Vous prenez votre iPhone et composez un numéro ou un contact dans votre répertoire téléphonique. L'appel n'aboutit pas et il y a une erreur d'échec d'appel sur votre iPhone. Vous réessayez mais obtenez la même erreur. Pourquoi cela arrive-t-il? Et qu'est-ce qui pourrait être responsable du dysfonctionnement ? Nous vous expliquons tout dans ce guide.
Il est également courant que ce message d'erreur apparaisse au milieu d'une conversation en cours. Dans cet article, nous allons vous montrer douze façons de corriger l'erreur Call Failer sur votre iPhone. Mais avant d’en arriver là, essayons de comprendre pourquoi le problème se produit en premier lieu.
Pourquoi mon iPhone continue-t-il de dire que l'appel a échoué
Ce problème est généralement dû à une faible puissance du signal dans votre emplacement. D'autres configurations système, bogues et paramètres d'appel peuvent également être responsables de l'erreur d'échec de l'appel. De plus, votre forfait vocal n'est plus actif et vous ne pouvez donc passer aucun appel.
Heureusement, vous pouvez facilement résoudre ce problème par vous-même. Nous sommes certains qu'au moins une des solutions répertoriées ci-dessous vous permettra de pouvoir passer des appels ininterrompus sur votre iPhone.
Échec de l'appel sur iPhone : comment résoudre le problème
Activer simplement le mode Avion sur votre iPhone (ou iPad) et le désactiver après quelques secondes peut résoudre le problème. Il déconnecte votre iPhone du réseau et tente d'établir à nouveau une connexion. Par conséquent, vous pouvez éventuellement vous débarrasser de tous les problèmes qui affectaient auparavant votre réseau.
Étape 1 : Ouvrez le centre de contrôle de votre iPhone.
Étape 2 : Appuyez sur l'icône du mode avion.
Étape 3 : Attendez quelques secondes et appuyez à nouveau sur l'icône pour désactiver le mode avion.
Vous pouvez également lancer le menu des paramètres iOS, activer le mode avion et le désactiver.
Si vous recevez toujours le message d'erreur Échec de l'appel sur votre iPhone, passez à la solution de dépannage suivante ci-dessous.
2. Vérifiez la connectivité réseau
Assurez-vous que la puissance du signal sur votre iPhone est suffisante. Vous pouvez simplement afficher les barres de réseau sur votre barre d'état. S'il n'y a qu'une seule barre ou si vous ne voyez aucune force du signal, il y a probablement une panne de réseau que vous pouvez attendre jusqu'à ce qu'elle soit réparée. Si vous ne parvenez pas à passer d'appels téléphoniques même si votre iPhone affiche une bonne puissance de signal, vous pouvez passer aux méthodes suivantes pour résoudre le problème.
3. Vérifiez les mises à jour du transporteur
Les mises à jour de l'opérateur sont envoyées sur votre iPhone par votre fournisseur de services afin d'améliorer votre réseau, d'ajouter de nouvelles fonctionnalités ou même de résoudre des problèmes. Par conséquent, vérifiez si des mises à jour d'opérateur sont disponibles sur votre iPhone qui pourraient éventuellement corriger l'erreur d'échec de l'appel.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres.
Étape 2 : Appuyez sur Général.
Étape 2 : Appuyez sur À propos et vous recevrez des instructions à l'écran pour terminer la mise à jour de l'opérateur si disponible.
4. Changez votre emplacement
Comme mentionné précédemment, ce problème se produit principalement en raison du manque de signaux réseau utilisables dans votre environnement. Vous essayez peut-être de passer un appel dans une zone avec une couverture réseau moindre, ou le problème est localisé en raison de la présence de brouilleurs de réseau, qui empêchent tout service cellulaire entrant ou sortant sur votre iPhone.
Par conséquent, essayez de vérifier si la zone et vos environs sont tristement célèbres pour le manque de réseau disponible et attendez de sortir de là.
Le fait de masquer l'identification de l'appelant de votre iPhone est une autre raison pour laquelle les appels sortants échouent parfois. Si vous rencontrez souvent l'erreur d'échec d'appel, vérifiez que votre identifiant de l'appelant est visible.
Un moyen rapide d'afficher votre identification de l'appelant sur les appareils iOS consiste à composer le code *#31# dans l'application Téléphone. Cela rendra votre identification de l'appelant visible et corrigera l'erreur d'échec de l'appel.
Vous pouvez également modifier l'état de visibilité de l'identification de l'appelant de votre iPhone dans le menu des paramètres iOS. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.
Étape 1 : Lancez l'application Paramètres et sélectionnez Téléphone.
Étape 2 : appuyez sur « Afficher mon identification de l'appelant ».
Étape 3 : Vérifiez que l'option « Afficher mon identification de l'appelant » est activée.
Vous pourriez rencontrer l'erreur d'échec de l'appel si vous appelez un numéro que vous avez bloqué sur votre iPhone . Si vous recevez uniquement le message d'erreur lorsque vous appelez un numéro particulier, il est possible que vous ne puissiez pas joindre la personne car elle a été bloquée. La meilleure solution, dans ce cas, serait de vérifier la liste des contacts bloqués de votre iPhone.
Étape 1 : Accédez à Paramètres et sélectionnez Téléphone.
Étape 2 : faites défiler vers le bas du menu Téléphone et sélectionnez Contacts bloqués. Sélectionnez Modifier.
Étape 3 : Appuyez ensuite sur l'icône moins rouge pour supprimer un contact de la liste des contacts bloqués.
Étape 4 : Ensuite, sélectionnez Débloquer.
Il s'agit d'une autre solution que de nombreux utilisateurs concernés ont déclarée comme une solution efficace à l'erreur d'échec d'appel. Par ailleurs, le renvoi d’appel est également responsable d’autres dysfonctionnements liés aux appels sur votre iPhone.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres.
Étape 2 : Appuyez sur Téléphone.
Étape 3 : Appuyez sur Renvoi d'appel.
Étape 4 : Désactivez la bascule pour le transfert d'appel.
8. Sélectionnez le réseau manuellement
Votre iPhone sélectionne automatiquement le réseau d'opérateur approprié en fonction des informations et de la configuration de votre carte SIM. Cependant, vous pouvez essayer de sélectionner manuellement le réseau si vous rencontrez l'erreur d'échec d'appel sur votre iPhone au cas où vous soupçonneriez des problèmes de réseau. Mais assurez-vous de sélectionner le bon transporteur dans la liste des options.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres.
Étape 2 : Appuyez sur Cellulaire.
Étape 3 : Appuyez sur Sélection du réseau.
Étape 4 : Désactivez la bascule pour Automatique.
Étape 5 : Sélectionnez votre réseau d'opérateur dans la liste des options.
Si l'erreur persiste après avoir essayé tout ce qui précède, le redémarrage de votre iPhone peut constituer une solution. L'arrêt de votre iPhone ferme tous les services, applications et tous les composants en cours d'exécution, y compris tout bogue à l'origine de l'erreur d'échec d'appel. Une fois que vous allumez votre iPhone pour démarrer une nouvelle session, il est peu probable que le bug persiste.
Étape 1 : Tout d’abord, éteignez votre appareil.
Étape 2 : Maintenant, faites glisser le curseur d'alimentation pour éteindre l'appareil.
Étape 3 : Ensuite, allumez votre appareil en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation de votre iPhone.
Si le redémarrage de votre téléphone ne donne aucun résultat positif, vous pouvez également résoudre ce problème en éjectant et en réinsérant votre carte SIM dans votre téléphone. Nous vous recommandons de nettoyer le panneau de contact de la carte SIM avec un chiffon sec avant de la réinsérer dans votre iPhone.
La réinitialisation des paramètres réseau sur votre iPhone réinitialise toutes les configurations réseau à leurs états par défaut. Par conséquent, si une mauvaise configuration est à l’origine de l’erreur d’échec d’appel sur votre iPhone, une réinitialisation des paramètres réseau sera certainement utile.
Remarque : Tous les réseaux Wi-Fi enregistrés seront réinitialisés et vous devrez saisir à nouveau le mot de passe pour rejoindre le réseau Wi-Fi. De plus, tous les appareils Bluetooth couplés seront également réinitialisés et vous devrez vous y connecter à nouveau manuellement après la réinitialisation.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général.
Étape 2 : Sélectionnez « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ».
Étape 3 : Appuyez sur Réinitialiser.
Étape 4 : Appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau » et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Si un grand groupe d'utilisateurs est actuellement confronté à l'erreur d'échec d'appel, Apple en prendra certainement note et publiera une mise à jour. La mise à jour résoudra le problème, assurez-vous donc de vérifier et d'exécuter la dernière version d'iOS sur votre iPhone.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Général.
Étape 2 : Appuyez sur Mise à jour du logiciel. Appuyez sur « Télécharger et installer » pour mettre à jour votre iPhone.
13. Contacter le service client
Contactez votre fournisseur de services réseau pour vérifier s'il y a des problèmes ou si votre carte SIM nécessite une mise à niveau. Si vous ne parvenez pas à corriger l'erreur d'échec d'appel sur votre iPhone, le support client vous aidera certainement. De plus, si on vous dit qu'il n'y a pas de problème concernant votre carte SIM ou le réseau, vous pouvez toujours contacter le service client d'Apple et il pourra vous aider à résoudre le problème.
C'est tout ce que vous devez savoir pour corriger l'erreur Call Failer sur votre iPhone. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez consulter la section FAQ ci-dessous.
FAQ sur le problème d'échec d'appel iPhone
1. « Échec de l'appel » signifie-t-il bloqué sur iPhone ?
Le message d'erreur Échec de l'appel s'affiche uniquement en cas de problème lié au réseau. Il n'est pas nécessaire que la personne que vous essayez d'appeler vous ait bloqué si vous voyez ce message d'erreur.
2. Les appels Wi-Fi provoquent-ils des problèmes d’appels téléphoniques sur iPhone ?
Non, les appels Wi-Fi ne causent aucun problème en ce qui concerne les appels téléphoniques sur votre iPhone. Cependant, il n'y a aucun mal si vous le désactivez pour vérifier s'il résout le problème.
3. Pourquoi « Afficher mon identification de l'appelant » est-il grisé sur mon iPhone ?
Si l'option est grisée sur votre iPhone, cela signifie que votre opérateur ne prend pas en charge cette fonctionnalité. Vous pouvez contacter votre service transporteur pour en savoir plus.
Passer des appels sur iPhone sans aucun problème
Nous espérons que cet article vous a aidé à corriger l’erreur d’échec d’appel sur votre iPhone. Nous comprenons que ne pas être en mesure de passer un appel téléphonique est assez frustrant – ce qui est la chose la plus simple que vous attendez de votre coûteux smartphone. Lisez donc attentivement ce guide et ces méthodes pourront certainement vous sauver du problème.
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