Le Kindle d'Amazon porte peut-être le surnom de « lecteur de livres », mais en fin de compte, il s'agit toujours d'un appareil électronique qui fonctionne sur un système d'exploitation, se connecte au Wi-Fi et utilise une batterie. Par conséquent, comme tous les appareils électroniques, il rencontre également quelques problèmes occasionnels . Récemment, nous avons découvert que notre Kindle ne s'allumait pas. Si vous êtes confronté au même problème, vous êtes au bon endroit.
Dans cet article, nous allons vous montrer cinq façons utiles de réparer un Kindle qui ne s'allume pas. Résoudre le problème peut sembler délicat, car vous ne pouvez pas accéder au système d'exploitation de votre Kindle s'il ne se réveille pas. Cependant, nous avons rédigé des instructions faciles à suivre. Avant d’aborder ces méthodes, essayons de mieux comprendre le problème.
Voici quelques raisons pour lesquelles votre liseuse Kindle ne s'allume pas.
Cependant, d'autres raisons peuvent être à l'origine du problème. Même s’il peut être difficile d’en identifier la raison exacte, ce qui est simple, c’est d’essayer de la résoudre.
Comment réparer le Kindle qui ne se réveille pas
Voici cinq méthodes éprouvées pour réveiller votre Kindle et restaurer ses fonctionnalités.
1. Chargez votre Kindle
La raison la plus probable pour laquelle votre Kindle ne s'allume pas est que sa batterie est peut-être complètement déchargée. Par conséquent, branchez votre Kindle sur une source d’alimentation et voyez s’il se réveille après un certain temps. Cependant, si vous ne constatez aucun changement, laissez votre Kindle branché toute la nuit ou pendant 24 heures.
2. Vérifiez le câble de chargement et l'adaptateur Kindle
Si la méthode précédente n'a donné aucun résultat, il est possible que vous utilisiez un chargeur défectueux (câble et adaptateur secteur) pour charger votre Kindle. Par conséquent, utilisez uniquement un câble de charge et un adaptateur secteur légitimes et assurez-vous qu’il n’y a aucun dommage visible.
De plus, essayez de le brancher sur une autre source de prise murale. Il est possible que la prise murale soit également endommagée. Alors, essayez toutes ces permutations et combinaisons pour voir si le problème vient des périphériques et non du Kindle lui-même.
3. Forcer le redémarrage du Kindle
S'il y a un bug logiciel ou un fichier corrompu à l'origine du problème, le redémarrage forcé de votre lecteur Kindle sera certainement utile. Tout ce que vous avez à faire est d'appuyer et de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour redémarrer votre Kindle.
Une fois l'écran allumé et l'appareil fonctionne correctement, assurez-vous de mettre à jour le dernier logiciel vers la dernière version. Il y a de fortes chances qu'une mise à jour disponible corrige les bugs à l'origine du problème.
4. Utilisez un ordinateur portable pour charger le Kindle
Essayez de brancher votre Kindle sur un PC ou un Mac à l'aide du câble USB. De cette façon, il est possible que votre Kindle soit détecté par l'ordinateur et qu'il se réveille. Si c'est le cas, attendez qu'il soit complètement chargé.
Cependant, si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide à résoudre le problème, il est temps d'utiliser cette garantie et de confier votre Kindle à des experts.
5. Contactez le support client Amazon
L'équipe d'assistance d'Amazon vous aidera certainement à résoudre ce problème. Par exemple, il y a de fortes chances que l’ état de santé de la batterie se soit détérioré et ait atteint sa fin de vie. Par conséquent, Amazon pourra remplacer votre batterie et si l'appareil est sous garantie, vous pourrez le faire sans aucun frais.
De plus, ils disposent également des outils nécessaires pour diagnostiquer, dépanner et restaurer votre Kindle à la normale. Vous pouvez consulter notre guide pour entrer en contact avec le support Amazon . Assurez-vous de contacter en utilisant le compte Amazon à partir duquel vous avez commandé la tablette.
C'est tout ce que vous devez savoir pour réparer un Kindle qui ne s'allume pas. Si vous avez d'autres questions, consultez la section FAQ ci-dessous.
FAQ sur le Kindle qui ne s'allume pas
1. Puis-je mettre à jour mon Kindle depuis un PC ou un Mac ?
Non. Vous pouvez uniquement envoyer le fichier de mise à jour depuis un ordinateur vers votre Kindle. Cependant, la mise à jour du système doit être effectuée au sein du lecteur Kindle.
2. Combien coûte le remplacement de la batterie d’une liseuse Kindle ?
Le remplacement de la batterie de votre liseuse Kindle peut coûter entre 20 $ et 50 $.
3. Combien de temps dure une liseuse Kindle ?
Un lecteur Kindle peut durer cinq à six ans s’il est bien entretenu.
Ravivez votre Kindle
Nous espérons que cet article vous aidera à redonner vie à votre Kindle. Ne vous inquiétez pas, aucun de vos livres achetés ne sera concerné par ce problème. Vos livres achetés sont toujours stockés dans la bibliothèque cloud d'Amazon. De plus, si vous pouvez restaurer votre Kindle simplement en le branchant, il est peu probable qu'un contenu soit perdu.
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