12 façons de réparer lapplication Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Imaginez ceci : vous souhaitez rechercher votre numéro de permis de conduire enregistré dans l' application Samsung Notes . Cependant, lorsque vous l'ouvrez, l'application se bloque soudainement ou apparaît vide. Vous vous demandez peut-être : « Pourquoi mon Samsung Notes ne s’ouvre-t-il pas ? » Vous n'êtes pas seul. D'autres utilisateurs de l'application Samsung Notes sont confrontés au même problème. Voici 12 solutions pour réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Samsung Notes est une belle application pour prendre des notes sur votre téléphone Samsung. Vous pouvez rédiger des notes textuelles, dessiner, créer des rappels, coder vos notes par couleur et bien plus encore. Le problème survient lorsque l'application cesse de fonctionner. Cet article couvrira les correctifs pour des problèmes tels que Samsung Notes qui ne s'ouvre pas, continue de planter ou s'arrête. Commençons.

1. Redémarrez le téléphone

Comme tout autre problème, la première étape pour résoudre le crash de l’application Samsung Notes consiste à redémarrer le téléphone. Plusieurs fois, cela pourrait résoudre le problème sans utiliser les méthodes mentionnées ci-dessous.

2. Mettre à jour l'application Samsung Notes

Souvent, l'application Samsung Notes cesse de fonctionner en raison d'une récente mise à jour logicielle. Pour résoudre ce problème, mettez à jour l'application Notes. Vous pouvez utiliser l’une des trois manières de mettre à jour l’application.

Méthode 1 : mise à jour depuis le Play Store

Ouvrez Play Store sur votre téléphone Samsung et recherchez Samsung Notes. Appuyez sur l'application et appuyez sur le bouton Mettre à jour. Vous pouvez également le mettre à jour directement depuis le Play Store en utilisant le lien ci-dessous.

Mettre à jour les notes Samsung

Méthode 2 : mise à jour depuis le Galaxy Store

Si vous ne trouvez pas l'application Samsung Notes dans le Play Store ou si vous ne parvenez pas à la mettre à jour, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez également le mettre à jour depuis le Galaxy Store.

Étape 1 : Ouvrez l'application Galaxy Store sur votre téléphone. Il est préinstallé. Recherchez-le dans votre liste d'applications.

Étape 2 : Appuyez sur l'icône à trois barres en haut et sélectionnez Mises à jour dans le menu.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Étape 3 : Ici, vous verrez toutes les mises à jour disponibles. Appuyez sur l'icône Mettre à jour à côté de Samsung Notes pour commencer la mise à jour.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Astuce : consultez ces trucs et astuces pour utiliser les thèmes Samsung .

Méthode 3 : à partir de Samsung Notes

Étape 1 : ouvrez l’application Samsung Notes

Étape 2 : Appuyez sur l'icône à trois barres en haut. Ensuite, appuyez sur l'icône Paramètres.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Étape 3 : Appuyez sur À propos de Samsung Notes. Vous verrez un bouton Mettre à jour sur l'écran suivant si une mise à jour est disponible. Appuyez dessus.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

3. Vérifiez la note problématique

Si l'application Samsung Notes se bloque lors de l'ouverture d'une note spécifique, supprimez cette note. Si possible, copiez-collez la note dans une autre application ou envoyez-vous la note par e-mail avant de la supprimer.

Pour supprimer la note sans l'ouvrir, appuyez longuement sur la note dans la liste des notes et appuyez sur le bouton Supprimer.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

4. Vider le cache

Vous devriez également essayer de vider le cache de l'application Samsung Notes. Cela ne supprimera pas vos notes ou autres fichiers personnels. Cependant, cela aidera à résoudre le problème de Samsung Notes qui ne s’ouvre pas ou continue de planter.

Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.

Étape 2 : Accédez à Applications, suivi de Samsung Notes.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Étape 3 : Appuyez sur Stockage. Ensuite, appuyez sur Vider le cache sur l'écran suivant.

Remarque : Vous perdrez les notes non synchronisées avec le stockage cloud si vous appuyez sur le bouton Effacer les données sans vérifier leur état.

5. Activer l'enregistrement automatique des notes

Si vos notes ne sont pas enregistrées automatiquement et que vous continuez à les perdre, vous devez vous assurer que la fonction d'enregistrement automatique des notes est activée, comme indiqué ci-dessous :

Étape 1 : Dans l'application Samsung Notes, appuyez sur l'icône à trois barres, suivie de l'icône Paramètres.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Étape 2 : activez la bascule à côté de Enregistrer automatiquement les notes.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

6. Vérifiez l'état de la synchronisation

Si vos notes ne se synchronisent pas avec Samsung Cloud ou votre compte Microsoft et que c'est la raison pour laquelle vous pensez que Samsung Notes ne fonctionne pas, vérifiez si la fonction de synchronisation est activée. Pour cela, suivez ces étapes :

Étape 1 : Lancez l'application Samsung Notes sur votre téléphone.

Étape 2 : Appuyez sur l'icône à trois barres et appuyez sur l'icône Paramètres dans le menu.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Étape 3 : activez la bascule à côté de « Synchroniser avec Samsung Cloud ». De même, activez « Synchroniser avec Microsoft OneNote ».

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Astuce : Si vos notes ne se synchronisent pas sur les données mobiles, appuyez sur le texte « Synchroniser avec Samsung Cloud » et sélectionnez Synchroniser avec. Ensuite, changez-le en Wi-Fi ou en données mobiles.

Vous pouvez également désactiver la synchronisation de l'application Samsung Notes pendant un certain temps. Pour cela, répétez les étapes ci-dessus et désactivez la bascule de synchronisation. Redémarrez votre téléphone et activez à nouveau la synchronisation.

Remarque : découvrez en quoi Samsung Notes diffère de OneNote .

7. Vérifiez la date et l'heure

Pour le bon fonctionnement des applications, notamment la fonction de synchronisation, votre téléphone doit avoir la date et l'heure correctes. Accédez à Paramètres, puis à Gestion générale. Appuyez sur Date et heure. Activez la bascule pour « Date et heure automatiques ».

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8. Vérifiez les autorisations de l'application Samsung Notes

Si vos notes contiennent des photos, des vidéos ou tout autre média, vous devez disposer des autorisations nécessaires sur votre téléphone pour les stocker. Assurez-vous donc que l'application Samsung Notes dispose des autorisations nécessaires. Voici comment:

Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.

Étape 2 : accédez à Applications, puis à Samsung Notes.

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Étape 3 : Appuyez sur Autorisations et sélectionnez les autorisations sous Non autorisé. Choisissez Autoriser.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Conseil de pro : après l'étape 2, désactivez la bascule « Supprimer les autorisations si l'application n'est pas utilisée », sinon vous devez accorder des autorisations à plusieurs reprises si vous utilisez rarement l'application Samsung Notes.

9. Désactivez les modules complémentaires problématiques

Samsung Notes prend en charge des modules complémentaires tels que Convertir en texte, Bloc-notes facile, etc. Parfois, l'un de ces modules complémentaires peut être responsable de la fermeture ou de l'arrêt de Samsung Notes. Vous devez essayer de désactiver chaque module complémentaire un par un pour voir lequel est à l'origine du problème. Pour désactiver les modules complémentaires dans Samsung Notes, procédez comme suit :

Étape 1 : Ouvrez l'application Samsung Notes sur votre appareil.

Étape 2 : Appuyez sur l'icône à trois barres, puis sur Paramètres.

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Étape 3 : Accédez aux modules complémentaires de la barre d'outils et désactivez la bascule pour chaque module complémentaire un par un.

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10. Autoriser l'utilisation en arrière-plan

Vous devez également vérifier et activer l'accès en arrière-plan pour Samsung Notes. Pour ce faire, procédez comme suit :

Étape 1 : Sur votre téléphone Samsung Galaxy, accédez à Paramètres > Applications > Samsung Notes.

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Étape 2 : Appuyez sur Données mobiles et activez le bouton « Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan ».

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

11. Désinstaller les mises à jour

Une autre chose pour résoudre le problème de non-fonctionnement de l'application Samsung Notes est de désinstaller ses mises à jour récentes. Veuillez noter que vous ne pouvez pas désinstaller complètement l'application Samsung Notes. Pour désinstaller ses mises à jour, procédez comme suit :

Étape 1 : ouvrez Paramètres et accédez à Applications.

Étape 2 : Appuyez sur Samsung Notes.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Étape 3 : Appuyez sur l'icône à trois points en haut et appuyez sur le bouton Désinstaller les mises à jour.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Étape 4 : Redémarrez votre téléphone.

Remarque : Si vous rencontrez des problèmes après avoir désinstallé les mises à jour récentes, mettez à jour l'application Notes comme indiqué dans le correctif 2.

12. Réinitialiser tous les paramètres

Si rien ne fonctionne ou si Samsung Notes ne fonctionne pas après une mise à jour, vous devrez prendre la mesure extrême de réinitialiser les paramètres de votre téléphone. Vous le trouverez sous le nom de Réinitialiser les préférences de l'application sur certains téléphones. Ne vous inquiétez pas, cela n'affectera pas vos données ou fichiers. Seuls les paramètres tels que les autorisations, les restrictions, etc. seront affectés.

Pour réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone Samsung Galaxy, procédez comme suit :

Étape 1 : Accédez à Paramètres, puis à Gestion générale, et appuyez sur Réinitialiser.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Étape 2 : Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres. Confirmez sur l'écran suivant.

12 façons de réparer l'application Samsung Notes qui ne fonctionne pas ou plante

Astuce : Découvrez comment afficher Samsung Notes sur un PC Windows .

Utilisez Samsung Notes comme un patron

Une fois que l'application Samsung Notes commence à fonctionner correctement sur votre téléphone, consultez les trucs et astuces pour utiliser l'application Samsung Notes comme un pro. Si vous utilisez une autre application de notes, vérifiez sa comparaison avec Google Keep et Evernote .



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