Est ce que ça t'es déjà arrivé? Que vous envoyiez un e-mail important et que vous attendiez une réponse avec impatience.
Eh bien, au fil du temps, vous voudrez peut-être savoir si votre message a été reçu et lu avec succès par le destinataire. Heureusement, il existe plusieurs façons de vérifier si votre e-mail envoyé a été ouvert ou lu :
(A) En demandant un accusé de réception,
(B) Utilisation d'un outil de suivi des e-mails .
Dans ce guide, nous discuterons à la fois des moyens de suivre les e-mails et de leurs avantages et inconvénients. De plus, nous vous expliquerons comment utiliser les services de messagerie courants pour vérifier si votre courrier électronique a été ouvert ou non.
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Je suis sûr; beaucoup de gens ne savent pas que Gmail offre une fonctionnalité de confirmation de lecture native. Oui, il est possible de savoir si les e-mails envoyés sont ouverts ou lus sans installer d'applications ou d'outils de suivi tiers. C'est super, non ? Alors, pourquoi exactement tout le monde n'utilise-t-il pas cette fonctionnalité ?
Eh bien, il s'avère que la fonctionnalité de réception de lecture de Gmail est disponible pour ceux qui sont sous le programme G Suite. Cela signifie que si vous utilisez Gmail à des fins personnelles, vous ne pourrez pas accéder au suivi des e-mails intégré. Pour commencer à suivre les e-mails lorsque vous utilisez Gmail, suivez attentivement les instructions :
ÉTAPE 1- Pour activer la fonction de confirmation de lecture de Gmail, accédez à la console d'administration GSuite. Allez dans les applications> cliquez sur GSuite> dirigez-vous vers les paramètres de Gmail et appuyez sur le bouton Paramètres avancés.
ÉTAPE 2 - Dans la fenêtre Paramètres avancés, faites défiler vers le bas de l'écran pour trouver le bouton Reçus de lecture par e-mail.
ÉTAPE 3- Maintenant, vous devez activer l'option « Autoriser l'envoi de confirmations de lecture par e-mail à toutes les adresses de mon organisation ainsi qu'aux adresses e-mail suivantes ». Dès que vous l'activez, les utilisateurs de votre entreprise peuvent demander et renvoyer des reçus par e-mail.
Remarque : Seul l'administrateur GSuite peut activer l'option de suivi des e-mails dans Gmail.
ÉTAPE 4 - Une fois la fonction Lire le reçu activée, vous pouvez composer l'e-mail comme d'habitude. Lorsque vous avez terminé de rédiger, cliquez sur la flèche vers le bas (située dans le coin inférieur droit). Dans le menu contextuel, cliquez sur l'option Demander un accusé de lecture et appuyez sur le bouton Envoyer !
Le destinataire sera invité par une fenêtre contextuelle rapide qui doit être confirmée afin que vous puissiez recevoir la notification que votre e-mail a été ouvert. Ainsi, cette exécution rend la fonctionnalité inutile. Très probablement, 90 % des destinataires ignoreraient la fenêtre contextuelle de confirmation de lecture de Gmail. Pas étonnant, la plupart d'entre nous n'ont pas reçu d'e-mail avec la fonctionnalité de suivi activée. Parce que si nous le faisions, la plupart d'entre nous cliqueraient probablement sur le bouton Pas maintenant !
Heureusement, ce n'est pas la seule solution disponible pour vérifier si votre email a été ouvert ou lu.
Lisez aussi : Comment sauvegarder tous vos e-mails Gmail ?
Ainsi, comme vous l'avez vu, l'utilisation de la fonctionnalité de réception native de Gmail n'est peut-être pas la fonctionnalité la plus fiable pour savoir si vos e-mails ont été ouverts ou non. Cependant, il est ridiculement facile de suivre vos e-mails en utilisant les meilleurs trackers de courrier. Il existe une pléthore d'outils sur le marché et ils existent depuis des années. Pour ce guide, nous recommandons l'un des outils de suivi des e-mails les plus populaires - MailTrack .
L'outil de suivi des e-mails est disponible en tant qu'extension pour Google Chrome, Firefox et Opera. Il fonctionne avec les boîtes de réception Gmail uniquement pour suivre les messages. MailTrack offre une capacité de « voir en un coup d'œil » pour voir si un e-mail a été reçu ou ouvert. Si votre destinataire a ouvert l'e-mail, vous remarquerez une double coche sur l'e-mail. Vous pouvez certainement cliquer sur les coches pour voir quand et comment votre e-mail a été ouvert.
Lisez aussi : Comment transférer des e-mails d'un ancien compte Gmail vers un nouveau ?
Suivi d'un état de lecture d'un e-mail sur Microsoft Outlook
Si vous utilisez Outlook comme support de communication , heureusement, Microsoft propose un suivi des e-mails intégré. Pour l'utiliser, il vous suffit d'activer la fonctionnalité de confirmation de lecture et le tour est joué :
ÉTAPE 1- Accédez au menu Fichier > Options et cliquez sur Courrier.
ÉTAPE 2- Sous la rubrique Suivi, vous devez choisir soit « accusé de réception confirmant que le message a été remis au serveur de messagerie du destinataire » ou « accusé de lecture confirmant que le destinataire a consulté le message ».
ÉTAPE 3- Après avoir choisi l'option souhaitée, appuyez sur le bouton OK et c'est tout !
Vous êtes prêt à suivre les e-mails lors de l'utilisation d'Outlook.
ÉTAPE 4 - Composez maintenant un nouvel e-mail, comme d'habitude, et cochez la case sous Options > Suivi > Demander un reçu de lecture.
Rédigez et envoyez votre e-mail, une fois que le destinataire aura lu vos messages, vous serez automatiquement averti !
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