4 façons de réparer le Wi-Fi connecté mais pas dInternet sous Windows 11

Réparations rapides

• Désactivez le VPN via les paramètres Windows ou via l'application VPN.
• Lancez l'utilitaire de résolution des problèmes de la carte réseau à partir de Paramètres Windows > Système > Dépannage > Autres dépanneurs > Carte réseau .
• Réinitialisez votre connexion réseau.

Correctifs courants

Commençons par quelques solutions de base pour résoudre le problème de connexion Wi-Fi mais pas d'Internet sur votre machine Windows :

• Vérifiez votre forfait Internet – Si vous avez dépassé le quota Internet haut débit alloué, votre Wi-Fi reste connecté sans Internet. Vérifiez vos données restantes pour le cycle de facturation.
• Désactiver le VPN – Si votre serveur VPN est confronté à une panne, la connexion à ses services entraînera de tels problèmes. Désactivez le VPN et voyez si vous pouvez vous connecter à Internet maintenant.
• Redémarrez le routeur – Cela résoudra la plupart des problèmes de configuration perturbant la connectivité Internet. Installez également toutes les mises à jour du micrologiciel en attente.
• Utiliser un autre port – Si vous utilisez un adaptateur Wi-Fi externe avec votre système, reconnectez-le à un autre port USB.

Correctif 1 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau

Windows 11 dispose d'un outil de dépannage de connexion réseau pratique pour résoudre tous les problèmes liés au réseau. Voici comment vous pouvez l'utiliser pour résoudre l'erreur :

Étape 1 : ouvrez l'application Paramètres Windows, cliquez sur Système dans la barre latérale gauche et appuyez sur Dépanner à droite.

Étape 2 : Cliquez sur Autres dépanneurs et appuyez sur Exécuter à côté de Adaptateur réseau.

Correctif 2 : connectez-vous à la fréquence Wi-Fi 5 GHz

Travailler avec une fréquence lente de 2,4 GHz peut entraîner des problèmes de connexion Internet car elle n'a pas une longue portée. Une obstruction physique comme un mur ou une porte peut facilement réduire sa résistance, entraînant une connectivité Internet médiocre, voire inexistante. Si vous disposez d'un routeur double bande, connectez-vous à une fréquence Wi-Fi de 5 GHz et vérifiez en suivant les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres Windows et cliquez sur Réseau et Internet dans la barre latérale gauche.

Étape 2 : Confirmez la connexion à la fréquence 5 GHz dans le menu Propriétés .

Correctif 3 : désactivez Windows Defender

Êtes-vous confronté à une connexion Wi-Fi mais aucun problème Internet sur un réseau public ? Microsoft Defender peut bloquer la connexion Internet pour des raisons de sécurité. Voici comment désactiver le pare-feu Defender sur les réseaux publics.

Remarque : La désactivation du pare-feu Defender pour les réseaux publics rend votre système plus vulnérable aux accès non autorisés. Une fois l'erreur résolue, nous vous recommandons de la réactiver pour votre sécurité numérique.

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows, recherchez Sécurité Windows et ouvrez l'application.

Étape 2 : Cliquez sur Pare-feu et protection du réseau dans la barre latérale gauche et appuyez sur Réseau public .

Étape 3 : Enfin, désactivez la bascule du pare-feu Microsoft Defender.

Alternativement, vous pouvez désactiver complètement Windows Defender sur Windows 11.

Correctif 4 : réinitialisez votre connexion réseau

La réinitialisation de la connexion réseau réinstalle toutes vos cartes réseau et rétablit les autres composants réseau à leurs paramètres d'origine. Il peut être pratique de réparer la connexion Wi-Fi, mais pas de problème Internet sous Windows.

Étape 1 : Ouvrez Réseau et Internet dans Paramètres Windows et cliquez sur Paramètres réseau avancés .

Étape 2 : Cliquez sur Réinitialisation du réseau et confirmez votre action en appuyant sur Réinitialiser maintenant .