5 façons de réparer Bixby qui ne fonctionne pas sur les téléphones Samsung Galaxy

Astuces rapides

• Si Bixby ne répond pas à vos commandes ou affiche des erreurs, assurez-vous d'avoir autorisé toutes les autorisations nécessaires.
• Vérifiez le réveil vocal et les paramètres de langue de Bixby pour vérifier que tout est correct.
• Vous pouvez essayer de réinitialiser Bixby sur votre téléphone si rien d'autre ne fonctionne.

Correctif 1 : activer les autorisations des applications pour Bixby

Bixby nécessite quelques autorisations pour accéder au microphone, à la localisation, aux capteurs et à d'autres fonctionnalités de votre téléphone. Si vous avez désactivé l'une de ces autorisations, vous devez les activer pour que Bixby fonctionne sur votre téléphone Samsung.

Étape 1 : Ouvrez le tiroir d'applications et recherchez Bixby. Appuyez longuement sur l' icône de l'application Bixby et sélectionnez Informations sur l'application .

Étape 2 : Accédez à Autorisations .

Étape 3 : Activez toutes les autorisations une par une.

Correctif 2 : activer le réveil vocal Bixby

Si Bixby ne répond pas à votre voix, assurez-vous que la fonction de réveil vocal est activée sur votre téléphone. Voici comment vérifier.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres sur votre téléphone. Appuyez sur l' icône de recherche en haut, tapez Paramètres Bixby et sélectionnez le premier résultat.

Étape 2 : Appuyez sur Réveil vocal .

Étape 3 : Vérifiez la phrase de réveil et activez la bascule à côté de Répondre à ma voix .

Étape 4 : Appuyez sur Répondre à ma voix et sélectionnez Améliorer la précision du réveil vocal . Ensuite, suivez les invites à l'écran pour enregistrer votre enregistrement vocal.

Correctif 3 : Vérifiez les paramètres de langue et de région de Bixby

Bixby peut avoir du mal à répondre aux commandes et aux requêtes si la langue spécifiée diffère de votre langue maternelle. Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que Bixby est défini sur la bonne langue et la bonne région.

Étape 1 : Ouvrez le menu des paramètres Bixby sur votre téléphone et appuyez sur Langue et style vocal .

Étape 2 : Appuyez sur Langue et sélectionnez votre langue préférée dans le menu suivant.

Étape 3 : revenez à la page des paramètres de Bixby et appuyez sur Pays/région Bixby .

Étape 4 : Appuyez à nouveau sur le pays/la région Bixby et sélectionnez votre pays. Ensuite, appuyez sur Suivant pour enregistrer les modifications.

Correctif 4 : désactiver l’Assistant Google

Votre téléphone Samsung Galaxy est livré avec deux assistants numériques : Bixby et Google Assistant. Parfois, Bixby peut ne pas fonctionner sur votre téléphone Samsung si vous avez activé l'Assistant Google sur votre téléphone . Pour éviter cela, vous devez désactiver Google Assistant.

Étape 1 : Ouvrez l'application Google sur votre téléphone. Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres .

Étape 2 : Appuyez sur Google Assistant .

Étape 3 : Accédez à Général et désactivez Google Assistant dans le menu suivant.

Correctif 5 : réinitialiser Bixby sur votre téléphone

Si rien d'autre ne fonctionne, réinitialisez Bixby sur votre téléphone et recommencez. Cela supprimera toutes les données redondantes de l'application, y compris le cache, et restaurera Bixby à ses configurations par défaut.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres sur votre téléphone et accédez à Applications .

Étape 2 : Faites défiler vers le bas ou utilisez l'outil de recherche pour localiser Bixby Voice dans la liste des applications et appuyez dessus.

Étape 3 : Accédez à Stockage et appuyez sur l’ option Effacer les données .