Astuces rapides
- L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante sous Windows est une méthode efficace pour résoudre de tels problèmes.
- L'arrêt temporaire du service Print Spooler peut vous aider à supprimer des imprimantes sans rencontrer d'erreurs.
- Si l'imprimante ne parvient toujours pas à se supprimer, essayez de désinstaller le pilote d'imprimante et le logiciel.
Correctif 1 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Commencez par exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante intégré à Windows pour voir s'il peut détecter et résoudre les erreurs d'impression en attente.
Étape 1 : Cliquez sur l' icône de recherche dans la barre des tâches, tapez imprimantes et scanners et appuyez sur Entrée .

Étape 2 : Sélectionnez votre imprimante.

Étape 3 : Cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes .

Windows devrait détecter automatiquement tout problème avec l'imprimante et les résoudre. Ensuite, vous devriez pouvoir vous débarrasser de l’imprimante.
Correctif 2 : supprimez l'imprimante des propriétés du serveur d'impression
Il existe plusieurs façons de supprimer une imprimante dans Windows 11. Ainsi, si vous ne parvenez pas à supprimer l'imprimante de l'application Paramètres ou du Panneau de configuration, supprimez-la des propriétés du serveur d'impression dans Windows.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + S pour ouvrir le menu de recherche. Tapez imprimantes et scanners et appuyez sur Entrée .

Étape 2 : Sous Paramètres associés, cliquez sur Propriétés du serveur d'impression .

Étape 3 : Accédez à l' onglet Pilotes , sélectionnez votre imprimante et cliquez sur Supprimer .

Étape 4 : Sélectionnez Supprimer le pilote et le package de pilotes et appuyez sur OK pour confirmer.

Correctif 3 : arrêter le service de spouleur d'impression
Print Spooler est un service critique qui gère les interactions avec les imprimantes sous Windows. Si ce service interfère avec le processus de suppression, désactivez-le temporairement pour voir s'il aide.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez services.msc dans la case à côté du champ Ouvrir et appuyez sur Entrée .
Étape 2 : Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas pour localiser Print Spooler . Faites un clic droit dessus et sélectionnez Arrêter .

Après avoir arrêté le service Print Spooler, retirez à nouveau l’imprimante.
Correctif 4 : désinstaller le pilote d'imprimante
Le Gestionnaire de périphériques est un outil utile qui vous permet de gérer et de dépanner tous vos périphériques matériels à partir d'un seul endroit. Vous pouvez également l'utiliser pour supprimer une ancienne imprimante de votre PC. Voici comment.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l' icône Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.

Étape 2 : Ouvrez le menu Affichage en haut et sélectionnez Afficher les appareils cachés .

Étape 3 : Double-cliquez sur Files d'attente d'impression pour le développer. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Désinstaller le périphérique .

Correctif 5 : supprimer le logiciel de l'imprimante
Si vous avez installé une application ou un logiciel dédié à votre imprimante, cela pourrait également entraver le processus de suppression. Pour éviter cela, désinstallez d’abord cette application ou ce logiciel avant de réessayer.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l' icône Démarrer et sélectionnez Applications installées dans la liste.

Étape 2 : localisez l'application d'imprimante dans la liste. Cliquez sur le menu à trois points à côté et sélectionnez Désinstaller .

Après avoir supprimé l'application, vous pouvez supprimer l'imprimante de l'application Paramètres ou du Gestionnaire de périphériques.
Correctif 6 : utilisez l’éditeur de registre
Windows peut ne pas supprimer l'imprimante en raison de clés de registre corrompues qui lui sont associées. Pour résoudre ce problème, supprimez ces clés de registre corrompues en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter. Tapez regedit et appuyez sur Entrée .
Étape 2 : Collez le chemin suivant dans la barre d'adresse en haut et appuyez sur Entrée .
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
Étape 3 : Localisez l'imprimante que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer . Ensuite, sélectionnez Oui pour confirmer.

Redémarrez votre PC après cela et vous devriez pouvoir retirer votre imprimante sans problème.