Rencontrez-vous des problèmes pour utiliser Instagram sur votre iPhone ? Est-ce qu'il continue de planter immédiatement lorsque vous ouvrez l'application ou après quelques minutes d'utilisation ? Nous avons vécu cela fréquemment, c'est effectivement frustrant. Si vous vous trouvez dans une situation similaire, vous êtes au bon endroit. Voici douze façons différentes de réparer l'application Instagram qui plante sans cesse sur iPhone.
Bien qu'Instagram offre une bonne expérience utilisateur, de tels problèmes sont courants. Ils vous empêchent d'utiliser toutes les fonctionnalités de l'application et le problème nécessite une solution rapide. Ne vous inquiétez pas, car nous avons décrit les méthodes pour vous aider à résoudre le problème en un rien de temps. Mais avant d’en arriver là, comprenons d’abord d’où vient le problème.
L'exécution d'une version ancienne ou boguée de l'application Instagram, d'une version iOS obsolète ou incompatible ou de problèmes de serveur Instagram sont quelques-uns des facteurs responsables du crash de l'application du réseau social sur votre iPhone.
Cependant, des problèmes tels qu'une mauvaise connectivité Internet, le manque de stockage sur votre iPhone et un manque de mémoire peuvent également être à l'origine du problème. Bien qu’il soit difficile d’identifier la raison exacte, ce qui est simple, c’est d’essayer de résoudre le problème. Plongeons-y.
Comment réparer si Instagram continue de se fermer sur iPhone
Voici douze façons simples de réparer l'application Instagram qui plante sans cesse sur votre iPhone. Commençons par désactiver le mode avion.
1. Désactivez le mode avion
Si vous utilisez votre iPhone en mode avion, les applications et services ne pourront pas se connecter au réseau et à Internet. Par conséquent, les applications comme Instagram, qui dépendent entièrement d’Internet, seront concernées. Nous vous recommandons donc de vérifier si vous avez désactivé le mode avion sur votre iPhone.
Étape 1 : Faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur gauche de votre écran pour ouvrir le Centre de contrôle.
Étape 2 : Appuyez sur le bouton du mode avion.
Cependant, si cela ne résout pas le problème, essayons de vérifier notre connexion Internet.
2. Vérifiez la connectivité Internet
Pour utiliser une application riche en médias comme Instagram, assurez-vous que votre vitesse Internet et votre connexion sont à la hauteur. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles l'application peut planter sur iPhone. Par conséquent, assurez-vous de disposer de bonnes vitesses Wi-Fi et d’un réseau cellulaire actif. Si les problèmes de connectivité persistent, il est toujours préférable de vérifier auprès de votre fournisseur de services.
Si Instagram continue de planter malgré une bonne connexion Internet, il pourrait y avoir un problème avec les serveurs Instagram.
3. Vérifiez l'état du serveur Instagram
Instagram a déjà été confronté à des pannes, et il est fort probable qu'il soit actuellement confronté à des temps d'arrêt. Si vous êtes un utilisateur actif de Twitter ou d'autres applications de médias sociaux, nous sommes sûrs que la nouvelle vous est déjà parvenue ! Alternativement, nous vous suggérons de consulter Downdetector pour vérifier si Instagram est en panne.
Cependant, si Instagram fonctionne correctement, essayons quelques méthodes supplémentaires pour dépanner et résoudre le problème.
4. Redémarrez Instagram
Le redémarrage de l'application Instagram est une autre façon d'actualiser l'application. Il y a de fortes chances qu'une fois que vous aurez fermé l'application et l'avoir redémarrée, vous pourrez l'utiliser sans aucun problème. Voici comment procéder.
Étape 1 : Ouvrez la fenêtre multitâche sur votre smartphone. Si vous n'avez pas de bouton dédié, il vous suffit de le faire glisser vers le haut depuis votre écran d'accueil.
Étape 2 : faites glisser votre doigt vers le haut pour fermer l'application et rouvrez-la à partir de votre bibliothèque d'applications.
5. Redémarrez l'iPhone
Un simple redémarrage de votre iPhone peut aider à actualiser votre appareil et à résoudre les problèmes provoquant des plantages fréquents de l'application Instagram. Voici comment redémarrer votre iPhone.
Étape 1 : Tout d’abord, éteignez votre appareil.
Étape 2 : Maintenant, faites glisser le curseur d'alimentation pour éteindre l'appareil.
Étape 3 : Ensuite, allumez votre appareil en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation de votre iPhone.
Cependant, si vous rencontrez toujours le problème de plantage sur votre application Instagram même après l'avoir redémarrée, passez au correctif suivant.
6. Vérifiez le stockage de l'iPhone
Si l’espace de stockage de votre iPhone est presque plein, cela peut entraîner un goulot d’étranglement. Cela entraîne quelques problèmes opérationnels et les applications peuvent ne pas fonctionner correctement. Par conséquent, si vous constatez que l’application Instagram continue de planter sur votre iPhone, c’est peut-être parce que vous disposez de moins d’espace de stockage disponible. Voici comment vérifier et libérer de l'espace de stockage.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Général.
Étape 2 : Appuyez sur Stockage iPhone. Vérifiez s'il vous reste suffisamment d'espace de stockage.
Étape 3 : Sinon, libérez votre espace de stockage.
Pour libérer rapidement votre espace de stockage, désinstallez toutes les applications indésirables et supprimez les photos redondantes . Vous pouvez également vérifier comment supprimer comment effacer un autre stockage sur iPhone .
Une autre raison majeure pour laquelle le problème peut survenir est que vous utilisez une version obsolète de l'application Instagram. Voici comment le mettre à jour.
7. Mettre à jour Instagram
Vous devez vous assurer que vous exécutez la dernière version de l'application Instagram sur votre iPhone. Les versions d'applications anciennes et obsolètes présentent généralement des bugs et d'autres problèmes qui entraînent un dysfonctionnement ou un crash pendant l'utilisation. Lancez l'App Store sur votre appareil et vérifiez si votre application Instagram est à jour.
Étape 1 : Appuyez sur le lien ci-dessous pour mettre à jour l'application en fonction de votre appareil.
Mettre à jour Instagram sur iPhone
Étape 2 : Appuyez sur Mettre à jour si disponible et attendez que la dernière version d'Instagram soit téléchargée et mise à jour.
Si la mise à jour de l'application ne nous aide pas, vérifions si notre iPhone doit être mis à jour et comment cela peut nous aider à résoudre le problème.
8. Mettre à jour l'iPhone
Il est possible qu'Instagram plante sur votre iPhone en raison de problèmes de compatibilité de l'application et du système d'exploitation. Garder le système d'exploitation de votre téléphone à jour permet d'éliminer les bugs provoquant un dysfonctionnement des applications. Par conséquent, voici comment mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et ouvrez Général.
Étape 2 : Sélectionnez Mise à jour du logiciel.
Étape 3 : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'iOS. Sinon, vous aurez la possibilité de « Télécharger et installer » la mise à jour.
Si cela ne résout pas le problème, ne vous inquiétez pas. Nous avons encore quelques méthodes supplémentaires dans nos manches.
9. Fermez les autres applications sur iPhone
Si l'application Instagram de votre iPhone continue de planter après son ouverture, cela peut se produire car la RAM de votre appareil risque de ne pas suffire à maintenir toutes les applications ouvertes en marche. Cependant, cela est peu probable si vous utilisez les derniers modèles d'iPhone.
Par conséquent, pour résoudre ce problème, fermez les autres applications et vérifiez si l'application Instagram fonctionne correctement sans planter brusquement. Fermez toutes les applications (y compris Instagram) et lancez ensuite uniquement Instagram.
Étape 1 : Ouvrez la fenêtre multitâche sur votre smartphone. Si vous n'avez pas de bouton dédié, il vous suffit de le faire glisser vers le haut depuis votre écran d'accueil.
Étape 2 : faites glisser votre doigt vers le haut pour fermer les applications, puis ouvrez à nouveau Instagram à partir de votre bibliothèque d'applications.
Si cela ne fonctionne pas non plus, essayons de réinstaller l'application Instagram.
10. Réinstallez Instagram
Oui, la suppression de l'application de votre appareil peut aider à résoudre les problèmes provoquant son blocage ou son arrêt brusque de fonctionnement pendant l'utilisation. Une fois que vous avez fraîchement installé l'application, il y a de fortes chances que le bug provoquant le crash de l'application Instagram sur votre iPhone soit effacé.
Remarque : La suppression ou la désinstallation d'Instagram de votre appareil supprimerait également les données de l'application, les fichiers temporaires (cache) et d'autres données associées à l'application. Cependant, les données de l'application stockées et sauvegardées dans votre compte iCloud ne sont pas supprimées et peuvent être restaurées. Alternativement, vous pouvez également essayer la fonctionnalité Décharger les applications inutilisées avec l'application Instagram si vous souhaitez conserver certaines données.
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône d'Instagram sur l'écran d'accueil.
Étape 2 : Appuyez sur Supprimer l'application et confirmez à nouveau pour supprimer l'application.
Étape 3 : Réinstallez l'application en utilisant le lien ci-dessous.
Installer Instagram sur iPhone
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser l'application Web Instagram. Voici comment.
11. Utilisez Instagram Web
Comme alternative à l'application, vous pouvez vous connecter et utiliser Instagram sur votre navigateur Web. Si aucun dépannage ne peut vous aider à résoudre le problème et que l'application Instagram continue de planter sur votre iPhone, vous pouvez utiliser temporairement l'application Web. Dans la section suivante, nous vous aiderons à signaler le problème à Instagram. En attendant, utilisez le lien ci-dessous pour accéder au Web Instagram.
12. Signalez le problème à Instagram
Lorsque vous signalez un bug à l'équipe d'assistance d'Instagram , elle en prendra note et vous répondra de la même manière. Ils sont connus pour réagir rapidement à de tels rapports. Voici comment signaler le problème de l'application Instagram qui plante sans cesse sur iPhone.
Étape 1 : Appuyez sur le bouton de menu dans l'onglet Profil de l'application Instagram.
Étape 2 : Appuyez sur Paramètres.
Étape 3 : Appuyez sur Aide, puis sur « Signaler un problème ».
Étape 4 : Appuyez sur « Signaler un problème sans trembler ».
Étape 5 : Appuyez sur « Inclure et continuer » pour ajouter des journaux qui aideront Instagram à mieux comprendre le problème.
Étape 6 : Expliquez brièvement le problème et appuyez sur Envoyer.
Voilà; c'est tout ce que vous devez savoir pour résoudre le problème de l'application Instagram qui ne cesse de planter sur votre iPhone. Cependant, si vous avez d'autres questions, consultez la section ci-dessous.
FAQ sur les crashs d'Instagram
1. Pouvez-vous vider le cache d'Instagram sur votre iPhone ?
Non, malheureusement, il n’existe aucun moyen de vider le cache de l’application Instagram sur iPhone.
2. Instagram Lite est-il disponible pour iPhone ?
Non. Instagram Lite n'est pas disponible pour iPhone. Il est disponible uniquement pour Android.
3. Combien de temps faut-il à Instagram pour répondre à un signalement ?
Instagram prend généralement environ 24 heures pour répondre et revenir à votre problème.
Utilisez Instagram sans problèmes
Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème de l'application Instagram qui plante sans cesse sur votre iPhone. Ce problème affectera probablement les anciennes versions de l’iPhone. Par conséquent, nous aimerions voir l’application Instagram Lite faire également ses débuts sur l’App Store. De plus, étant donné la fréquence à laquelle de tels bugs se produisent sur l'application Instagram, nous souhaitons qu'Instagram se concentre sur l'amélioration de la stabilité de l'application avec des mises à jour plus fréquentes.
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