Outlook est l'un des clients de messagerie préférés des utilisateurs de Windows. Cependant, comme toute autre application ou service, ce n'est pas sans défauts. L'un d'eux est lorsque l'application Outlook refuse de s'ouvrir sur Windows 11 .
Dans cet article, nous avons compilé une liste de solutions qui devraient permettre à l'application Outlook de fonctionner en un rien de temps. Alors, vérifions-le.
1. Ouvrez Outlook en mode sans échec
Si vous avez utilisé des compléments sur Outlook pour améliorer ses fonctionnalités, l'un d'entre eux peut empêcher Outlook de s'ouvrir habituellement. Pour vérifier cela, vous pouvez essayer de lancer Outlook en mode sans échec.
Pour démarrer Outlook en mode sans échec, maintenez la touche CTRL enfoncée et double-cliquez sur le raccourci Outlook.
Windows affichera une invite vous demandant si vous souhaitez démarrer Outlook en mode sans échec. Cliquez sur Oui pour confirmer.
Si Outlook fonctionne correctement en mode sans échec, vous devrez désactiver tous les compléments et redémarrer l'application. Voici comment.
Étape 1 : Cliquez sur le menu Fichier en haut.
Étape 2 : Utilisez le volet de gauche pour accéder aux options.
Étape 3 : Dans la fenêtre Options Outlook, passez à l'onglet Compléments. Utilisez le menu déroulant à côté de Gérer et sélectionnez Compléments COM. Cliquez ensuite sur le bouton Go à côté.
Étape 4 : Décochez les cases pour désactiver les compléments et cliquez sur OK.
2. Réparer Microsoft Office
Si vous ne parvenez pas à ouvrir Outlook même en mode sans échec, vous pouvez vous tourner vers l' outil de réparation de Microsoft Office pour obtenir de l'aide.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter, tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, localisez la suite Microsoft Office ou Microsoft 365. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Modifier.
Étape 3 : Sélectionnez Réparation en ligne ou Réparation et cliquez sur le bouton Réparer pour continuer.
Une fois la réparation terminée, voyez si vous pouvez ouvrir Outlook.
3. Désactiver le mode de compatibilité
Le mode de compatibilité sur Windows est conçu pour vous aider à exécuter des programmes et des logiciels plus anciens sur Windows 11. Mais étant donné qu'Outlook est entièrement optimisé pour Windows 11, son exécution en mode de compatibilité peut entraîner des problèmes tels que celui-ci. Voici comment le désactiver.
Sélectionnez le raccourci Outlook et appuyez sur Alt + Entrée pour ouvrir Propriétés. Passez à l'onglet Compatibilité et décochez l'option "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour". Cliquez sur Appliquer suivi de OK.
4. Réinitialiser le volet de navigation
Parfois, des problèmes avec le volet de navigation peuvent également empêcher l'application Outlook de démarrer correctement. Si tel est le cas, la réinitialisation du volet de navigation peut vous aider.
Pour réinitialiser le volet de navigation dans Outlook, appuyez sur la touche Windows + R dans la boîte de dialogue Exécuter. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
outlook.exe /resetnavpane
5. Mettre à jour Outlook
En règle générale, les applications Microsoft Office sont mises à jour automatiquement. Si la mise à jour n'a pas abouti, vous pouvez mettre à jour manuellement l'application Outlook en mode sans échec.
Étape 1 : Maintenez la touche Ctrl enfoncée et double-cliquez sur le raccourci Outlook pour l'ouvrir en mode sans échec. Allez dans le menu Fichier.
Étape 2 : Passez à l'onglet Compte Office. Développez les options de mise à jour et cliquez sur Mettre à jour maintenant.
Si vous ne pouvez pas démarrer Outlook en mode sans échec, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l'application Outlook à la place.
Pour désinstaller Microsoft Outlook, ouvrez le menu Démarrer, tapez Outlook. Faites un clic droit sur le premier résultat de recherche et sélectionnez l'option Désinstaller.
6. Exécutez l'analyse SFC
Une autre raison pour laquelle vous pourriez avoir des difficultés à ouvrir des applications et des programmes sur Windows 11 est si les fichiers système de votre PC sont corrompus. Heureusement, vous pouvez réparer ces fichiers système en exécutant un SFC. Voici comment.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du menu Démarrer et sélectionnez Terminal Windows (admin) dans le menu résultant.
Étape 2 : Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
sfc/scannow
7. Supprimer le dossier Outlook App Data
Si le problème persiste, les données de l'application Outlook sont peut-être corrompues. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de supprimer le dossier de données d'application d'Outlook de votre PC et ouvrir à nouveau Outlook. Voici comment.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter, tapez %localappdata% et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Ouvrez le dossier Microsoft et recherchez le dossier Outlook.
Étape 3 : Sélectionnez le dossier Outlook et cliquez sur l'icône de la corbeille en haut pour le supprimer.
8. Créez un nouveau compte Outlook
Le profil Outlook sur votre PC contient vos paramètres Outlook. Si Windows rencontre des difficultés pour accéder à ce profil, vous pouvez créer un nouveau profil et l'utiliser pour démarrer Outlook.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône Rechercher dans la barre des tâches, tapez panneau de configuration et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Basculez le type d'affichage sur les icônes et cliquez sur Courrier (Microsoft Outlook).
Étape 3 : Sous Profils, sélectionnez Afficher les profils.
Étape 4 : Cliquez sur le bouton Ajouter, entrez le nom du nouveau profil et cliquez sur OK.
Étape 5 : Dans la fenêtre Ajouter un compte, entrez les détails de votre compte et cliquez sur Suivant.
Étape 6 : Une fois le profil créé, sélectionnez votre nouveau profil sous « Au démarrage de Microsoft Outlook » et appuyez sur Appliquer.
Vérifiez si vous pouvez ouvrir Outlook.
Ouvrez Outlook en toute simplicité
Vos problèmes d'Outlook ne devraient pas vous empêcher d'accéder à vos e-mails importants. Les solutions ci-dessus devraient aider à redonner à l'application Outlook sa gloire. Faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.
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