu hamburger dans le coin supérieur gauche.
Étape 2 : Ouvrez Données et stockage et activez le téléchargement automatique des médias pour les données mobiles et le Wi-Fi.
Dans les paramètres de téléchargement automatique, les utilisateurs peuvent définir la limite maximale de téléchargement de vidéos. Supposons que vous ayez défini une limite de 100 Mo et que la vidéo reçue dépasse 100 Mo dans le chat, Telegram ne démarrera pas le processus de téléchargement. Vous devrez étendre la limite de téléchargement de vidéos à partir de l'application iPhone et Android.
Étape 1 : Accédez à Paramètres Telegram > Données et stockage > Téléchargement automatique de médias.
Étape 2 : Appuyez sur Utilisation du Wi-Fi > Vidéos.
Étape 3 : Utilisez le curseur et augmentez la taille maximale de téléchargement de la vidéo.
Étape 1 : Ouvrez le menu Paramètres du télégramme > Données et stockage.
Étape 2 : Appuyez sur Une fois connecté sur Wi-Fi > Vidéos et augmentez la limite de téléchargement de vidéos pour l'application Telegram Android.
Une énorme quantité de données de cache dans Telegram Android peut empêcher l'application de télécharger des médias. Voici comment supprimer le cache Telegram.
Étape 1 : Recherchez Telegram sur l’écran d’accueil ou dans le tiroir d’applications Android.
Étape 2 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application et ouvrez le menu d'informations sur l'application.
Étape 3 : Accédez à Stockage et cache et appuyez sur Effacer le cache dans le menu suivant.
Vous ne pouvez pas enregistrer de vidéo ou d'autres médias depuis Telegram si votre téléphone ne dispose pas d'espace suffisant.
Étape 1 : Ouvrez Paramètres et faites défiler jusqu'à Général. Sélectionnez Stockage iPhone.
Étape 2 : Vérifiez la répartition du stockage et supprimez les applications inutiles pour libérer de l'espace.
Vous pouvez également consulter notre guide dédié pour libérer de l'espace sur votre iPhone sans supprimer d'applications .
Étape 1 : lancez Paramètres et faites défiler jusqu'à Stockage. Vérifiez la répartition de l'espace.
Étape 2 : Appuyez sur Libérer de l'espace. Vous devez vérifier les suggestions pour supprimer les fichiers en double, les captures d'écran et plus encore.
Un mode d'économie de données actif peut entraîner des problèmes lors du téléchargement de fichiers multimédias à partir de Telegram. Il est temps de le désactiver.
Étape 1 : Ouvrez Paramètres et accédez aux Données mobiles.
Étape 2 : Sélectionnez votre carte SIM principale et désactivez le mode Low Data.
Étape 1 : Sélectionnez Paramètres et ouvrez Réseau et Internet.
Étape 2 : Appuyez sur Data Saver et désactivez-le dans le menu suivant.
Celui-ci s’applique principalement à ceux qui utilisent Telegram avec le mode Data Saver activé. Lorsque le mode Data Saver est activé, le système d'exploitation Android peut empêcher Telegram de télécharger des médias sur Android.
Les utilisateurs doivent accorder à Telegram un accès illimité aux données à partir du menu d'informations de l'application.
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône Telegram et accédez au menu d'informations de l'application.
Étape 2 : Accédez au menu Données mobiles et Wi-Fi et activez le bouton Accès aux données illimité.
Téléchargez-vous un fichier volumineux sur une connexion VPN active ? Vous devez désactiver le VPN sur votre téléphone et réessayer. Vous pouvez également essayer de changer de serveur VPN.
Comme tout autre service Internet, Telegram souffre également d’indignations occasionnelles. Les médias que vous recevez sur Telegram sont stockés sur les serveurs de l'entreprise. Si les serveurs Telegram sont en panne, vous ne pourrez pas les télécharger sur votre téléphone.
Accédez à downdetector et recherchez Telegram. Vérifiez les commentaires et les pics d'indignation et confirmez la stabilité de Telegram. Si Telegram souffre effectivement d’indignation, vous serez également confronté à une erreur de connexion Telegram .
Vous devez attendre que Telegram résolve le problème de son côté, puis recommencer le processus de téléchargement.
Si aucune des étapes ne fonctionne, vous devez mettre à jour les applications mobiles Telegram depuis l'App Store ou le Google Play Store et réessayer de télécharger des fichiers multimédias. Utilisez également une connexion Internet haut débit pour terminer le processus de téléchargement sans aucune erreur.
Vous pouvez définir des limites de temps pour les applications sur Android pour contrôler votre utilisation quotidienne et réduire le temps d'écran. Cet article explique la même chose.
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