3 façons de corriger les messages de discussion qui nont pas pu être téléchargés

Astuces rapides

• Assurez-vous que votre connexion Internet via Wi-Fi ou données cellulaires est stable lorsque vous publiez sur Threads.
• Vérifiez si Threads est confronté à un temps d’arrêt sur Down Detector et attendez qu’il soit résolu.
• Mettez à jour l'application Threads vers la dernière version pour une expérience sans bug.

Correctif 1 : vérifier l'accès aux données cellulaires

Si vous essayez de publier sur Threads en utilisant des données mobiles et que cela ne semble pas fonctionner, vérifiez si vous avez désactivé l'accès aux données cellulaires pour l'application.

Sur iPhone

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres . Appuyez sur Cellulaire .

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et activez la bascule pour Threads .

Sur Android

Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application et sélectionnez Informations sur l'application . Appuyez sur Méthode de connexion ou sur toute option similaire dans le menu.

Étape 2 : Assurez-vous d'avoir coché les options Wi-Fi et Données mobiles , ce qui signifie que l'application peut se connecter à Internet via les deux modes.

Correctif 2 : vider le cache

Les fichiers de cache accumulés peuvent causer de nombreux problèmes et vous empêcher de publier quoi que ce soit sur Threads.

Sur iPhone

Le téléchargement d'une application sur votre iPhone supprime les données temporaires, y compris le cache et les fichiers indésirables. Cependant, il conserve toujours d'autres données essentielles, telles que vos informations de connexion, vos téléchargements et achats intégrés, etc.

Étape 1 : Sur votre iPhone, accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez l' application Threads > appuyez sur Offload App . Appuyez à nouveau sur l'application Offload pour confirmer votre action.

Étape 3 : Maintenant, appuyez sur Réinstaller l'application .

Sur Android

Étape 1 : Accédez à Paramètres > appuyez sur Applications > choisissez Gérer les applications .

Étape 2 : Sélectionnez Threads > Choisissez Effacer les données .

Étape 3 : Sélectionnez Vider le cache et appuyez sur OK pour confirmer.

Correctif 3 : Forcer l’application d’arrêt (Android)

Lorsque vous  forcez l'arrêt d'une application , toutes les activités associées s'arrêtent et peuvent même effacer les fichiers associés. Donnant ainsi à l'application un redémarrage rapide lors de sa réouverture. Voici comment procéder :

Étape 1 : Accédez à Paramètres > appuyez sur Applications > choisissez Gérer les applications .

Étape 2 : Choisissez Threads et appuyez sur Forcer l'arrêt . Appuyez sur OK pour confirmer.