Le Surface Book de Microsoft est un appareil axé sur la productivité que vous pouvez utiliser de diverses manières. Vous pouvez modifier des feuilles de calcul Excel complexes , participer à des réunions vidéo Teams ou regarder Netflix . La meilleure partie est que vous pouvez naviguer entre différents programmes avec des gestes sur l'écran tactile. Le seul problème est lorsque la fonctionnalité de l'écran tactile ne fonctionne pas. Sans plus tarder, voyons comment vous pouvez résoudre le problème sur les appareils Surface Book, Surface Book 2 et Surface Book 3.
Saviez-vous que Microsoft dispose d'une boîte à outils de diagnostic dédiée que vous pouvez utiliser pour résoudre automatiquement les problèmes de votre Surface Book ? L'outil peut vous aider à résoudre une longue liste de problèmes, notamment les problèmes d'écran tactile et de luminosité .
Vous pouvez télécharger la boîte à outils de diagnostic de surface auprès de Microsoft. Installez l'outil, exécutez le fichier exécutable et suivez les étapes à l'écran pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes d'écran tactile. Le processus de réparation ne devrait pas prendre plus de 15 minutes.
Soit dit en passant, si votre appareil Surface Book est géré par une organisation et que vous ne pouvez pas installer Surface Diagnostic Toolkit, contactez votre administrateur informatique pour obtenir de l'aide.
Assurez-vous que vous exécutez la dernière version de Windows 10 sur vos appareils Surface. N'oubliez pas de mettre à jour vos pilotes et firmware également.
Accédez à Paramètres , sélectionnez Mise à jour et sécurité , puis cliquez sur Windows Update . Recherchez les mises à jour et redémarrez votre ordinateur après avoir installé les dernières mises à jour du système d'exploitation.
Pour mettre à jour vos pilotes et la version du micrologiciel, accédez au centre de téléchargement de Microsoft en utilisant les liens ci-dessous :
Si la mise à jour du pilote de l'écran tactile n'a pas fonctionné, essayez de le réinstaller.
Lancez le Gestionnaire de périphériques , puis développez la catégorie Périphériques d'interface humaine .
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique Intel Precise Touch et sélectionnez Désinstaller le périphérique .
Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le pilote d'écran tactile compatible HID et sélectionnez Désinstaller le périphérique .
Après cela, accédez au menu Action et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles .
Redémarrez votre appareil Surface et vérifiez les résultats.
Si le problème persiste, revenez à vos paramètres d'écran tactile par défaut et vérifiez si vous remarquez des améliorations.
Tapez « calibrer » dans le champ de recherche Windows et sélectionnez Calibrer l'écran pour la saisie au stylet ou tactile .
Cliquez sur Réinitialiser et appuyez sur Entrée.
Suivez les étapes à l'écran pour restaurer les paramètres par défaut.
Redémarrez votre appareil Surface Book et vérifiez si le problème d'écran tactile a disparu.
Pour réinstaller Windows sur votre appareil Surface Book, vous aurez besoin d'une image de récupération USB . Cette action supprimera absolument toutes les données de votre appareil et réinstallera votre système d'exploitation, vos pilotes et votre micrologiciel. Vous voudrez peut-être sauvegarder vos fichiers avant de réinitialiser votre appareil.
Si aucune de ces solutions n'a fonctionné, il est fort probable qu'un problème matériel soit à l'origine des problèmes d'écran tactile que vous rencontrez. Vous devrez peut-être envoyer votre Surface Book pour réparation. Pour plus d'informations, consultez Comment obtenir un service pour Surface .
Si l'écran tactile de votre Surface Book ne répond pas, exécutez Microsoft Surface Diagnostic Toolkit et vérifiez si l'outil résout le problème. Si le problème persiste, mettez à jour votre système d'exploitation, vos pilotes et votre micrologiciel et réinstallez le pilote de l'écran tactile. De plus, essayez de réinitialiser vos paramètres d'étalonnage tactile. Si rien ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter Microsoft et faire réparer votre appareil.
As-tu réussi à régler le problème ? Partagez vos commentaires dans les commentaires ci-dessous.
Windows 10 représente trois décennies de développement et en tant que système d'exploitation, il est maintenant assez perfectionné. Cela ne signifie pas pour autant que lorsque vous démarrez une nouvelle copie de ce système d'exploitation, il est parfait à tous points de vue.
Vous pouvez facilement et rapidement redimensionner une seule photo manuellement, mais que se passe-t-il si vous devez redimensionner manuellement un groupe de photos. Dans cet article, passez en revue le processus de redimensionnement manuel de plusieurs photos en une seule prise en utilisant uniquement Windows 10.
Dans Windows 10, le pare-feu Windows n'a pas beaucoup changé depuis Vista. Dans l'ensemble, c'est à peu près la même chose.
Vous venez de recevoir une nouvelle imprimante sans fil ou réseau pour votre maison ou votre bureau et vous devez l'installer sur Windows 10. Par rapport à l'ancien temps, l'ajout d'imprimantes dans Windows est généralement un processus assez simple, tant que l'imprimante n'est pas ancienne.
Si vous utilisez Windows 10, vous avez probablement remarqué que l'écran de verrouillage affiche généralement une très belle image d'arrière-plan qui est automatiquement choisie à partir de Bing et automatiquement dimensionnée pour l'écran de votre bureau. Si vous avez un moniteur haute résolution, la fonctionnalité fonctionne particulièrement bien.
Si vous souhaitez créer un nouveau document avec un texte qui se démarque, vous pouvez envisager d'installer une nouvelle police. Ceux-ci peuvent être trouvés en ligne gratuitement, dans le cadre d'un jeu de polices ou à l'achat.
Windows 10 offre une option pour afficher les fichiers et dossiers cachés que vous ne voyez pas par défaut. Une fois que vous avez activé cette option, l'explorateur de fichiers commence à afficher tous vos éléments cachés.
Si vous avez un réseau d'ordinateurs chez vous ou sur votre lieu de travail, l'une des choses que vous devez contrôler est quels utilisateurs ou applications peuvent changer les choses dans ce système. Une façon d'empêcher les modifications non autorisées est d'avoir une personne comme administrateur réseau.
Dans les versions précédentes de Windows, l'enregistrement sur un fichier était un désastre (du moins lorsqu'il n'était pas intentionnel). Au-delà de la restauration du système, Windows n'avait pas d'options intégrées pour annuler les modifications accidentelles apportées aux fichiers.
Après la mise à niveau vers Windows 10 récemment, j'ai remarqué que chaque fois que j'ouvrais l'Explorateur, il me montrait toujours un accès rapide. J'aime la nouvelle fonctionnalité d'accès rapide, mais j'ai préféré ouvrir l'Explorateur sur ce PC à la place.
Si vous utilisez Windows 10 et le nouveau navigateur Edge de Microsoft, vous vous demandez peut-être comment désactiver Adobe Flash. Par défaut, Microsoft Edge a un support intégré pour Adobe Flash, donc il est fondamentalement activé tout le temps.
Si vous utilisez Windows 10, vous serez peut-être heureux de savoir qu'il existe désormais un moyen simple et élégant d'afficher votre messagerie, vos contacts et votre calendrier Google à l'aide d'applications de magasin intégrées plutôt qu'à l'aide d'Outlook. Outlook est un excellent client de messagerie pour les employés d'entreprise, mais je ne suis pas un grand fan de celui-ci pour ma messagerie personnelle.
Lorsque vous cliquez sur le bouton Démarrer de Windows 10, vous verrez que l'interface est divisée en trois sections distinctes : les petits boutons sur le côté gauche, la liste des applications et des programmes au milieu et les vignettes statiques ou dynamiques sur la droite. -côté. Vous pouvez personnaliser pas mal de choses sur l'apparence du menu Démarrer, y compris la liste des dossiers ou des liens qui apparaissent dans ce menu de gauche.
Vous avez probablement lu plusieurs articles de dépannage qui vous avertissent de créer un point de restauration système avant d'apporter des modifications potentiellement radicales à votre ordinateur Windows. Si vous n'avez aucune idée de ce que signifie un point de restauration système, considérez-le comme une copie de sauvegarde des paramètres de votre PC et d'autres fichiers système vitaux.
Alors que Windows 10 gagne une plus grande part de marché au cours des prochaines années, vous pouvez être sûr qu'il y aura de nombreuses façons de personnaliser ou de modifier le registre. De nombreux changements visuels et sous le capot ne peuvent être effectués que via le registre.
L'un des meilleurs moyens de protéger vos comptes en ligne contre la compromission consiste à utiliser l'authentification à deux facteurs (2FA). Cela ajoute une deuxième couche au processus de connexion, vous obligeant à utiliser un code généré à usage unique (généralement créé sur votre smartphone) pour vous connecter avec succès à l'aide d'outils tels que Google Authenticator.
Le son surround peut transformer votre expérience de film ou de jeu vidéo. Alors que la plupart des gens utilisent leur console de jeu ou leur téléviseur de salon pour profiter du son surround, Windows 10 le prend également en charge de manière robuste.
Sécurité ou confort. Il semble que nous ne pouvons pas avoir les deux, alors nous devons décider ce qui est le plus important pour nous.
Une fuite de mémoire Windows 10 se produit lorsqu'une application que vous utilisiez n'a pas renvoyé les ressources sur votre système lorsque vous avez fini d'utiliser cette application. Lorsque cela se produit, vous ne pouvez pas travailler sur d'autres tâches sur votre PC car le PC n'a pas assez de RAM pour travailler.
La seule chose pire que pas d'internet est un internet lent. Attendre qu'une page Web se charge n'est pas seulement une perte de temps, cela peut être complètement inutile.
Le complément de réunion Microsoft Teams n'apparaîtra pas dans l'application Outlook sur votre PC Windows 10 ou 11 ? Voici comment résoudre ce problème.
Est-ce que « Steam est bloqué lors de la vérification de l'installation » ? Essayez ces sept correctifs pour supprimer l’erreur.
Imprimer plusieurs fichiers sous Windows 11 n'est pas un processus fastidieux. Consultez notre guide dédié à l'impression par lots de plusieurs fichiers sous Windows.
Vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre PC ? Voici comment utiliser SFC scannow pour réparer les fichiers système Windows !
Votre disque externe n'apparaît-il pas dans l'outil de gestion des disques. Voici les meilleures façons de résoudre le problème.
Vous souhaitez supprimer les détails des activités indésirables ? Voici comment effacer l’historique des activités d’un utilisateur sous Windows 11.
Les fichiers continuent de disparaître de OneDrive ? Voici toutes les façons dont vous pouvez empêcher OneDrive de supprimer automatiquement des fichiers sous Windows 11.
Ne perdez jamais l'accès à vos paramètres de stratégie de groupe local en les sauvegardant avec l'une des options de ce guide.
Face à l'erreur Impossible d'accéder au service Windows Installer ? Essayez ces sept correctifs pour le résoudre.
Vous voulez surveiller les FPS tout en jouant à des jeux ? Essayez ces cinq outils pour afficher le compteur FPS sous Windows.
