Un guide pour réparer Apple Music qui ne fonctionne pas ou plante sur Android

L'application Apple Music était exclusive aux utilisateurs iOS lors de sa sortie initiale. Après cela, Apple l'a ouvert à l'ensemble de l'écosystème Android. Cependant, tout comme iOS , certains utilisateurs d'Android rencontrent également des problèmes et des erreurs lors de l'utilisation d'Apple Music. Si vous êtes dans le même bateau et qu'Apple Music ne fonctionne pas ou plante sur votre téléphone Android, nous sommes là pour vous aider.

Selon les recherches, ces problèmes sont souvent dus à des problèmes du système, à des complications liées au réseau et, parfois, à des bugs spécifiques aux applications. Heureusement, ils sont facilement réparables. Nous avons trouvé dix façons de réparer l'application Apple Music défectueuse sur votre téléphone Android. Mais essayons d’abord de comprendre pourquoi Apple Music ne fonctionne pas sur votre téléphone Android.

Pourquoi Apple Music ne fonctionne-t-il pas sur mon appareil Android

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles Apple Music ne fonctionne pas sur votre appareil Android.

• Vous utilisez une version obsolète d'Apple Music sur votre appareil Android.
• Il y a des bugs sur votre téléphone qui empêchent Apple Music de fonctionner normalement.
• Apple Music affiche le code d'erreur 43173/22950/15527. Cela nécessite de redémarrer ou de réinstaller l'application.
• Il y a des problèmes avec votre connexion réseau.

Explorons toutes ces raisons et bien plus encore dans la section suivante de l'article.

Apple Music ne fonctionne pas sur Android : 10 façons simples d'y remédier

Si vous avez essayé les bases comme redémarrer Apple Music, réinstaller Apple Music et vous assurer que vous disposez d'une bonne connexion Internet, mais que cela ne fonctionne toujours pas sur votre téléphone Android, ne vous inquiétez pas. Voici dix méthodes simples qui vous aideront certainement à réparer Apple Music sur votre téléphone Android.

Remarque : Les étapes peuvent différer sur votre appareil Android, selon votre fabricant. Cependant, les étapes restent pour l’essentiel similaires. Déposez un commentaire si vous avez d'autres questions.

1. Mettre à jour Apple Music

Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Apple Music sur votre smartphone Android, la première chose que nous vous recommandons de vérifier est que vous utilisez la dernière version. Les mises à jour de l'application introduisent de nouvelles fonctionnalités et corrigent également des bugs qui empêchent Apple Music de fonctionner de manière optimale.

Étape 1 : Ouvrez le lien ci-dessous pour visiter la page de téléchargement Apple Music sur le Play Store.

Ouvrez Apple Music sur Play Store

Étape 2 : Vous verrez un bouton de mise à jour si une mise à jour est disponible. Appuyez dessus pour mettre à jour Apple Music vers la dernière version.

2. Forcer l'arrêt d'Apple Music

L'arrêt forcé d'une application est une méthode viable pour réparer une application défectueuse. Si Apple Music est à jour, mais que l'application plante toujours ou ne fonctionne pas du tout, vous devez forcer l'arrêt de l'application. Suivez les étapes ci-dessous pour forcer l'arrêt d'Apple Music sur votre smartphone Android.

Étape 1 : Ouvrez le menu Paramètres Android et sélectionnez « Applications et notifications ».

Étape 2 : Ensuite, appuyez sur « Voir toutes les applications ».

Étape 3 : Sélectionnez Apple Music.

Étape 4 : Sur la page d'informations sur l'application, sélectionnez Forcer l'arrêt.

Étape 5 : Appuyez sur OK dans l'invite de confirmation et cela arrêtera l'application.

Lancez à nouveau Apple Music et vérifiez si l'application fonctionne désormais correctement. Si le problème persiste, vérifions le correctif suivant.

3. Vérifiez et renouvelez votre abonnement Apple Music

Il est probable que votre abonnement Apple Music n'ait pas été renouvelé ou ait expiré. Étant donné qu'Apple Music n'est pas disponible gratuitement, vous devez disposer d'un abonnement pour l'utiliser sur votre téléphone Android.

Étape 1 : Vous trouverez la possibilité de vous abonner à Apple Music dans l'onglet Écouter maintenant.

Étape 2 : Sélectionnez votre forfait, puis appuyez sur « Rejoindre Apple Music ». Effectuez le paiement pour confirmer votre abonnement.

4. Redémarrez le téléphone

Si l'arrêt forcé d'Apple Music ne donne aucun résultat positif et que le problème persiste, redémarrez votre téléphone. Cela actualisera le système d'exploitation de votre téléphone et purgera tout système (corrompu ou endommagé) ou fichier temporaire qui entraîne un dysfonctionnement d'Apple Music.

Appuyez simplement sur le bouton d'alimentation/verrouillage de votre téléphone et maintenez-le enfoncé pendant 3 à 5 secondes, puis appuyez sur Redémarrer.

Ouvrez Apple Music lorsque votre téléphone se rallume et vérifiez si l'application fonctionne désormais correctement.

5. Vérifiez la connectivité réseau

Certains problèmes avec l'application Apple Music peuvent parfois être dus à des problèmes fondamentaux tels qu'une mauvaise connectivité réseau. Par exemple, si les pistes téléchargées ne sont pas lues sur votre Apple Music, le problème est probablement lié au réseau.

Pour résoudre ce problème, activez les données cellulaires ou le Wi-Fi et vérifiez que votre appareil a accès à Internet. Reportez-vous à notre guide pour résoudre les problèmes empêchant Apple Music de lire les chansons téléchargées .

De plus, si Apple Music (ou d'autres applications) sur votre smartphone Android ne fonctionne qu'avec le Wi-Fi et non avec les données cellulaires, reportez-vous aux solutions de ce guide pour résoudre le problème. Et si les données cellulaires de votre appareil posent problème (par exemple, des problèmes de connectivité limités/mauvaises), découvrez comment maximiser la connexion de données mobiles sur Android.

6. Activer les données cellulaires pour Apple Music

Si vous constatez qu'Apple Music ne fonctionne pas sur les données cellulaires mais fonctionne sans problème sur le Wi-Fi, vous avez peut-être refusé à Apple Music l'autorisation d'utiliser les données cellulaires. Voici comment vous assurer qu'Apple Music a accès aux données cellulaires sur votre téléphone Android.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône Apple Music dans le tiroir de votre application. Appuyez sur le bouton d'information.

Étape 2 : Appuyez sur Utilisation des données.

Étape 3 : Assurez-vous d'avoir désactivé la bascule qui désactive l'accès aux données mobiles pour Apple Music.

7. Activer le démarrage automatique et l'activité en arrière-plan

Si vous constatez qu'Apple Music fonctionne correctement lorsque l'application est ouverte mais que vous rencontrez des problèmes pour lire de la musique en arrière-plan ou lorsque vous quittez l'application, envisagez d'activer le démarrage automatique pour l'application et l'activité en arrière-plan. Cela garantit que l'application n'est pas fermée en arrière-plan et continue de s'exécuter à moins que vous ne l'arrêtiez manuellement.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application Apple Music dans le tiroir de votre application. Appuyez sur Informations sur l'application.

Étape 2 : Appuyez sur Utilisation de la batterie.

Étape 3 : activez la bascule « Autoriser le lancement automatique » et « Autoriser l'activité en arrière-plan » pour Apple Music.

8. Mettre à jour le système d'exploitation Android

En plus de mettre à jour l'application, vous devez également vérifier la compatibilité de votre appareil avec l'application Apple Music. Selon Apple, vous avez besoin d'un appareil Android exécutant le système d'exploitation Android 5.0 Lollipop ou plus récent pour utiliser l'application Apple Music. Si votre smartphone est basé sur le système d'exploitation Android v4.4 KitKat ou une version antérieure, la mise à jour du système d'exploitation de votre appareil est la meilleure solution pour faire fonctionner Apple Music sans problème.

De plus, si la version du logiciel de votre téléphone présente des problèmes concernant la lecture audio des applications et que de nombreux utilisateurs s'en plaignent, le fabricant de votre appareil publiera une mise à jour pour résoudre ces problèmes.

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et faites défiler vers le bas pour appuyer sur le menu Système.

Étape 2 : Appuyez sur Mise à jour du système et vous pourrez mettre à jour le micrologiciel si une nouvelle version est disponible.

9. Effacer le cache Apple Music

Si l'application Apple Music sur votre appareil Android plante par intermittence, vider le cache de l'application peut aider à résoudre le problème. Pour les utilisateurs dont Apple Music ne lit pas de chansons ou ne charge pas leur bibliothèque musicale, videz le cache de l'application pour vous débarrasser de tous les fichiers indésirables. Vous devriez essayer ceci et vérifier si Apple Music fonctionne désormais sur votre appareil.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône Apple Music dans le tiroir de votre application.

Étape 2 : Appuyez sur Informations sur l'application.

Étape 3 : Une fois que vous avez atteint la page des paramètres de l'application, appuyez sur Utilisation du stockage.

Étape 4 : Maintenant, appuyez sur Vider le cache.

10. Effacer les données d'Apple Music

Comme en témoignent certains utilisateurs qui ont rencontré des problèmes avec Apple Music qui ne fonctionnait pas ou ne lisait pas de chansons (téléchargées ou non) sur leur smartphone Android, la suppression des données de l'application est une solution efficace. Cependant, vous devez noter que vous devrez configurer l'application Apple Music à partir de zéro et que vous risquez de perdre de la musique téléchargée/hors ligne et d'autres données pertinentes.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône Apple Music dans le tiroir de votre application.

Étape 2 : Appuyez sur Informations sur l'application.

Étape 3 : Une fois que vous avez atteint la page des paramètres de l'application, appuyez sur Utilisation du stockage.

Étape 4 : Appuyez sur Effacer les données.

Lancez ensuite l'application et vérifiez si toutes les fonctionnalités fonctionnent comme elles le devraient.

C'est tout ce que vous devez savoir pour réparer Apple Music qui ne fonctionne pas sur Android. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez consulter la section FAQ ci-dessous.

FAQ sur Apple Music ne fonctionne pas sur Android

1. Apple Music propose-t-il Spatial Audio sur Android ?

Oui. Apple Music prend en charge Spatial Audio sur Android à condition que votre appareil prenne en charge Dolby Atmos.

2. Apple Music Sing est-il disponible sur Android ?

Non, Apple Music Sing n’est pas disponible sur Android.

3. Le partage familial Apple Music ne fonctionne pas sur Android. Que puis-je faire?

Assurez-vous que votre forfait prend en charge le partage familial sur Apple Music. De plus, assurez-vous que vous n'avez pas dépassé la limite d'appareils pour le partage familial.

Résoudre tous les problèmes Android d’Apple Music

Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre tous les problèmes sur Apple Music. Cependant, nous pensons qu'Apple Music sur Android nécessite beaucoup plus d'optimisation. Par conséquent, si vous ressentez la même chose, n'hésitez pas à envisager d'autres alternatives comme Spotify pour améliorer votre expérience musicale !