3 façons de résoudre limpossibilité denvoyer des messages sur Facebook Marketplace

Astuces rapides

• Facebook empêche les utilisateurs d'envoyer trop de messages sur une courte période afin de réduire le spam.
• Si vous ne pouvez pas envoyer de message à une personne spécifique sur Facebook Marketplace, elle vous a peut-être bloqué.
• Vous pouvez essayer de réinstaller l'application Facebook sur votre téléphone ou de passer à un autre navigateur si vous ne pouvez pas envoyer de message.

Correctif 1 : attendez

Facebook Marketplace limite le nombre de messages que l'on peut envoyer quotidiennement pour réduire le spam et les activités non sollicitées. Si vous avez envoyé trop de messages sur Marketplace dans un court laps de temps, vous pouvez voir l'erreur « Limite atteinte ». Cette restriction s’applique généralement à ceux qui sont nouveaux sur Marketplace.

Dans ce cas, vous devez attendre un jour ou deux avant de renvoyer des messages.

Correctif 2 : l'autre personne vous a peut-être bloqué

Vous ne parvenez pas à envoyer des messages à une personne spécifique sur Facebook Marketplace ? Si tel est le cas, l’autre personne vous a peut-être bloqué. Dans ce cas, vous pouvez voir l’erreur « Tous les acheteurs ne peuvent pas envoyer de message à ce vendeur » lorsque vous essayez d’envoyer un message à quelqu’un sur Facebook Marketplace.

Correctif 3 : demandez à Facebook de restaurer votre accès au marché

Facebook peut révoquer votre accès au Marketplace si vous enfreignez ses directives communautaires . Lorsque cela se produit, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de messages ou afficher des annonces sur Marketplace .

Si vous pensez que votre accès a été révoqué par erreur, vous pouvez demander à Facebook de rétablir votre accès au Marketplace. Pour ce faire, accédez à l'onglet Marketplace sur Facebook, cliquez sur Demander un examen et remplissez le formulaire.