Steam Deck ne fonctionne pas : comment y remédier

Le Steam Deck est un appareil de jeu portable développé par Valve Corporation qui permet aux utilisateurs de jouer à leurs jeux PC préférés en déplacement. L'appareil fonctionne sur SteamOS, une version personnalisée de Linux, et est équipé d'un puissant processeur AMD, jusqu'à 16 Go de RAM et d'un écran tactile de 7 pouces. Il dispose également d'un contrôleur intégré, ainsi que d'un support pour les contrôleurs externes et les claviers.

Malgré son matériel et ses fonctionnalités avancés, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec le Steam Deck qui ne fonctionne pas correctement. Certains problèmes courants incluent l'appareil qui ne s'allume pas, ne se charge pas ou ne se connecte pas au Wi-Fi.

Le clavier Steam Deck n'apparaît pas

Si le clavier à l'écran n'apparaît pas sur votre Steam Deck, vous pouvez essayer plusieurs choses pour résoudre le problème.

Assurez-vous que le clavier virtuel est activé

Le clavier virtuel du Steam Deck  devrait  être activé par défaut, mais il y a toujours un risque que les paramètres soient modifiés accidentellement. Voici comment vous pouvez vous assurer que le clavier virtuel est réellement activé.

1. Appuyez sur le  bouton Steam  de votre Steam Deck.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez  Paramètres .
   
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez  Clavier .
4. Sur le côté droit, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez  Claviers actifs .
5. Mettez en surbrillance et sélectionnez le  bouton Modifier .
   
6. Assurez-vous que  l'anglais QWERTY et/ou toute autre disposition de clavier sont activés.
7. Appuyez sur le  bouton B pour enregistrer vos modifications et revenir à l'écran précédent.

Si cette fonctionnalité est déjà activée, vous pouvez essayer de la désactiver, de redémarrer votre Steam Deck, puis de la réactiver. Cela offre un moyen de corriger tout bogue logiciel aléatoire affectant votre Steam Deck et son clavier virtuel.

Passer en mode bureau

Le mode bureau sur Steam Deck fait référence à la capacité de l'appareil à passer de son interface SteamOS par défaut à un système d'exploitation de bureau complet, transformant essentiellement le Steam Deck en un ordinateur portable. Cependant, il semble que si vous constatez que le clavier du Steam Deck ne fonctionne pas, vous devrez passer en mode bureau pour le réparer.

1. Appuyez sur le  bouton Steam  de votre Steam Deck.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez  Alimentation .
3. Dans le  menu Alimentation , mettez en surbrillance et sélectionnez  Basculer vers le bureau .
4. Attendez que votre Steam Deck passe en mode bureau.

Quittez l'application Steam

Une fois que vous êtes passé en mode bureau sur votre Steam Deck, vous devez suivre quelques étapes supplémentaires pour que votre clavier fonctionne. Voici ce que vous devrez faire :

1. Depuis le mode bureau, cliquez sur l'  icône Steam  dans le coin inférieur gauche de la barre des tâches.
2. Recherchez  System Monitor  et ouvrez l'application.
3. Dans la barre latérale gauche, sélectionnez  Applications .
   
4. Si vous utilisez le Steam Deck, appuyez sur la gâchette gauche pour effectuer un clic droit.
   
5. Dans le menu déroulant, mettez en surbrillance ou sélectionnez  Envoyer un signal .
6. Dans le deuxième menu déroulant, mettez en surbrillance et sélectionnez  Kill (KILL) .
   
7. Cliquez sur le  bouton Quitter  pour confirmer.
8. Une fois Steam complètement fermé, rouvrez l'application Steam.

Il est important de noter que lors de l'accès au moniteur système, vous devez sélectionner l'  option Envoyer le signal  . Une option "fermer l'application" est disponible, mais les utilisateurs ont signalé que cela ne fonctionnait pas pour faire apparaître le clavier virtuel.

Steam Deck continue de vérifier l'installation

Si vous rencontrez un problème où votre Steam Deck continue de vérifier l'installation, vous pouvez suivre quelques étapes pour résoudre le problème.

Tout d'abord, essayez de redémarrer votre Steam Deck en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, puis appuyez à nouveau dessus pour le rallumer. Cela peut aider à résoudre le problème s'il est dû à un problème temporaire ou à un bogue.

Si cela ne fonctionne pas, certains utilisateurs ont découvert que les étapes suivantes résoudraient le problème.

1. Mettez en pause le jeu auquel vous jouez actuellement.
2. Appuyez sur le  bouton Steam  de votre Steam Deck.
3. Sélectionnez  Accueil  dans le menu de navigation.
4. Appuyez et relâchez le bouton d'alimentation pour mettre votre Steam Deck en veille.

Et il existe plusieurs autres façons de remettre votre Steam Deck en état de marche si vous voyez toujours l'écran "Vérification de l'installation".

• S'il est connecté à un moniteur ou à un téléviseur, débranchez le Steam Deck de la connexion de l'écran.
• Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre Steam Deck s'éteigne. Ensuite, rallumez-le et voyez s'il démarre.

Rechercher une mise à jour

La mise à jour de votre Steam Deck est importante pour garantir son bon fonctionnement et son efficacité. La mise à jour de l'appareil ne résoudra pas seulement les bogues et les problèmes connus, mais elle donnera également accès à de nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités.

1. Appuyez sur le  bouton Steam  de votre Steam Deck.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez  Système .
3. Cliquez sur le  bouton Vérifier les mises à jour  .
   
4. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le  bouton Appliquer  .
5. Une fois la mise à jour téléchargée, cliquez sur le  bouton Redémarrer  .

Lors de la mise à jour du Steam Deck, il est important de garder l'appareil connecté à une source d'alimentation pendant la mise à jour pour éviter tout problème potentiel. Une fois la mise à jour terminée, votre Steam Deck fonctionnera sur la dernière version de SteamOS et de tout logiciel associé. C'est une bonne idée de vérifier périodiquement les mises à jour et de les installer dès qu'elles sont disponibles pour vous assurer que votre appareil est toujours à jour et fonctionne correctement.

Le pont vapeur ne s'allume pas

Si votre Steam Deck ne s'allume pas, il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème. Heureusement, vous pouvez suivre différentes étapes pour réactiver votre Steam Deck.

Forcer le redémarrage du Steam Deck

Il peut sembler contre-intuitif d'essayer de forcer le redémarrage de votre Steam Deck s'il ne s'allume pas. Cependant, cela pourrait aider à "démarrer" votre Steam Deck. La seule suggestion que nous avons avant de continuer est de s'assurer qu'il est branché pour s'assurer que l'appareil est alimenté.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé   pendant au moins 12 secondes.
2. Une fois que le Steam Deck est éteint (aucun ventilateur ne tourne ou quoi que ce soit à l'écran),  maintenez enfoncé le bouton d'alimentation  jusqu'à ce que vous entendiez le son de démarrage.

Il est important de noter qu'un redémarrage forcé ne doit être utilisé qu'en dernier recours si toutes les autres méthodes de dépannage échouent. Vous devez toujours essayer de redémarrer votre appareil par des moyens normaux avant de recourir à un redémarrage forcé, car cela pourrait entraîner une perte de données ou d'autres problèmes.

Branchez votre Steam Deck

Nous avons en quelque sorte sauté le pistolet un peu dans la dernière section, mais il devrait être assez évident de s'assurer que votre Steam Deck est branché. Si vous avez le Steam Deck connecté à un hub ou à un dock externe, essayez de le retirer et de le brancher dans votre chargeur directement sur le Steam Deck.

Votre bouton d'alimentation est-il propre ?

Il y a beaucoup de pièces mobiles sur le Steam Deck, et grâce à la portabilité offerte par cet appareil, il y a une chance que la poussière et les débris s'accumulent. Certains propriétaires de Steam Deck ont ​​constaté que leur appareil ne s'allumait pas parce que des débris avaient forcé le bouton d'alimentation à rester constamment enfoncé.

Vous devriez pouvoir simplement regarder et voir s'il y a quelque chose qui empêche le bouton de fonctionner correctement. Mais vous pouvez également essayer de le pousser pour voir si vous pouvez l'entendre cliquer ou le sentir bouger.

Vérifiez votre chargeur Steam Deck

Bien que Valve inclue un chargeur dans la boîte, il est probable que vous utilisiez un chargeur différent pour recharger votre Steam Deck. Si vous constatez que votre Steam Deck ne s'allume pas, nous vous recommandons d'essayer d'utiliser un autre chargeur. Ou branchez un autre appareil USB-C sur le chargeur pour vous assurer qu'il fonctionne.

Le pont vapeur ne charge pas

Si vous rencontrez des problèmes avec votre Steam Deck qui ne se charge pas, il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème.

Utilisez le chargeur officiel

Chaque Steam Deck est livré avec un chargeur de 45 W dans la boîte, fournissant une puissance suffisante pour garder votre appareil chargé. Cependant, il existe tellement d'options intéressantes pour les chargeurs que nous comprenons pourquoi vous pourriez vouloir en utiliser un autre. Si vous constatez que votre Steam Deck ne charge pas, nous vous recommandons de revenir à celui inclus par Valve, juste pour voir s'il s'agit du chargeur ou s'il se passe autre chose.

Laissez votre Steam Deck branché

Si la batterie de votre Steam Deck est complètement déchargée, cela peut prendre quelques minutes avant que l'appareil ne commence à se charger. Si la batterie est complètement déchargée, vous devrez peut-être la charger pendant quelques heures avant qu'elle ne s'allume.

Vérifiez le port de charge

Assurez-vous que le port de charge de votre Steam Deck n'est pas endommagé ou obstrué. La saleté, les débris ou la poussière peuvent empêcher le câble de charge d'établir une connexion correcte, alors nettoyez le port de charge si nécessaire.

Réglez votre Steam Deck en mode expédition

Le "mode d'expédition" sur Steam Deck est un mode dans lequel l'appareil entre pendant l'expédition pour protéger la durée de vie de la batterie. En mode expédition, le Steam Deck est dans un état de faible consommation qui préserve la durée de vie de la batterie en désactivant certaines fonctionnalités et en empêchant l'appareil de s'allumer complètement. Ce mode est activé pendant le processus d'expédition pour s'assurer que l'appareil arrive avec une batterie chargée et qu'il est prêt à l'emploi lorsqu'il est reçu par le client.

1. Éteignez  complètement votre Steam Deck.
2. Appuyez et maintenez enfoncés le   bouton  d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation  en même temps.
3. Continuez à tenir jusqu'à ce que vous voyiez un  écran de sélection .
4. Dans le coin inférieur droit, sélectionnez  Utilitaire de configuration .
5. Accédez à la  section Alimentation  .
6. Localisez et sélectionnez  le mode de stockage de la batterie .
7. Reprenez le processus de démarrage.

Pour quitter le mode expédition, vous devez connecter votre Steam Deck à une source d'alimentation à l'aide de l'adaptateur secteur inclus ou d'un câble USB-C. L'appareil quittera automatiquement le mode d'expédition une fois qu'il sera chargé à un certain niveau.

Steam Deck ne se connecte pas au WiFi

Si votre Steam Deck ne se connecte pas au Wi-Fi, il peut y avoir plusieurs raisons.

Vérifiez le réseau

Assurez-vous que votre Steam Deck est à portée du réseau Wi-Fi et que le signal Wi-Fi est suffisamment puissant. Essayez de vous rapprocher du routeur ou du point d'accès pour voir si cela résout le problème.

De plus, vous voudrez vous assurer que le réseau Wi-Fi que vous utilisez fonctionne correctement. Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou réinitialisez le routeur pour voir si cela résout le problème. Vous pouvez également connecter un autre appareil au réseau pour voir s'il ne s'agit que de votre Steam Deck ou du réseau lui-même.

Forcer le redémarrage de votre deck Steam

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé   pendant au moins 12 secondes.
2. Une fois que le Steam Deck est éteint (aucun ventilateur ne tourne ou quoi que ce soit à l'écran),  maintenez enfoncé le bouton d'alimentation  jusqu'à ce que vous entendiez le son de démarrage.

Désactiver le mode d'économie d'énergie Wi-Fi

Le "Mode d'économie d'énergie Wi-Fi" sur Steam Deck est une fonctionnalité conçue pour économiser la batterie en réduisant la consommation d'énergie lorsque l'appareil est connecté au Wi-Fi.

Lorsque le mode d'économie d'énergie Wi-Fi est activé, le Steam Deck éteint périodiquement la radio Wi-Fi pour économiser de l'énergie. Cela peut entraîner un léger retard lors de la connexion aux réseaux Wi-Fi ou de l'accès à Internet.

1. Appuyez sur le  bouton Steam  de votre Steam Deck.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez  Paramètres .
3. Mettez en surbrillance et sélectionnez  Système .
4. Sur le côté droit, accédez à la  section Paramètres système  .
5. Cliquez sur la bascule à côté de  Activer le mode développeur .
   
6. Si vous y êtes invité, redémarrez votre Steam Deck.
7. Dans le panneau Paramètres de Steam Deck, faites défiler vers le bas et sélectionnez  Développeur .
8. Sur le côté droit, faites défiler jusqu'à la  section Divers  .
9. Cliquez sur la bascule à côté de  Activer la gestion de l'alimentation Wifi  sur la  position Off  .
10. Lorsque vous y êtes invité, redémarrez votre Steam Deck.

Bien que cette fonctionnalité puisse aider à prolonger la durée de vie de la batterie de votre Steam Deck, elle peut également avoir un impact sur les performances et la vitesse de votre connexion Internet.

Steam Deck ne reconnaît pas la carte SD

Le Steam Deck est disponible en trois options de stockage : 64 Go eMMC, 256 Go NVMe SSD et 512 Go NVMe SSD. Selon votre bibliothèque de jeux et la taille des jeux que vous souhaitez installer, le stockage intégré peut ne pas être suffisant. Une carte SD vous permet d'étendre la capacité de stockage de l'appareil, afin que vous puissiez stocker plus de jeux et de fichiers multimédias.

Cependant, si vous essayez de jouer à un jeu ou d'accéder à des fichiers situés sur la carte SD, pour rencontrer une erreur, il se peut qu'il se passe quelque chose avec votre carte.

Redémarrez votre deck Steam

Comme c'est le cas avec à peu près tous les appareils, la première recommandation que nous avons est de redémarrer votre Steam Deck. Les étapes sont assez simples, car il vous suffit d'appuyer sur le bouton d'alimentation et de le maintenir enfoncé pendant quelques secondes. Lorsque le menu d'alimentation apparaît, accédez au bas du menu et sélectionnez  Arrêter .

Vérifiez votre carte SD

Celui-ci pourrait ne pas être aussi facile si vous n'avez pas d'ordinateur supplémentaire avec vous. Mais si vous rencontrez des problèmes avec la carte SD, vous pouvez essayer de l'insérer dans un autre appareil pour voir si elle est reconnue. Si ce n'est pas le cas, vous voudrez probablement le remplacer par un mode différent.

Si vous avez besoin d'une nouvelle carte SD, assurez-vous qu'il s'agit d'une carte A2/V30 avec des vitesses U3. La carte doit également être UHS-I, car c'est ce qui est pris en charge par le Steam Deck.

Formater la carte SD

Lorsque Valve a développé le Steam Deck, la société a réussi à mettre en œuvre un certain nombre d'options sans avoir besoin d'accéder au mode bureau. Cela inclut la possibilité de formater la carte SD sur Steam Deck, et voici comment vous pouvez le faire :

1. Assurez-vous que votre carte SD est insérée dans le Steam Deck.
2. Allumez votre Steam Deck.
3. Cliquez sur le  bouton Vapeur  .
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez  Paramètres .
   
5. Mettez en surbrillance et sélectionnez  Système .
6. Sur le côté droit, localisez la section nommée  Paramètres système .
7. Cliquez sur le   bouton  Formater à côté de Formater la carte SD .
   
8. Cliquez sur le   bouton Confirmer lorsque vous y êtes invité.

Selon la taille de la carte SD que vous utilisez avec le Steam Deck, vous devrez peut-être attendre un peu avant que le formatage ne soit terminé. Cependant, une fois la magie terminée, vous pourrez utiliser la carte SD sur Steam Deck pour installer plus de jeux, utiliser Windows, etc.

Erreur de mise à jour du pont Steam

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer une erreur de mise à jour Steam Deck. C'est définitivement une erreur frustrante, surtout lorsque vous avez essayé de vous asseoir pour une session de jeu, pour vous retrouver avec une erreur empêchant cela de se produire.

Vérifiez la quantité de stockage dont vous disposez

Si votre Steam Deck manque d'espace de stockage, cela peut empêcher l'installation des mises à jour. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage disponible avant de tenter la mise à jour.

1. Accédez au menu principal en appuyant sur le bouton Steam  de votre Steam Deck.
2. Sélectionnez Paramètres  dans le menu.
3. Faites défiler jusqu'à Stockage  et sélectionnez-le.
4. Vous verrez maintenant la capacité de stockage de votre Steam Deck, ainsi que la quantité d'espace actuellement utilisée et la quantité d'espace libre restant.
5. Vous pouvez également afficher les niveaux de stockage des applications individuelles sur le côté droit de la liste des applications ou des jeux.

Cela vous permettra de vérifier l'espace de stockage disponible sur votre Steam Deck et de voir combien d'espace est utilisé par diverses applications et jeux. Si vous manquez d'espace de stockage, vous devrez peut-être supprimer certains fichiers ou désinstaller des applications ou des jeux pour libérer de l'espace.

Mettre à jour à partir du mode bureau

Cette méthode n'est pas vraiment recommandée, mais si vous essayez de mettre à jour votre Steam Deck, vous pouvez le faire à partir du mode bureau. Les étapes répertoriées ci-dessous sont davantage destinées à ceux qui ont installé des applications ou des émulateurs Linux qui doivent être mis à jour pour être accessibles via l'interface SteamOS standard.

1. Appuyez sur le  bouton Steam  de votre Steam Deck.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez  Alimentation .
3. Dans le  menu Alimentation , mettez en surbrillance et sélectionnez  Basculer vers le bureau .
4. Attendez que votre Steam Deck passe en mode bureau.
5. Une fois en mode bureau, cliquez sur l'  icône Découvrir (magasin d'applications)  dans le coin inférieur gauche de la barre des tâches.
6. Faites défiler vers le bas de la barre latérale.
7. Cliquez sur  Mettre à jour .
8. À partir de la  page Mises à jour  , cliquez sur le  bouton Actualiser  dans la barre de menus supérieure.
9. Si des applications doivent être mises à jour, cliquez sur le  bouton Tout mettre à jour  dans le coin supérieur droit.

Parfois, nous avons constaté que vous pourriez rencontrer des problèmes si trop d'applications essayaient d'être mises à jour en même temps. La page Mises à jour de Discover est divisée en deux sections ; Applications et logiciels système. Nous vous recommandons de mettre à jour tout ce qui se trouve dans la  section Logiciel système  en premier, avant de mettre à jour toute autre application.