Le statut WhatsApp vous permet de partager des moments passionnants de votre vie quotidienne sous forme de texte, de photos, de vidéos ou de GIF. Cependant, si WhatsApp continue de vous interrompre avec une erreur « Impossible d'envoyer » ou « Impossible d'envoyer cette vidéo » lorsque vous essayez de télécharger votre statut, vous souhaiterez peut-être le corriger rapidement.
Si les astuces habituelles, comme redémarrer l'application ou votre téléphone, n'ont pas aidé, ce guide peut vous aider. Voici quelques conseils qui vous aideront à résoudre les problèmes liés au statut WhatsApp sur votre Android ou iPhone.
Pour commencer, essayez de télécharger une autre image ou vidéo. Cela aidera à vérifier si le problème est lié au fichier multimédia spécifique. Vous pouvez également essayer de publier une mise à jour écrite du statut pour voir si cela fonctionne.
Si l'image ou la vidéo que vous essayez de partager est dans un format non pris en charge ou si elle est trop volumineuse, vous pourriez rencontrer une erreur « Impossible d'envoyer » lors de son téléchargement.
Par exemple, si votre vidéo est dans un format non pris en charge, vous devrez la convertir dans l'un des formats pris en charge, tels que MP4, MKV ou MOV, puis la télécharger à nouveau.
Pour vérifier le format d'une vidéo sur Android, ouvrez-la dans l'application Google Photos et faites glisser votre doigt vers le haut pour afficher son format et sa taille.
De même, si vous utilisez un iPhone, ouvrez votre vidéo dans l'application Photos. Appuyez sur le bouton d'information en bas et vérifiez la taille et le format de la vidéo.
Avez-vous refusé à WhatsApp l'autorisation d'utiliser les données mobiles en arrière-plan ou restreint l'utilisation de la batterie ? Si tel est le cas, votre téléphone peut suspendre le processus de téléchargement une fois que vous avez réduit l'application. Voici comment résoudre ce problème.
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône WhatsApp et sélectionnez Informations sur l'application dans le menu qui apparaît.
Étape 2 : Accédez à Données mobiles et Wi-Fi. Activez les commutateurs à côté de Données d'arrière-plan et Utilisation des données sans restriction.
Étape 3 : revenez à la page d'informations de l'application, appuyez sur Batterie et supprimez toutes les restrictions.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur votre iPhone et faites défiler vers le bas pour appuyer sur WhatsApp.
Étape 2 : activez les boutons à côté de Données mobiles et Actualisation de l'application en arrière-plan.
Parfois, WhatsApp peut continuer à vous demander de télécharger à nouveau le statut si vous avez défini la visibilité sur des contacts spécifiques uniquement. Vous pouvez temporairement définir la visibilité du statut WhatsApp sur Mes contacts et voir si cela résout le problème.
Étape 1 : Ouvrez WhatsApp, appuyez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
Si vous utilisez WhatsApp sur un iPhone, appuyez sur l'option Paramètres dans le coin inférieur droit.
Étape 2 : Accédez à Confidentialité > Statut.
Étape 3 : Sélectionnez Mes contacts.
Essayez de télécharger votre statut WhatsApp une fois de plus et voyez si cela fonctionne.
WhatsApp peut ne pas être en mesure de télécharger le statut de votre photo ou de votre vidéo en raison d'une connexion Internet lente ou instable. C'est donc une bonne idée de tester votre connexion Internet. Vous pouvez le faire en exécutant un test de vitesse Internet sur votre téléphone . Si votre connexion Internet ne semble pas fiable, passez à une autre connexion réseau et réessayez.
WhatsApp s'appuie sur la date et l'heure de votre téléphone pour se connecter et synchroniser les données avec son serveur. Si votre téléphone est réglé sur une date ou une heure incorrecte, WhatsApp peut ne pas parvenir à se connecter à son serveur et afficher le message « Impossible d'envoyer cette vidéo ». Choisissez une autre vidéo et réessayez. Erreur.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez configurer votre téléphone pour utiliser l'heure fournie par le réseau. Voici comment.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre Android et accédez à Système.
Étape 2 : Appuyez sur l'option Date et heure et activez les commutateurs à côté de "Utiliser l'heure fournie par le réseau".
Étape 1 : Lancez l'application Paramètres sur votre iPhone et accédez à Général.
Étape 2 : Appuyez sur Date et heure. Activez le commutateur à côté de Définir automatiquement.
Des problèmes avec les serveurs de WhatsApp peuvent également entraîner de telles erreurs. Vous pouvez visiter un site Web comme Downdetector pour voir si d'autres sont confrontés à des problèmes similaires.
Si les serveurs sont en panne, attendez simplement un moment, puis l'erreur d'état WhatsApp « Impossible d'envoyer cette vidéo » devrait être corrigée.
Une autre raison pour laquelle WhatsApp peut ne pas fonctionner correctement est si les données de cache existantes collectées par l'application sont devenues obsolètes ou corrompues. Pour résoudre ce problème, vous devrez effacer les données du cache de WhatsApp en procédant comme suit :
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône WhatsApp et sélectionnez Informations sur l'application dans le menu qui apparaît.
Étape 2 : Accédez à Stockage et cache et appuyez sur l’option Effacer le cache.
Après cela, forcez l’arrêt de WhatsApp et rouvrez-le. Ensuite, essayez de télécharger le statut une nouvelle fois.
Enfin, vous pouvez essayer de mettre à jour WhatsApp en dernier recours. Si le problème se produit en raison d'une version d'application obsolète ou de bugs, la mise à jour de l'application devrait aider à le résoudre.
Le statut WhatsApp est un moyen pratique de se connecter avec des amis et d'autres personnes en partageant vos moments préférés. Espérons que les conseils ci-dessus vous ont aidé à résoudre n’importe quel problème et que vous pourrez à nouveau partager vos moments préférés avec vos amis et vos proches.
Apprenez comment nettoyer un étui de contention avec du savon doux et de l'eau tiède, comment le sécher correctement, comment éviter les sources de chaleur dommageables et comment savoir quand l'étui doit être remplacé.
Apprenez comment inspecter et entretenir un filtre à air moteur, quand le nettoyage est approprié, quand le remplacement est plus sûr et comment vérifier une réinstallation correcte.
Apprenez comment nettoyer en toute sécurité une machine à glaçons de congélateur, y compris le bac à glaçons, les surfaces accessibles de la machine, la goulotte de distribution, le séchage, le remontage et les erreurs à éviter.
Apprenez comment nettoyer en toute sécurité la buse d'un bidet, ce que fonctionne réellement l'autonettoyage, comment gérer l'accumulation de minéraux et quels produits nettoyants utiliser en fonction de votre modèle exact.
Apprenez à nettoyer en toute sécurité un filtre à sable de piscine, à déterminer si le contre-lavage a fonctionné et à savoir quand un nettoyage plus approfondi, une réparation ou le remplacement du média filtrant sont justifiés.
Apprenez à nettoyer un moulin à café en toute sécurité, du brossage à sec des meules au lavage des pièces amovibles, en passant par le remontage, les tests et l'entretien des lames.
Apprenez comment enlever la colle à ongles des vêtements en toute sécurité, depuis le grattage de la colle séchée jusqu'à l'utilisation prudente d'acétone, en passant par le lavage et la vérification du tissu avant séchage.
Apprenez comment enlever en toute sécurité les résidus d'autocollants des vêtements, du traitement à froid et du prétraitement à l'utilisation prudente de solvants, au lavage et au séchage à l'air libre.
Apprenez comment nettoyer un clavier mécanique en toute sécurité, notamment en retirant les touches, en enlevant la poussière et les saletés, en procédant au séchage, au remontage, et en sachant quand s'arrêter et consulter le manuel.
Apprenez d'abord comment enlever la colle des vêtements en utilisant des méthodes douces, quand utiliser de la colle chaude ou de la super glue, et comment vérifier le tissu avant le séchage.
