Points clés à retenir
- Effectuer une réinitialisation d'usine de votre Fire TV Stick le désenregistrera de votre compte Amazon.
- Vous pouvez réinitialiser votre Fire TV Stick sans ou sans la télécommande physique.
Méthode 1 : utilisation de la télécommande physique
Pour cette méthode, la télécommande doit être couplée à votre Fire TV Stick. Si vous utilisez une nouvelle télécommande, redémarrez le Fire TV Stick et associez la télécommande .
Pour le réinitialiser, maintenez enfoncés les boutons droit et arrière de votre télécommande en même temps pendant au moins 10 secondes ou plus. Cela lancera le processus de réinitialisation. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Étape 1 : Accédez à Paramètres sur l’écran d’accueil de votre Fire TV.
Étape 2 : Faites défiler vers la droite et sélectionnez My Fire TV .
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser aux paramètres d'usine .
Étape 4 : Une boîte de dialogue apparaîtra, vous demandant de confirmer votre décision de réinitialiser le Stick. Sélectionnez Réinitialiser .
Si votre ami ou un membre de votre famille possède le même Fire TV Stick que le vôtre, vous pouvez emprunter sa télécommande et la coupler à votre Fire TV Stick. Une fois couplé, utilisez-le pour naviguer et réinitialiser votre Fire TV Stick comme vous l'avez fait dans la première méthode.
Méthode 3 : Utilisation de l'application Fire TV Remote
Si vous avez perdu votre télécommande ou si elle ne fonctionne pas, utilisez ces méthodes pour réinitialiser votre Fire TV Stick. Amazon propose des applications Fire TV pour les appareils Android et iOS qui vous permettent de contrôler la navigation du Fire TV Stick sur votre téléviseur.
Téléchargez simplement l'application sur votre Android ou iPhone et connectez-vous au même réseau Wi-Fi que le Fire TV Stick, et elle apparaîtra dans l'application. Appuyez dessus. Un code à quatre chiffres apparaîtra sur l'écran du téléviseur.
Une fois connecté, utilisez l'application distante pour accéder au menu Paramètres et sélectionnez Réinitialiser aux paramètres d'usine.
Méthode 4 : utilisez la télécommande de votre téléviseur
Grâce à la technologie HDMI-CEC (Consumer Electronics Control), vous pouvez utiliser la télécommande de votre téléviseur pour contrôler votre Fire TV Stick. Pour ce faire, vous devez activer le paramètre CEC sur votre téléviseur. Le nom et l'emplacement du paramètre peuvent varier d'un téléviseur à l'autre.
Méthode 5 : réinitialiser Fire TV Stick sans Wi-Fi ni télécommande
Vous pouvez modifier le nom et le mot de passe de votre routeur pour le dernier réseau Wi-Fi utilisé par le Fire TV Stick ou créer une connexion hotspot à partir de votre mobile avec le même nom et le même mot de passe que votre réseau Wi-Fi précédent.
Cela connectera votre Fire TV Stick et votre téléphone au même Wi-Fi. Vous pouvez ensuite utiliser l'application Fire TV sur votre téléphone pour parcourir les commandes et enfin réinitialiser le Fire TV Stick. Vous devez à nouveau coupler votre télécommande pour commencer à utiliser le Fire TV Stick.