Le microphone de votre iPhone est un élément crucial. Du traitement des commandes vocales de Siri à l'enregistrement des notes vocales WhatsApp , le microphone va au-delà de son utilité lors des appels. Mais que se passe-t-il lorsque le microphone de votre iPhone cesse soudainement de fonctionner ?
Réparer le microphone de votre iPhone peut être aussi simple que de le nettoyer ou aussi exigeant que de réinitialiser votre iPhone, selon votre situation. Nous avons compilé des conseils de dépannage pratiques qui devraient permettre au microphone de fonctionner à nouveau.
Vous pouvez commencer par inspecter et nettoyer les microphones de votre iPhone. Notez qu'ils seront placés à des endroits différents selon le modèle d'iPhone.
Outre les microphones habituels en bas, vous pouvez en trouver un à l'avant au-dessus de l'écouteur et un autre à l'arrière à côté de la caméra. Utilisez une brosse à poils doux ou un chiffon en microfibre pour nettoyer les microphones. Pendant que vous y êtes, retirez tout étui ou protecteur d'écran.
2. Débranchez tous les accessoires et désactivez le Bluetooth
Il est possible que l'un des accessoires externes connectés à votre iPhone pose problème avec le microphone. Pour éviter toute interférence, pensez à débrancher tous les accessoires filaires. De plus, désactivez Bluetooth pour éviter les connexions accidentelles à vos écouteurs sans fil.
Ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur Bluetooth et désactivez la bascule à côté de Bluetooth dans le menu suivant.
3. Testez le microphone
Ensuite, vous devez tester les microphones de votre iPhone pour exclure tout problème lié au matériel.
Pour tester le microphone principal (celui situé en bas) sur votre iPhone, vous pouvez utiliser l'application Voice Memo . Enregistrez un petit clip et lisez-le pour voir si le microphone principal fonctionne correctement.
De même, pour tester les microphones à l’avant et à l’arrière, utilisez l’application appareil photo. Enregistrez quelques vidéos en utilisant les caméras arrière et avant de votre iPhone. Après avoir enregistré les vidéos, lisez-les pour vérifier si la voix est claire.
Si les microphones semblent fonctionner correctement, continuez avec les correctifs ci-dessous.
4. Autoriser les applications à utiliser le microphone
Si le problème de non-fonctionnement du microphone est limité à des applications spécifiques, assurez-vous que ces applications sont autorisées à accéder au microphone de votre iPhone. Voici comment vérifier.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Confidentialité et sécurité.
Étape 2 : Appuyez sur Microphone et utilisez les boutons du menu suivant pour activer l'accès au microphone pour vos applications préférées.
5. Fermez les applications en arrière-plan à l'aide de votre microphone
Une autre raison pour laquelle le microphone ne fonctionnera pas dans une application spécifique est si une autre application l'utilise déjà en arrière-plan. Pour éviter cela, fermez toutes les applications exécutées en arrière-plan. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran ou appuyez deux fois sur le bouton de l'écran d'accueil pour accéder au sélecteur d'applications. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur les applications pour les fermer.
6. Redémarrez ou mettez à jour l'application problématique
Parfois, des problèmes temporaires avec une application peuvent empêcher le microphone de fonctionner. La plupart du temps, vous pouvez résoudre ces problèmes en redémarrant l'application. Cependant, si cela ne résout pas le problème, l'application est peut-être boguée ou obsolète. Dans ce cas, essayez de mettre à jour l'application problématique depuis l'App Store pour voir si cela résout le problème.
7. Désactivez la suppression du bruit
La suppression du bruit est une fonctionnalité de l'iPhone qui réduit le bruit ambiant lorsque vous tenez le récepteur près de votre oreille. Parfois, cette fonctionnalité peut devenir capricieuse et entraîner des problèmes de microphone. Vous pouvez essayer de désactiver cette fonctionnalité pour voir si cela aide.
Remarque : l'iPhone 13 et les modèles plus récents ne prennent pas en charge la fonction de suppression du bruit.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et accédez à Accessibilité.
Étape 2 : Sous Audition, appuyez sur Audio/Visuel et désactivez le commutateur à côté de Suppression du bruit du téléphone.
Après avoir désactivé la suppression du bruit, vérifiez si le microphone fonctionne correctement pendant les appels.
8. Installez les mises à jour iOS
Il est possible que le problème de non-fonctionnement du microphone sur votre iPhone soit lié à un bug. Si tel est le cas, l'installation des mises à jour logicielles en attente devrait aider. Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général. Appuyez sur Mise à jour logicielle pour télécharger et installer les mises à jour en attente.
Notez que vous pourriez rencontrer de tels problèmes si vous utilisez une version bêta d'iOS. Comme ces versions peuvent parfois être instables, il est préférable de quitter la version bêta d'iOS et de passer à une version stable pour éviter de tels problèmes.
9. Réinitialisez votre iPhone
Enfin, si rien ne fonctionne, vous pouvez envisager de réinitialiser votre iPhone en dernier recours. Cela rétablira tous les paramètres de votre iPhone à leurs valeurs par défaut. Ne vous inquiétez pas, vos données personnelles ne seront pas affectées par cela.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur Général et sélectionnez Transférer ou Réinitialiser l'iPhone.
Étape 2 : Appuyez sur Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres dans le menu qui apparaît.
Suivez les invites à l'écran pour terminer la réinitialisation de votre iPhone et vérifiez si le microphone fonctionne à nouveau.
Test du micro
Rencontrer des problèmes avec le microphone de votre iPhone peut être déstabilisant. Sauf si le problème est lié au matériel, un ou plusieurs des conseils ci-dessus devraient vous aider à résoudre le problème en un rien de temps.
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