14 façons de réparer Logitech Flow qui ne fonctionne pas

Logitech Flow permet aux utilisateurs de partager une souris ou un clavier entre différents ordinateurs connectés sur le même réseau Wi-Fi. En règle générale, la configuration et l'utilisation de Logitech Flow sont un jeu d'enfant. Mais si Logitech Flow ne fonctionne pas pour vous, nous sommes là pour vous aider. Vérifions différentes manières de réparer Logitech Flow qui ne fonctionne pas sous Windows ou Mac.

Les utilisateurs sont confrontés à des problèmes tels que Logitech Flow ne trouve pas d'autres ordinateurs ou ne fonctionne pas entre Mac et Windows. Quel que soit le problème avec Logitech Flow, cet article les éliminera. Commençons. Nous avons également expliqué comment résoudre le problème de Logitech Flow qui ne fonctionne pas sur le clavier à la fin.

1. Vérifiez si vous disposez d'appareils pris en charge

Logitech Flow ne fonctionne que sous Windows et macOS. Vous pouvez l'utiliser entre deux ordinateurs Windows, 1 Mac et Windows, ou deux appareils Mac. De plus, vous devez disposer de Windows 10+ et de macOS 10.15 pour que Logitech Flow fonctionne correctement.

Et, bien sûr, vous devez disposer d’une souris Logitech prenant en charge la fonctionnalité Flow. Certains des appareils compatibles Logitech Flow incluent M590, M720 Triathlon, MX Master 3, MX Master 2S, MX Ergo, MX Anywhere 2S et M585. Si vous remplissez toutes les conditions, passez au correctif suivant.

2. Redémarrez les appareils

Si vous disposez de périphériques pris en charge, redémarrez simplement les deux ordinateurs avant d'essayer d'autres correctifs. Redémarrez également votre modem Wi-Fi. Parfois, un redémarrage suffit à résoudre le problème.

3. Activer Flow sur les deux appareils

Pour que Logitech Flow fonctionne, il doit être activé sur les deux ordinateurs. Suivez ces étapes pour activer Flow :

Étape 1 : Ouvrez l'application Logi Options+ sur votre premier ordinateur.

Étape 2 : Cliquez sur votre souris. Si votre souris n'apparaît pas, elle n'est pas connectée à l'ordinateur. Associez-le d’abord à l’ordinateur.

Étape 3 : Cliquez sur Flow sur le côté gauche et activez la bascule à côté de Flow en haut. S'il est déjà activé, éteignez-le et réactivez-le.

4. Connectez-vous au même réseau Wi-Fi

L'une des principales exigences pour que Logitech Flow fonctionne est que les deux appareils utilisent la même connexion réseau Wi-Fi. Vérifiez donc le réseau Wi-Fi sur les deux ordinateurs. Gardez-les également sur le même canal Wi-Fi , c'est-à-dire 2,4 GHz ou 5 GHz.

5. Mettez à jour l'application

Logitech Flow cesse souvent de fonctionner en raison d'un bug dans l'application officielle elle-même. Vous devez rechercher une mise à jour disponible et l'installer dès que possible. Ouvrez l'application Logitech sur votre ordinateur et cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Rechercher les mises à jour.

6. Utilisez un récepteur unificateur sur un seul appareil

Étrangement, pour de nombreux utilisateurs de Logitech pour lesquels Logitech Flow ne fonctionnait pas entre Mac et Windows, l'utilisation du récepteur unificateur sur un ordinateur et du Bluetooth sur un autre a résolu le problème comme par magie. Fondamentalement, ne connectez pas les deux appareils via Bluetooth.

7. Utilisez le bon logiciel

Logitech propose deux logiciels : Logitech Options et un Logitech Options+ plus récent. Assurez-vous que vous utilisez la même application sur les deux appareils. De plus, si vous utilisez Logitech Options, installez l'application Logi Options+. Et si vous utilisez Logi Options+, désinstallez-le et essayez d'installer l'ancienne application Logitech Options sur les deux appareils.

8. Changez le Wi-Fi en Privé (Windows)

Si Logitech Flow ne fonctionne pas sous Windows, rendez votre réseau Wi-Fi privé. En règle générale, votre réseau domestique doit être uniquement privé, mais il peut avoir été modifié accidentellement. Suivez ces étapes pour rendre le réseau Wi-Fi privé sur un PC Windows.

Étape 1 : Accédez à Paramètres, puis à Réseau et Internet. Sélectionnez Wi-Fi.

Étape 2 : Cliquez sur votre réseau Wi-Fi.

Étape 3 : Sélectionnez Réseau privé sous Type de profil réseau.

Astuce : Découvrez ce qui se passe lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau sous Windows .

9. Autoriser l'application Logitech dans les paramètres du pare-feu (Windows)

Ensuite, vous devez vous assurer que l'application Logitech est autorisée dans les paramètres du pare-feu de votre PC Windows. Pour cela, suivez ces étapes :

Étape 1 : Tapez Sécurité Windows dans la recherche Windows. Cliquez dessus dans les résultats de recherche.

Étape 2 : Cliquez sur « Pare-feu et protection réseau », puis « Autoriser une application via le pare-feu ».

Étape 3 : Cliquez sur Modifier les paramètres et recherchez LogiOptionsMgr.EX ou Log Options+ Agent et cochez la case à gauche pour Privé et Public.

Étape 4 : De même, faites de même sur un autre ordinateur si vous essayez d'utiliser Logitech Flow entre deux ordinateurs Windows.

Étape 5 : Redémarrez les deux ordinateurs.

Astuce : Découvrez comment désactiver le pare-feu sur un ordinateur Windows

10. Désactivez le VPN

Utilisez-vous un VPN sur l’un des deux ordinateurs ? Essayez de l'éteindre et voyez si Logitech Flow commence à fonctionner correctement.

11. Installer le point de consigne (Windows)

Si Logitech Flow ne détecte pas d'autres ordinateurs, vous devez installer un petit service supplémentaire appelé SetPoint de Logitech.

Étape 1 : Ouvrez la page SetPoint et cliquez sur le bouton Télécharger.

Installer SetPoint

Étape 2 : Suivez les instructions à l'écran pour l'installer sur votre ordinateur.

Étape 3 : Redémarrez votre ordinateur et essayez d'utiliser Logitech Flow.

12. Réinitialiser le flux

Avant de vous demander de réinstaller l'application, vous devez réinitialiser Flow sur les deux ordinateurs. Cela supprimera l'ordinateur du réseau Flow et vous devrez vous y reconnecter.

Étape 1 : Ouvrez l'application Logi Options et sélectionnez votre souris.

Étape 2 : Cliquez sur Flow, suivi de Plus de paramètres en haut.

Étape 3 : Cliquez sur Réinitialiser.

13. Réinstallez l'application Logitech

Enfin, essayez de réinstaller l'application Logitech sur les deux ordinateurs. Pour cela, vous devrez d’abord désinstaller l’application, puis la réinstaller. La réinstallation est utile si un problème d'autorisation ou une erreur se produit pendant le processus d'installation.

Astuce : découvrez comment obtenir des gestes Mac sur n'importe quelle souris .

14. Utilisez l'application Souris sans frontières

Si Logitech Flow ne fonctionne toujours pas après avoir suivi les correctifs ci-dessus, essayez d'utiliser l'application Souris sans frontières de Microsoft au lieu de l'application Logitech. Cependant, n'oubliez pas que cette application ne fonctionne que sur les ordinateurs Windows. Si l'application ne fonctionne pas, découvrez comment réparer l'application Souris sans frontières qui ne fonctionne pas .

Télécharger Souris sans frontières

Autres solutions à essayer :

• Désactivez tout pont réseau configuré pour votre machine virtuelle.
• Oubliez le réseau Wi-Fi actuellement connecté et reconnectez-vous à nouveau.
• Si Logi Flow continue de se déconnecter , ouvrez l'application Logitech. Ensuite, ouvrez le Gestionnaire des tâches (Windows) et supprimez l'agent Logi ou l'agent Options de journal. Revenez à l'application Logitech et vous verrez une note indiquant : « L'agent n'est plus en cours d'exécution, voulez-vous le démarrer ? Sélectionnez oui.
• Notez que le glisser-déposer de fichiers n'est pas pris en charge dans Logitech Flow. Vous ne pouvez les déplacer qu'entre ordinateurs en utilisant le copier-coller.

Astuce bonus : Logitech Flow pour le clavier ne fonctionne pas

Si le clavier Logitech Flow ne suit pas la souris ou si Flow ne fonctionne pas avec le clavier, essayez ces correctifs :

• Assurez-vous que vous utilisez le clavier compatible Logitech Flow. Ceux-ci incluent les touches MX, le clavier sans fil Ergo K860, le K380, Logitech Craft, les K375 et le K780.
• Connectez votre MacBook à l'emplacement 1 de votre clavier et votre PC Windows à l'emplacement 2. Ensuite, activez Flow pour le clavier.
• Ouvrez l'application Logitech et sélectionnez votre souris. Ensuite, cliquez sur Flow dans la barre latérale. Accédez à l’option Plus de paramètres en haut. Activez l’option Lier le clavier activé. Ce paramètre doit être celui pour que le clavier suive la souris.

Suivez le courant

En utilisant les correctifs ci-dessus, le problème de non-fonctionnement de Logitech Flow devrait être résolu. Si vous voulez une nouvelle souris, découvrez la meilleure souris avec boutons programmables . Vérifiez également la souris sans fil supérieure pour le travail.