Astuces rapides
Si le problème persiste, passez aux correctifs de dépannage mentionnés ci-dessous.
Si vous avez déjà archivé une discussion, elle n'apparaîtra pas dans la fenêtre de discussion principale. Cela permet de manquer facilement des messages et, dans certains cas, de ne pas les recevoir. Alors, désarchivez le chat et vérifiez à nouveau. Voici comment.
Étape 1 : Ouvrez WhatsApp sur votre appareil mobile. Appuyez sur Archivé en haut.
Étape 2 : Ici, appuyez longuement sur le chat que vous souhaitez désarchiver. Une fois disponible, appuyez sur l’ icône Désarchiver .
Cela devrait désarchiver la discussion sélectionnée et la rendre disponible dans la fenêtre de discussion principale.
Si WhatsApp n'est pas autorisé à s'exécuter en arrière-plan, cela peut retarder les messages, car WhatsApp devra synchroniser les messages lorsque vous ouvrirez l'application. Cela peut empêcher certains messages plus récents d'apparaître. Alors, autorisez WhatsApp à s’actualiser en arrière-plan sur vos appareils Android et iOS.
Étape 1 : ouvrez Paramètres et appuyez sur Général .
Étape 2 : Appuyez sur Actualiser l'application en arrière-plan . Faites défiler vers le bas et activez la bascule pour WhatsApp .
Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application WhatsApp et appuyez sur l' icône Informations sur l'application .
Étape 2 : Ici, appuyez sur Données mobiles et Wi-Fi . Ensuite, activez la bascule pour Utilisation des données sans restriction .
Les utilisateurs d'iPhone exécutant iOS 15 ou une version ultérieure peuvent utiliser le mode Focus pour bloquer certaines distractions. Cependant, cela empêchera également l’apparition des messages WhatsApp. Pour arrêter cela, désactivez le mode Focus sur votre iPhone. Voici comment:
Astuce : Vous pouvez également créer un mode Focus personnalisé et ajouter WhatsApp comme exception pour continuer à recevoir des messages lorsque le mode Focus est activé.
Étape 1 : tirez vers le bas depuis le coin supérieur gauche de l'écran ou le bas de l'écran (si votre iPhone dispose d'un bouton Accueil) pour ouvrir le Centre de contrôle .
Étape 2 : Ici, appuyez longuement sur Focus . Maintenant, appuyez sur n’importe quelle option de mise au point pour la désactiver.
Lorsque la batterie est faible, l'activation du mode Low Data ou de l'économiseur de batterie semble être la voie à suivre. Cependant, cela restreint également les fonctions de l’application, empêchant potentiellement WhatsApp de recevoir de nouveaux messages. Suivez les étapes ci-dessous pour le désactiver.
Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres et appuyez sur Batterie .
Étape 2 : Ici, activez la bascule pour le mode faible consommation .
Étape 1 : Déroulez vers le bas depuis le haut de l’écran pour ouvrir le menu Paramètres rapides .
Étape 2 : Ici, appuyez sur l’ icône d’économie d’énergie .
Bien que les correctifs ci-dessus devraient vous aider à recevoir de nouveaux messages WhatsApp, ils peuvent entraîner une augmentation de l'épuisement de la batterie ou de l'utilisation des données. Ainsi, une fois le problème résolu, activez le paramètre approprié.
Votre téléphone Samsung est-il connecté à un réseau Wi-Fi sans Internet ? Voici les meilleures façons de réparer un téléphone Galaxy connecté au Wi-Fi sans Internet.
Pour vos besoins multitâches, voici comment ajouter de l'espace entre les icônes d'application sur le Dock de votre Mac pour utiliser davantage de fenêtres d'application.
Besoin de contacter Apple pour la réparation d'un appareil ? Voici comment trouver le numéro de série de l'Apple TV et l'utiliser pour identifier votre appareil.
Examinons quatre façons qui peuvent vous aider à résoudre le problème de non-réception de messages par WhatsApp sur vos appareils Android et iOS.
Êtes-vous un utilisateur d'Instagram mais vous ne savez pas comment ajouter un lien vers votre histoire ou votre publication Instagram ? Cet article vous guidera de toutes les manières possibles.
Vous envisagez de dire au revoir à Fortnite ? Ce guide vous aidera à supprimer votre compte Fortnite ainsi que votre compte Epic Games.
Vous ne souhaitez pas sauvegarder les messages WhatsApp ? Voici comment transférer facilement des messages WhatsApp vers le nouveau téléphone sans utiliser la sauvegarde Google Drive.
Si votre modèle Amazon Kindle n'affiche pas les couvertures de livres, voici quelques solutions efficaces pour vous aider à résoudre le problème.
Les vues et les likes de TikTok bloqués à zéro peuvent gâcher votre humeur. Consultez les principales raisons et les astuces de dépannage pour résoudre le problème que TikTok n'affiche pas les likes ou les vues.
Vous envisagez de faire une blague à vos amis ? Voici un guide détaillé sur la façon d'envoyer des SMS à quelqu'un de manière anonyme, quel que soit l'appareil que vous utilisez.
