6 meilleures façons de trouver les notes Outlook manquantes

Avez-vous déjà passé des heures à prendre méticuleusement des notes dans Outlook, pour découvrir ensuite qu'elles ont mystérieusement disparu ? Ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs façons de récupérer vos notes perdues. Voici six façons de retrouver les notes Outlook manquantes avant d’abandonner et de recommencer.

Les notes Outlook offrent une plate-forme précieuse pour stocker des informations, réfléchir à des idées et suivre les détails essentiels. La perte de ces notes peut perturber votre flux de travail et entraîner de la frustration. Maintenant que nous comprenons l'importance de récupérer les notes manquantes, examinons les méthodes efficaces pour les récupérer.

1. Réinitialisez vos paramètres d'affichage Outlook

Si vous avez modifié les paramètres d'affichage d'Outlook, il est possible que vous ayez installé par erreur certains filtres et masqué vos notes Outlook. C’est l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles des notes Outlook manquent. Suivez les étapes ci-dessous. 

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows de votre clavier, tapez  Outlook et cliquez sur Ouvrir.

Étape 2 : Cliquez sur les icônes Notes sur le côté gauche du panneau.

Remarque : Si vous ne trouvez pas l'icône Notes, cliquez sur l'icône Plus d'applications dans la barre de menu sur le côté gauche du panneau et choisissez Notes dans la fenêtre modale.

Vous verrez toutes vos notes synchronisées.

Étape 4 : Sélectionnez l'onglet Affichage en haut et choisissez la flèche vers le bas à côté de Vue actuelle pour révéler les options.

Étape 5 : Dans le menu déroulant, cliquez sur Afficher les paramètres.

Étape 6 : Dans les « Paramètres d'affichage avancés : Icône », cliquez sur Filtre.

Étape 7 : Dans la fenêtre Filtre, assurez-vous qu'aucun critère sélectionné ne pourrait exclure vos notes, puis appuyez sur OK.

Étape 8 : Maintenant, choisissez Trier. 

Étape 9 : Dans la fenêtre de tri, assurez-vous que l'ordre de tri est Icône ou Modifié, puis appuyez sur OK.

Étape 10 : Dans les « Paramètres d'affichage avancés : icône », cliquez sur Regrouper par (s'il n'est pas grisé) et assurez-vous que l'option de regroupement par est définie sur Aucun, puis appuyez sur OK. 

Étape 11 : Si les modifications ne restaurent toujours pas vos notes, appuyez sur « Réinitialiser la vue actuelle » pour restaurer la valeur par défaut d'Outlook. 

Vos paramètres d'affichage Outlook seront réinitialisés à la configuration par défaut, garantissant que vos notes sont visibles dans la section Notes. Si vous ne trouvez pas vos notes, consultez le correctif suivant.

Lisez aussi : Façons de corriger l'erreur Outlook 500 « quelque chose s'est mal passé »

2. Vérifiez le dossier des éléments supprimés

Ce correctif n'est applicable que si vous avez supprimé vos notes par erreur. Cependant, en fonction de la chronologie ou des paramètres, vous ne pourrez peut-être pas le récupérer. Cependant, vous pouvez tenter votre chance. Suivez les étapes ci-dessous. 

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows de votre clavier, tapez  Outlook et cliquez sur Ouvrir. 

Étape 2 : Sélectionnez le dossier Éléments supprimés dans le panneau de gauche.

Parcourez la liste des éléments supprimés et cliquez avec le bouton droit sur tout élément que vous souhaitez récupérer. Cela restaurera vos notes ou éléments supprimés à leur emplacement d'origine.  

Si vous pensez que vous n'avez pas supprimé les notes, Outlook peut agir de manière inattendue en raison d'un problème, d'un complément ou d'une extension. Dans un tel scénario, consultez la méthode suivante. 

3. Ouvrez Outlook en mode sans échec

Il peut y avoir des problèmes ou des erreurs empêchant Outlook de fonctionner correctement. Vous pouvez résoudre ces problèmes en redémarrant Outlook en mode sans échec. 

Mais qu’est-ce que le mode sans échec ? Eh bien, c'est un mode qui vous permet de lancer Outlook avec un minimum de compléments et de personnalisations, ce qui facilite l'identification et la résolution des problèmes. Suivez les instructions mentionnées ci-dessous.

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows, tapez  Exécuter et cliquez sur Ouvrir.

Remarque : Vous pouvez également appuyer sur la touche Windows + R.

Étape 2 : Tapez la commande ci-dessous dans la zone de texte et cliquez sur OK.

outlook.exe /safe

Étape 3 : Vous verrez une fenêtre vous demandant de choisir un profil. Sélectionnez le profil par défaut et cliquez sur OK.

Avec cela, Outlook se lancera en mode sans échec, que vous pouvez voir dans la barre de titre (il indiquera Mode sans échec). 

Vérifiez si vous pouvez voir vos notes dans le dossier concerné. Si vous le pouvez, l'un de vos compléments ou extensions peut être à l'origine du problème. Pour le supprimer, quittez Outlook en mode sans échec, puis désactivez le complément en accédant au menu Fichier > Options > Compléments > Désactivez-le. 

Si cette méthode ne vous a pas aidé à trouver les notes Outlook manquantes, la méthode suivante vous aidera peut-être à le faire.

Lisez également : Principaux correctifs pour l'erreur de manque de mémoire ou de ressources système de Microsoft Outlook sous Windows

4. Réparez votre fichier de données Outlook

Les messages et configurations Outlook sont généralement stockés dans un fichier de profil au format .PST ou .OST. Si votre fichier de données Outlook est corrompu, cela aura non seulement un impact sur les messages, mais également sur les notes Outlook. Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer les notes supprimées dans Outlook. 

Étape 1 :  Ouvrez l'Explorateur de fichiers sur votre PC et accédez au dossier suivant.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Étape 2 :  Double-cliquez sur le fichier SCANPST.EXE pour l'ouvrir.

Étape 3 :  Cliquez sur Démarrer pour lancer l'analyse.

Étape 4 :  Si l'outil détecte des problèmes, cliquez sur Réparer.

Une fois la réparation terminée,  redémarrez Outlook  et recherchez les notes Outlook disparues. Vous devriez voir vos notes Outlook. Si cette méthode ne vous aide pas, consultez le correctif suivant.  

5. Restaurez vos notes Outlook à partir d'une sauvegarde

Si vous disposez d'une sauvegarde de votre fichier de données Outlook, vous pouvez restaurer toutes les notes Outlook manquantes. Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer les notes supprimées dans Outlook. 

Étape 1 :  Ouvrez l'Explorateur de fichiers sur votre PC et accédez au dossier suivant. 

Remarque : Remplacez par le nom de dossier correct pour votre compte utilisateur. 

C:\Utilisateurs\\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Étape 2 : Faites un clic droit sur le fichier de données Outlook, sélectionnez Renommer dans le menu contextuel et donnez-lui un nom (ex : Outlook-original.OST).

Étape 3 : Copiez la version sauvegardée du fichier de données Outlook au même emplacement et renommez-la avec votre nom de fichier d'origine (par exemple : Outlook.OST).

Fermez l'Explorateur de fichiers et lancez Outlook sur votre bureau. Vous verrez vos notes Outlook revenir. Si vous ne parvenez toujours pas à consulter le prochain et dernier correctif.

Lisez aussi : Meilleures façons de réparer Outlook recevant des e-mails en retard sous Windows 11

6. Vérifiez les mises à jour Outlook

Si vous n'avez pas supprimé les notes et que vous ne parvenez pas à les récupérer à l'aide de la méthode ci-dessus, c'est probablement Outlook qui est à l'origine du problème. Si le bug était aussi grave, Microsoft aurait résolu et résolu le problème dans la nouvelle mise à jour. Si vos notes Outlook disparaissent, essayez de les mettre à jour vers la dernière version et voyez si cela fonctionne. 

Étape 1 : Lancez Outlook et accédez au menu Fichier dans la barre d'outils. 

Étape 2 : Accédez au compte Office et cliquez sur la case Options de mise à jour.

Étape 3 : Dans la liste déroulante, choisissez Mettre à jour maintenant.

S'il existe des mises à jour, Outlook les téléchargera et les installera. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez Outlook et vous verrez les notes Outlook manquantes. 

Si vous avez des questions, consultez la section FAQ ci-dessous. 

FAQ sur la recherche de notes Outlook manquantes

1. Pourquoi mes notes ne se synchronisent-elles pas sur tous les appareils ?

Les problèmes de synchronisation peuvent être dus à des problèmes de connectivité ou à des conflits dans les paramètres de synchronisation. Assurez-vous que vos appareils sont connectés à Internet et vérifiez les paramètres de synchronisation dans Outlook.

2. Les notes peuvent-elles disparaître lors d'une mise à jour d'Outlook ?

Bien que rares, certains problèmes lors d'une mise à jour d'Outlook peuvent entraîner l'indisponibilité temporaire des notes. Dans de tels cas, le redémarrage d'Outlook ou de l'ordinateur peut résoudre le problème.

Récupérez vos notes

Du simple dépannage aux techniques de récupération avancées, chaque approche offre une solution unique adaptée pour vous aider à retrouver rapidement et efficacement les notes Outlook manquantes. Vous souhaiterez peut-être également en savoir plus sur les principaux correctifs pour les éléments envoyés qui ne s'affichent pas dans Microsoft Outlook pour Windows .