Migration de boîtes aux lettres Office 365 : des méthodes très simples à gérer

Cet article concerne la migration des boîtes aux lettres dans Microsoft 365, nous nous concentrerons donc uniquement sur Exchange Online et les rubriques d'administration hybride dans ce chapitre.

1 Options de migration de boîtes aux lettres office 365 1.1 Migration de basculement

1.1.1 Migration par basculement avec EAC

1.2 Migration par étapes

1.3 Migration de déploiement hybride

2 Outils de migration tiers

3 Bonnes pratiques de migration

4 Réduire le TTL pour les enregistrements MX

5 Performances migratoires

6 Limitation du service de migration

7 Limitation de l'utilisateur

8 Déplacer les boîtes aux lettres vers Exchange sur site

8.1 Boîte aux lettres créée à l'origine sur site

8.2 Boîte aux lettres créée à l'origine dans Exchange Online

Options de migration de boîte aux lettres Office 365

Il existe trois principaux types d'options de migration :

• Migration par basculement
• Migration par étapes
• Migration de déploiement hybride

Migration par basculement

Une migration avec basculement est idéale pour les organisations avec 1 000 boîtes aux lettres ou moins. L'autre exigence importante pour une migration avec basculement est que la synchronisation d'annuaire n'a pas été établie. La raison en est que la migration par basculement créera des utilisateurs dans Microsoft 365 dans le cadre du processus. Par conséquent, si la synchronisation d'annuaire synchronise déjà des objets Active Directory (AD) avec Microsoft 365, vous devez utiliser une migration par étapes ou migrer à l'aide d'un déploiement hybride. Vous devez désactiver la synchronisation d'annuaire si vous souhaitez effectuer une migration par basculement.

Avant d'examiner comment une migration de basculement est configurée, il est utile que vous sachiez ce qui se passe lorsque vous exécutez une migration de basculement. Lorsqu'une migration par basculement est lancée, les processus suivants se produisent :

• Le service de migration met en service de nouvelles boîtes aux lettres dans Exchange Online en lisant le carnet d'adresses Exchange 2003 ou 2007 sur site.
• Les groupes de distribution et les contacts locaux sont migrés vers Exchange Online.
• Le service de migration migre ensuite le contenu, les contacts et les éléments de calendrier des boîtes aux lettres locales vers leurs boîtes aux lettres en ligne correspondantes. Cette partie du processus est appelée synchronisation initiale.
• Le contenu des boîtes aux lettres sur site est synchronisé avec leurs boîtes aux lettres en ligne correspondantes toutes les 24 heures. Cette partie du processus est appelée synchronisation incrémentielle.
• Lorsque vous êtes prêt à terminer la migration, modifiez l'enregistrement MX pour commencer à acheminer les e-mails vers les boîtes aux lettres en ligne et terminer la migration. Exchange effectuera une synchronisation finale et informera l'administrateur par e-mail que la migration est terminée.

La notification par e-mail contiendra deux rapports :

• MigrationErrors.csv – Ce rapport contient une liste des boîtes aux lettres dont la migration a échoué et des informations sur l'erreur.
• MigrationStatistics.csv – Ce rapport contient une liste de boîtes aux lettres et le nombre correspondant d'éléments migrés. Le rapport comprend également un mot de passe unique attribué à chaque boîte aux lettres que l'utilisateur devra modifier après la première connexion. N'oubliez pas que cela est dû au fait que la migration par basculement crée de nouveaux comptes dans le cadre du processus de migration.

Migration par basculement avec EAC

Si votre organisation utilise la dernière version de Microsoft 365, l'ECP ne sera pas une option d'interface utilisateur graphique (GUI) disponible. Au lieu de cela, vous utiliserez le CAE. Pour lancer une migration par basculement à l'aide du CAE, procédez comme suit :

• Accéder au centre d'administration Microsoft 365
• Après l'authentification, sélectionnez Exchange dans les centres d'administration

• Dans le CAE, développez Migration dans le volet de gauche et sélectionnez Lot , puis cliquez sur Nouveau lot de migration .

• Entrez un nom pour la migration de basculement et sélectionnez Sélectionnez Migrer vers Exchange Online comme chemin de migration, puis cliquez sur Suivant.

• Sélectionnez le type de migration en tant que migration de basculement

• Préparer une migration avec basculement fournit les étapes préalables à la migration avec basculement. Lisez-le pour savoir comment migrer des boîtes aux lettres à l'aide de ce type de migration. Une fois la condition préalable satisfaite, cliquez sur Suivant.

• Sélectionnez un point de terminaison de migration. Il s'agit des paramètres de connexion du serveur vers lequel ou à partir duquel vous souhaitez migrer les utilisateurs. Ils peuvent être associés à n'importe quel lot de migration. Sélectionnez ou créez le point de terminaison de migration décrivant la connexion à l'environnement distant. En savoir plus sur les points de terminaison de migration .

• Pour effectuer une migration, un fichier .csv contenant les attributs des boîtes aux lettres que vous souhaitez migrer est nécessaire. La première ligne du fichier .csv est la ligne d'en-tête et ne doit contenir que les noms d'attributs suivants :

EmailAddress : Il s'agit de l'adresse SMTP de la boîte aux lettres et c'est le seul attribut obligatoire.

Mot de passe : Le mot de passe qui sera défini pour la boîte aux lettres basée sur le cloud après sa migration. Cet attribut est facultatif et n'est pas obligatoire si l'authentification unique (SSO) est activée. Si vous définissez le mot de passe dans le fichier .csv et que SSO est activé, il sera ignoré. Laissez simplement cette case vide si elle ne s'applique pas à votre configuration.

ForceChangePassword : cet attribut booléen spécifie si l'utilisateur doit modifier le mot de passe lors de sa première connexion à la boîte aux lettres cloud. La valeur est True ou False. Il s'agit également d'un attribut facultatif et n'est pas obligatoire si l'authentification unique est activée. Si vous définissez cet attribut dans le fichier .csv et que SSO est activé, il sera ignoré. Laissez simplement cette case vide si elle ne s'applique pas à votre configuration.

• Ce fichier .csv entraînera la migration par étapes du processus de migration de cinq boîtes aux lettres, définira le mot de passe des nouvelles boîtes aux lettres cloud sur NewPa$$word et exigera que seuls Mike et Scott modifient leur mot de passe lors de la première connexion à leurs boîtes aux lettres cloud respectives.

• Le fichier .csv ne peut contenir que ces attributs.

• Ensuite, sélectionnez un domaine cible et spécifiez la limite d'éléments défectueux et la limite d'éléments volumineux si nécessaire.

• Choisissez de démarrer manuellement ou automatiquement la migration et indiquez les adresses e-mail auxquelles un rapport doit être envoyé une fois la migration terminée.

• Attendez quelques minutes pour commencer la migration.

Migration par étapes

Une migration par étapes est un processus dans lequel un sous-ensemble de boîtes aux lettres et de contenu est migré en plusieurs lots au fil du temps et s'applique uniquement à Exchange 2003 et 2007. Une migration par étapes est généralement l'approche si vous avez plus de 1 000 boîtes aux lettres. Une considération particulière pour la migration par étapes est que vous devez identifier les boîtes aux lettres qui doivent se trouver dans le même lot de migration. Les boîtes aux lettres des personnes participant aux autorisations déléguées doivent être conservées ensemble. Par conséquent, ils doivent appartenir au même lot lorsque vous planifiez une migration par étapes. Une migration par étapes est la méthode de migration appropriée si la synchronisation d'annuaires est déjà implémentée.

Avant d'examiner comment configurer une migration par étapes, il est utile que vous sachiez ce qui se passe lors d'une migration par étapes. Lorsque vous lancez une migration par étapes, les processus suivants se produisent :

• Le service de migration vérifie que la synchronisation d'annuaires est configurée, demande le fichier .csv et vérifie que chaque entrée du fichier .csv est un utilisateur à extension messagerie (MEU) dans Microsoft 365.
• Le service convertit ensuite les MEU en boîtes aux lettres et remplit la propriété TargetAddress de la boîte aux lettres locale avec l'adresse e-mail de la boîte aux lettres cloud.
• Une fois la propriété TargetAddress mise à jour pour toutes les boîtes aux lettres, vous recevrez un e-mail contenant une liste des boîtes aux lettres qui ont été créées et converties avec succès. Le contenu de la boîte aux lettres n'est pas encore migré, mais les utilisateurs peuvent commencer à utiliser la boîte aux lettres sans aucun changement d'enregistrement MX. En effet, si des e-mails arrivent dans la boîte aux lettres locale, ils seront redirigés vers Exchange Online en raison de la propriété TargetAddress.
• Le service de migration commence alors à migrer le contenu, les contacts et les éléments de calendrier des boîtes aux lettres locales vers leurs boîtes aux lettres en ligne correspondantes. Lorsque la migration du contenu est terminée, un autre rapport est envoyé par e-mail aux administrateurs.
• À ce stade, vous pouvez créer et démarrer des lots de migration supplémentaires.
• Lorsque vous avez terminé la migration, modifiez les enregistrements MX afin que les e-mails soient directement envoyés aux boîtes aux lettres en ligne. Vous pouvez ensuite terminer la migration. Le service de migration effectuera le nettoyage et les vérifications nécessaires pour s'assurer que chaque MEU ayant une boîte aux lettres locale correspondante a été migrée. Un rapport d'état final sera ensuite envoyé à l'administrateur.

• Sélectionnez un type de migration vers la migration par étapes

• Préparer une migration par étapes fournit les étapes préalables à une migration par étapes. Lisez-le pour savoir comment migrer des boîtes aux lettres à l'aide de ce type de migration.

• Elle est similaire à une migration avec basculement, sauf que vous devez modifier un type de migration et un prérequis. En tant que tel, nous ne couvrirons plus les étapes ici.

Migration de déploiement hybride

La migration après l'établissement d'un environnement hybride Exchange est l'une des approches les plus populaires car, contrairement aux autres méthodes que nous avons couvertes jusqu'à présent après avoir établi un environnement hybride Exchange, vous pouvez déplacer des boîtes aux lettres vers le cloud et les ramener sur site. Une partie de la configuration d'un environnement hybride Exchange consiste à implémenter un serveur d'accès client (CAS) Exchange 2010 Service Pack 3 (SP3). Cela introduit le service de réplication de boîtes aux lettres (MRS) fourni avec le CAS 2010 SP3. MRS est le service chargé d'effectuer les déménagements de boîtes aux lettres.

• Si votre organisation dispose d'Exchange 2010 et de versions ultérieures avec plus de 1 000 boîtes aux lettres, vous devrez implémenter un déploiement hybride Exchange.

• Préparer une migration de déplacement à distance fournit les étapes préalables à une migration à distance. Lisez-le pour savoir comment migrer des boîtes aux lettres à l'aide de ce type de migration.

• Vous avez la possibilité de choisir les utilisateurs manuellement au lieu d'un fichier csv pour la migration à distance.

• Les étapes restantes sont similaires à une migration par basculement. En tant que tel, nous ne couvrirons plus les étapes ici.

Outils de migration tiers

Si, pour une raison quelconque, les outils et options existants fournis par Microsoft ne répondent pas à vos besoins de migration, il existe toujours des outils tiers vers lesquels vous pouvez vous tourner. Des exemples d'outils de migration Exchange tiers sont Quest Software, Binary Tree, BitTitan, Cemaphore et Metalogix. Exchange est une plate-forme mature et existe depuis un certain temps. Par conséquent, les outils tiers sont facilement disponibles et sont tout aussi matures.

Bonnes pratiques de migration

Il existe plusieurs bonnes pratiques lors de la migration des boîtes aux lettres. Nous énumérerons certaines des plus courantes que vous devriez envisager d'adopter lors de la migration des boîtes aux lettres des serveurs de messagerie locaux vers Exchange Online.

Réduire le TTL pour les enregistrements MX

Dans la plupart des scénarios, vous souhaiterez acheminer les e-mails entrants vers Exchange Online. Par conséquent, avant de commencer l'une des tâches de migration, qu'il s'agisse d'une migration par basculement, par étapes ou IMAP, modifiez la durée de vie (TTL) de vos enregistrements MX pour améliorer le temps de convergence DNS lorsque vous changez vos enregistrements MX. La recommandation est de modifier le TTL à 3 600 secondes, soit une heure.

Performances migratoires

• De nombreux facteurs affectent les performances de la migration, tels que la taille et le nombre d'éléments dans les boîtes aux lettres, la bande passante du réseau, la latence du réseau et les serveurs de messagerie sur site.
• Les performances de la migration peuvent également être affectées par l'heure de la journée et le nombre d'utilisateurs sur le réseau. C'est pourquoi vous devez effectuer les migrations après la fin de la journée de travail ou pendant les week-ends.
• Par exemple, après des tests initiaux avec un petit lot de migration par étapes, Microsoft Consulting Services vise généralement à atteindre un taux de migration de 1 000 boîtes aux lettres par semaine, principalement effectué après les heures de bureau lorsque l'utilisation du réseau est au niveau le plus bas.
• La latence et le débit soutenu sont des facteurs tout aussi importants lorsqu'il s'agit de performances de migration.

Limitation du service de migration

Dans les exercices de migration que vous avez vus plus tôt dans ce chapitre, rappelez-vous que vous avez la possibilité de spécifier le nombre de boîtes aux lettres qui sont migrées simultanément, qui par défaut est de trois. La spécification du nombre de boîtes aux lettres qui doivent être migrées simultanément est appelée limitation du service de migration.

Reportez-vous à nouveau au livre blanc « Performances de la migration » ou testez une migration de boîte aux lettres unique pour déterminer le débit de la migration. Cela vous aidera à déterminer le nombre optimal de migrations simultanées que votre réseau peut prendre en charge.

Limitation de l'utilisateur

• La limitation des utilisateurs affecte principalement les outils de migration tiers. La limitation des utilisateurs limite le nombre de boîtes aux lettres auxquelles un utilisateur peut accéder simultanément et est conçue pour minimiser les risques et préserver les ressources.
• Par conséquent, si un outil de migration utilise un seul compte de service avec accès à toutes les boîtes aux lettres, Microsoft 365 peut limiter le compte de service s'il commence à accéder à trop de boîtes aux lettres simultanément pendant le processus de migration, ce qui a un impact sur les performances de migration.
• Lorsque vous évaluez les outils de migration, assurez-vous que les performances ne seront pas affectées par la limitation des utilisateurs.
• Les bons outils de migration utilisent généralement les services Web Exchange pour usurper l'identité des comptes d'utilisateurs afin qu'Exchange Online ne voie pas un seul utilisateur accéder simultanément à plusieurs boîtes aux lettres, mais plutôt les utilisateurs accédant à leurs boîtes aux lettres respectives. Ainsi, la limitation de l'utilisateur ne sera pas déclenchée.

Déplacement des boîtes aux lettres vers Exchange sur site

• Le déplacement des boîtes aux lettres sur site ne peut être facilité que par le biais d'un environnement hybride Exchange.
• Sinon, vous devrez vous fier à des outils tiers. Contrairement aux options de basculement et de migration par étapes du CAE lors du déplacement des boîtes aux lettres vers Microsoft 365, il n'y a pas d'options intégrées pour effectuer l'inverse.
• Comme vous l'avez vu, après avoir implémenté un environnement hybride Exchange, le déplacement d'une boîte aux lettres vers Microsoft 365 se fait en effectuant une demande de déplacement à distance.
• Pour déplacer des boîtes aux lettres sur site, vous devez déterminer si les boîtes aux lettres que vous souhaitez déplacer ont été créées dans Microsoft 365 dès le début ou si elles ont d'abord été créées sur site, puis déplacées vers Microsoft 365.

Boîte aux lettres initialement créée sur site

Si la boîte aux lettres que vous souhaitez migrer depuis Microsoft 365 a été initialement créée sur site puis migrée vers le cloud, il vous suffit de supprimer le lot créé pour migrer une boîte aux lettres vers Exchange Online avant de commencer, sinon, il le dira a migré avec succès mais rien n'aura été déplacé.

• Allez dans Exchange Admin Center -> Destinataires -> Migration
• Cliquez sur + et sélectionnez ' Migrer depuis Exchange Online '

• À ' Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez déplacer ' et cliquez sur ' Ajouter ' et recherchez une boîte aux lettres que vous souhaitez migrer puis cliquez sur Suivant.

• Sélectionnez le point de terminaison de migration et cliquez sur Suivant.

• Confirmez le point de terminaison de la migration et cliquez sur Suivant.

• Entrez un nom pour la migration et entrez votre domaine de locataire. Par exemple, techiberry.onmicrosoft.com et sélectionnez Déplacer la boîte aux lettres principale et la boîte aux lettres d'archivage s'il en existe une et mentionnez la base de données cible et cliquez sur Suivant.

• Cliquez sur Parcourir pour recevoir un rapport par e-mail lorsque la migration est terminée et sélectionnez "Démarrer automatiquement le lot" et "Terminer automatiquement le lot de migration", cliquez sur Nouveau

Boîte aux lettres créée à l'origine dans Exchange Online

Si la boîte aux lettres Exchange Online que vous souhaitez déplacer vers Exchange local a été créée à l'origine dans Microsoft 365, vous devez d'abord définir la propriété ExchangeGUID sur la boîte aux lettres locale associée. Vous devez le faire car la propriété ExchangeGUID n'est pas synchronisée avec la boîte aux lettres locale associée si la boîte aux lettres a été initialement créée dans Microsoft 365. Pour qu'une demande de déplacement à distance réussisse, la valeur stockée dans la propriété ExchangeGUID doit être la même pour la boîte aux lettres dans Microsoft 365 et la boîte aux lettres distante locale associée.

Suivez ces étapes pour vérifier et définir la propriété ExchangeGUID pour la boîte aux lettres distante sur site :

• Démarrez EMC sur votre serveur hybride Exchange sur site.
• Vérifiez si la propriété ExchangeGUID sur la boîte aux lettres distante sur site est définie en saisissant la commande suivante.

Get-RemoteMailbox "alias de la boîte aux lettres cloud à migrer sur site" | Format-Liste ExchangeGUID

• Si la valeur de retour pour ExchangeGUID n'est pas entièrement composée de zéros, alors ExchangeGUID est défini. Vous pouvez lancer immédiatement un déplacement de boîte aux lettres distante vers Exchange sur site en suivant les étapes décrites dans la section « Boîte aux lettres initialement créée sur site ».
• Si la valeur de retour pour ExchangeGUID est entièrement composée de zéros, ExchangeGUID n'est pas défini. Entrez la commande suivante pour récupérer ExchangeGUID pour la boîte aux lettres Exchange Online et notez la valeur renvoyée. N'utilisez pas Exchange Management Shell.

Get-Mailbox "alias de la boîte aux lettres cloud à migrer vers sur site" | Format-Liste ExchangeGUID

• Revenez à la fenêtre Exchange Management Shell et entrez la commande suivante pour définir la valeur de la propriété ExchangeGUID sur la boîte aux lettres distante sur site.

Set-RemoteMailbox "alias de la boîte aux lettres cloud à déplacer" -ExchangeGUID "coller le GUID de la boîte aux lettres Exchange Online"

• Si le GUID Exchange ne se met pas à jour, suivez les étapes mentionnées ici .
• Attendez quelques heures pour refléter ces modifications dans Microsoft 365.
• Une fois la synchronisation terminée, vous pouvez suivre les étapes décrites dans la section précédente pour déplacer la boîte aux lettres du cloud vers le local.

A lire également : Comment migrer des réunions Skype vers des réunions Teams ?

Maintenant, j'aimerais avoir de vos nouvelles :

Quelle découverte de l'article d'aujourd'hui avez-vous trouvé la plus intéressante ? Ou peut-être avez-vous une question sur quelque chose que j'ai couvert.

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