Hulu abrite de nombreuses émissions de télévision et films de qualité. En tant que service de streaming, il repose entièrement sur votre connexion Internet, et des problèmes peuvent survenir lorsque cette connexion n'est pas stable. L'une d'entre elles est l'erreur 94, la plus courante lors de la tentative de connexion à partir d'un appareil.
Vous pouvez rencontrer le code Hulu 94 sur presque tous les appareils de diffusion en continu, y compris les téléviseurs Apple TV, Xbox One et Android. La bonne nouvelle est que vous pouvez faire beaucoup pour corriger le code d'erreur Hulu 94.
Qu'est-ce que l'erreur Hulu 94 ?
L'erreur Hulu 94 se produit lorsque votre connexion Internet est intermittente ou lente. Deuxièmement, l'incompatibilité d'un logiciel ou d'un appareil obsolète peut le déclencher.
Comment réparer l'erreur Hulu 94
Il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre le problème.
Redémarrez Hulu
La méthode la plus simple consiste à fermer Hulu et à le redémarrer. La plupart du temps, vous sélectionnez Hulu et fermez l'application. Dans certains cas, cependant, ce n'est pas si facile. Le Fire TV Stick vient à l'esprit.
L'arrêt et le redémarrage des applications varient en fonction de votre appareil, mais ils suivent tous une méthode similaire.
Redémarrez votre appareil
Peu importe sur quoi vous regardez Hulu, qu'il s'agisse d'un téléviseur intelligent, d'un Firestick ou d'un autre appareil, il existe une solution simple : redémarrez votre appareil. Vous pouvez effacer toute mémoire interne et redémarrer l'application Hulu en l'éteignant et en la rallumant. N'oubliez pas de redémarrer également votre routeur pendant ce processus.
Désactivez votre VPN
Si vous utilisez un VPN pour regarder du contenu Hulu dans un autre pays, essayez de le désactiver. Alors que les VPN plus sécurisés causent souvent des problèmes de chargement des services de streaming.
Vérifier un autre service de streaming
Aussi ennuyeux que cela puisse paraître lorsque Hulu ne fonctionne pas, vérifiez que d'autres services fonctionnent avant de vous plonger dans des étapes plus compliquées. Si le problème réside dans votre connexion Internet, essayez de le résoudre avant de vider votre cache, de désinstaller l'application ou de toute autre étape de dépannage qui prend du temps.
Sinon, effectuez un test de vitesse. Vous pourriez avoir des difficultés à diffuser du contenu si votre vitesse Internet est inférieure aux vitesses recommandées d'au moins 3,0 Mbps pour la bibliothèque de base (ou 16,0 Mbps pour le contenu 4K). Cela dit, Hulu dit que les téléspectateurs peuvent éventuellement diffuser avec une qualité réduite à des vitesses aussi basses que 1,5 Mbps.
Videz votre cache
Si vous regardez Hulu via votre navigateur Web, le problème peut résider dans un cache corrompu . Si vous effacez votre cache, cela peut résoudre de nombreux problèmes pouvant survenir via Hulu. Chaque navigateur a sa méthode pour vider le cache, mais voici comment procéder dans Chrome.
Une fois que vous faites cela, votre cache sera propre. Bien que vous deviez vous reconnecter aux sites Web et aux services, il s'agit d'une solution facile à de nombreux problèmes.
Effacer le cache de votre application
Vous pouvez vider le cache de votre application si l'erreur 94 se produit lorsque vous regardez Hulu sur un appareil mobile. Android et iOS diffèrent dans la façon dont vous procédez, mais un cache clair agit comme si l'application était toute nouvelle sur votre appareil. Lorsque vous le relancerez, vous devrez vous reconnecter. Voici comment l'effacer sur iOS :
Si vous y êtes invité, confirmez votre choix. Cela supprimera toutes les données relatives à Hulu de votre téléphone, mais ne supprimera pas l'application. Il faudra un peu plus de temps pour démarrer la prochaine fois car il réinstalle les fichiers d'arrière-plan nécessaires, mais nous espérons qu'il démarrera sans l'erreur.
Désinstaller et réinstaller l'application Hulu
Un autre problème courant réside dans une application obsolète. Si vous n'avez pas mis à jour l'application Hulu depuis un certain temps, essayez de supprimer complètement l'application en la désinstallant de votre appareil et en téléchargeant la dernière version du logiciel.
(Remarque : vous pouvez également éviter de le faire tant que vous vous efforcez de vérifier les mises à jour.)
Mettre à jour le logiciel de votre appareil
Il est essentiel d'effectuer des mises à jour Hulu de routine, mais vous devez également vous rappeler de mettre à jour vos appareils de diffusion en continu. Même quelque chose d'aussi petit qu'une mise à jour manquée de Windows 10 peut interférer avec le streaming, surtout si la mise à jour implique votre GPU ou vos pilotes.
Les mises à jour logicielles et matérielles garantissent une compatibilité continue entre votre appareil et les autres services. Il existe différentes façons de rechercher des mises à jour en fonction de votre appareil. Voici comment procéder pour Roku.
Si une mise à jour est disponible, Roku vous donnera la possibilité de la télécharger. Alors que la plupart des mises à jour matérielles sont appliquées automatiquement, si l'appareil a été déconnecté pendant une période prolongée, vous devrez peut-être effectuer une mise à jour manuelle.
Hulu a pas mal de codes d'erreur , mais ne vous inquiétez pas, c'est aussi le cas de la plupart des services de streaming. Ces codes ne sont qu'un moyen d'identifier la cause d'un problème, même si certains codes sont vagues et peuvent être causés par une variété de sources différentes. Alors suivez simplement ces étapes pour revenir à regarder comment j'ai rencontré votre mère (et oui, vous pouvez sauter la dernière saison).
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