Réparations rapides
Commençons par quelques solutions de base pour résoudre le problème de connexion Wi-Fi mais pas d'Internet sur votre machine Windows :
Windows 11 dispose d'un outil de dépannage de connexion réseau pratique pour résoudre tous les problèmes liés au réseau. Voici comment vous pouvez l'utiliser pour résoudre l'erreur :
Étape 1 : ouvrez l'application Paramètres Windows, cliquez sur Système dans la barre latérale gauche et appuyez sur Dépanner à droite.
Étape 2 : Cliquez sur Autres dépanneurs et appuyez sur Exécuter à côté de Adaptateur réseau.
Travailler avec une fréquence lente de 2,4 GHz peut entraîner des problèmes de connexion Internet car elle n'a pas une longue portée. Une obstruction physique comme un mur ou une porte peut facilement réduire sa résistance, entraînant une connectivité Internet médiocre, voire inexistante. Si vous disposez d'un routeur double bande, connectez-vous à une fréquence Wi-Fi de 5 GHz et vérifiez en suivant les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres Windows et cliquez sur Réseau et Internet dans la barre latérale gauche.
Étape 2 : Confirmez la connexion à la fréquence 5 GHz dans le menu Propriétés .
Êtes-vous confronté à une connexion Wi-Fi mais aucun problème Internet sur un réseau public ? Microsoft Defender peut bloquer la connexion Internet pour des raisons de sécurité. Voici comment désactiver le pare-feu Defender sur les réseaux publics.
Remarque : La désactivation du pare-feu Defender pour les réseaux publics rend votre système plus vulnérable aux accès non autorisés. Une fois l'erreur résolue, nous vous recommandons de la réactiver pour votre sécurité numérique.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows, recherchez Sécurité Windows et ouvrez l'application.
Étape 2 : Cliquez sur Pare-feu et protection du réseau dans la barre latérale gauche et appuyez sur Réseau public .
Étape 3 : Enfin, désactivez la bascule du pare-feu Microsoft Defender.
Alternativement, vous pouvez désactiver complètement Windows Defender sur Windows 11.
La réinitialisation de la connexion réseau réinstalle toutes vos cartes réseau et rétablit les autres composants réseau à leurs paramètres d'origine. Il peut être pratique de réparer la connexion Wi-Fi, mais pas de problème Internet sous Windows.
Étape 1 : Ouvrez Réseau et Internet dans Paramètres Windows et cliquez sur Paramètres réseau avancés .
Étape 2 : Cliquez sur Réinitialisation du réseau et confirmez votre action en appuyant sur Réinitialiser maintenant .
Si vous rencontrez des erreurs ou des pannes, suivez les étapes pour une restauration du système sous Windows 11 pour ramener votre appareil à une version précédente.
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