7 correctifs pour Telegram ne fonctionnant pas sur Wi-Fi sur iPhone et Android

Astuces rapides

• Désactivez le mode Low Data pour le Wi-Fi et les données mobiles. Cochez également la même option dans l'application Telegram.
• Activez l'actualisation de l'application en arrière-plan ou l'utilisation illimitée des données pour l'application Telegram sur votre appareil.
• Videz le cache Telegram et mettez à jour l'application.

Examinons les solutions détaillées pour réparer Telegram qui ne fonctionne pas en Wi-Fi sur iPhone et Android.

Correctif 1 : vérifiez les paramètres de données sur l’application Telegram

L'application Telegram vous propose différentes options pour limiter l'utilisation des données. Voici comment vérifier la même chose.

Étape 1 : Ouvrez Telegram et appuyez sur l' icône Paramètres dans le coin inférieur droit (iPhone).

Pour Android, appuyez sur l' icône du menu hamburger dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Paramètres .

Étape 2 : Sélectionnez Données et stockage . Vérifiez ensuite tous les paramètres de données et assurez-vous qu’aucun n’a été désactivé. Vous devez également désactiver Utiliser moins de données pour les appels sur Telegram.

Correctif 2 : passer à un réseau Wi-Fi 5 GHz

Le passage à une bande de fréquence de 5 GHz améliorera instantanément votre vitesse Internet et vous pourrez effectuer un test de vitesse pour confirmer que votre fournisseur d'accès Internet n'est confronté à aucun temps d'arrêt.

Correctif 3 : désactiver le mode de données faibles et le mode de consommation faible

Pour iphone

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres sur votre iPhone, puis appuyez sur Wi-Fi.

Étape 2 : Appuyez sur l' icône « i » à côté de votre réseau Wi-Fi connecté. Désactivez ensuite le bouton à côté de Low Data Mode .

Étape 3 : Revenez en arrière et appuyez sur Batterie dans l'application Paramètres. Désactivez ensuite la bascule à côté de Mode faible consommation .

Pour Android

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres sur votre téléphone Android, puis appuyez sur Réseau et Internet .

Étape 2 : Sélectionnez Internet . Appuyez ensuite sur l' icône Paramètres à côté de votre réseau Wi-Fi connecté.

Étape 3 : Appuyez sur Utilisation du réseau et vérifiez s'il a été défini sur Détecter automatiquement .

Étape 4 : Revenez en arrière et appuyez sur Batterie , sélectionnez Économiseur de batterie et assurez-vous que la fonctionnalité a été désactivée.

Correctif 4 : désactiver l’utilisation illimitée des données (Android)

Si vous possédez un téléphone Android et avez activé Data Saver, vous devez vérifier si l'utilisation illimitée des données a été activée pour Telegram. Voici comment.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application Telegram et appuyez sur Informations sur l'application . Appuyez ensuite sur Données mobiles et Wi-Fi . Appuyez sur le bouton à côté de Utilisation illimitée des données pour activer cette fonctionnalité.

Étape 2 : Fermez App Info et ouvrez Telegram pour vérifier si le problème est résolu.

Correctif 5 : activer l’actualisation de l’application en arrière-plan (iPhone)

Pour reprendre vos téléchargements Telegram pendant que l'application s'exécute en arrière-plan, vous devez vérifier si vous avez activé cette fonctionnalité pour l'application.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres sur votre iPhone, puis appuyez sur Telegram . Appuyez sur la bascule à côté de Actualisation de l'application en arrière-plan pour activer la fonctionnalité.

Étape 2 : Fermez les paramètres et ouvrez Telegram pour vérifier si le problème est résolu.

Correctif 6 : passer au service DNS public

Parfois, vous pouvez rencontrer des erreurs de connexion sur le serveur DNS par défaut fourni par votre fournisseur d'accès Internet. Dans un tel cas, nous vous suggérons de passer à un service DNS public comme Google DNS ou Open DNS.

Lisez notre article sur la façon de changer le serveur DNS sur Android et iPhone pour faciliter cela.

Correctif 7 : vider le cache des télégrammes

Chaque application collecte des données de cache sur une période donnée pour stocker des informations qui améliorent les performances de l'application et réduisent les temps de chargement. Cependant, le cache de l'application peut être corrompu, entraînant des problèmes comme celui-ci.

Étape 1 : Ouvrez Telegram et appuyez sur l' icône Paramètres dans le coin inférieur droit (iPhone).

Pour Android, appuyez sur l' icône du menu hamburger dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Paramètres .

Étape 2 : Appuyez sur Données et stockage , puis sélectionnez Utilisation du stockage .

Étape 3 : Appuyez sur Effacer tout le cache .

Le dernier recours consiste à mettre à jour la version de Telegram sur votre iPhone ou Android pour éliminer les bugs ou problèmes pouvant être à l'origine de ce problème.