6 meilleurs correctifs pour les notifications Google Drive ne fonctionnant pas sur mobile et ordinateur de bureau

Google Drive vous permet de stocker et de partager des fichiers avec d'autres utilisateurs . Si quelqu'un partage un fichier avec vous sur Google Drive, vous pouvez y accéder et le télécharger à partir du menu Partagé avec moi. Vous êtes toujours averti sur votre mobile et votre ordinateur chaque fois qu'un fichier est partagé via Google Drive.

Mais pour certains utilisateurs, cela ne semble pas se produire constamment. Si vous êtes confronté au même problème, nous vous proposerons des solutions efficaces pour corriger les notifications de Google Drive qui ne fonctionnent pas sur mobile et sur ordinateur.

1. Vérifiez les préférences de notification par e-mail (bureau)

Vous êtes censé recevoir une notification par e-mail de Google Drive lorsque des fichiers sont partagés avec vous ou lorsque quelqu'un modifie les données que vous partagez. Mais si vous ne recevez pas de notifications par e-mail de Google Drive, voici comment vérifier vos préférences de notification. Vous aurez besoin de votre ordinateur portable ou PC pour suivre les étapes.

Étape 1 : Ouvrez Google Drive dans un navigateur Web sur votre ordinateur.

Visitez Google Drive

Étape 2 : Connectez-vous à votre compte Google et cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit.

Étape 3 : Cliquez sur Notifications en haut à gauche.

Étape 4 : Assurez-vous que les notifications par e-mail sont activées pour votre compte. Vous pouvez également activer les notifications du navigateur pour Google Drive.

Revenez et vérifiez si le problème est résolu.

2. Vérifiez les paramètres de notification de l'application (mobile)

Pour les utilisateurs mobiles, vous devez vérifier si votre iPhone ou votre téléphone Android a autorisé les notifications de l'application Google Drive.

Sur iPhone

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur Drive.

Étape 2 : Appuyez sur Notifications et assurez-vous qu'elles ont été activées.

Fermez les paramètres et vérifiez si le problème est résolu.

Sur Android

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application Google Drive et sélectionnez Informations sur l'application.

Étape 2 : Appuyez sur Notifications et assurez-vous que les notifications sont activées pour votre compte de messagerie.

Fermez les paramètres et vérifiez si le problème est résolu.

3. Désactivez Ne pas déranger

Si vous ne recevez toujours pas de notifications Google Drive, essayez de désactiver Ne pas déranger sur votre mobile ou votre ordinateur. Vous pouvez consulter notre article pour savoir comment désactiver le mode NPD sur votre iPhone .

Désactiver le NPD sur Android

Étape 1 : Ouvrez Paramètres et appuyez sur Notifications.

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Ne pas déranger. Appuyez ensuite sur Éteindre maintenant.

Vous pouvez ajouter l'application Google Drive à titre d'exception tout en souhaitant toujours utiliser le NPD sur votre téléphone Android.

Désactiver le NPD sur Mac

Étape 1 : Cliquez sur l'icône du Centre de contrôle dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil de votre Mac.

Étape 2 : Cliquez sur Ne pas déranger.

Étape 3 : Sélectionnez à nouveau Ne pas déranger pour le désactiver.

Désactivez Ne pas déranger sous Windows 11

Étape 1 : Cliquez sur l'icône Démarrer, tapez Paramètres et appuyez sur Entrée pour ouvrir les paramètres système.

Étape 2 : Sélectionnez Système dans le menu de gauche et cliquez sur Notifications.

Étape 3 : Assurez-vous que Ne pas déranger a été désactivé.

Vous pouvez vous référer à nos articles si le mode NPD s'active automatiquement sur votre Mac ou PC Windows .

4. Désactivez l'économiseur de batterie

Si vous rencontrez toujours le même problème de notifications Google Drive qui ne fonctionnent pas, vérifiez si l'économiseur de batterie a été désactivé sur votre mobile ou votre ordinateur. Battery Saver peut limiter les notifications des applications pour préserver la durée de vie de la batterie.

Sur iPhone

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Batterie.

Étape 2 : Assurez-vous que le mode faible consommation a été désactivé.

Sur Android

Étape 1 : Ouvrez Paramètres et appuyez sur Batterie.

Étape 2 : Sélectionnez Économiseur de batterie et appuyez sur le bouton à côté de Utiliser l'économiseur de batterie pour désactiver la fonctionnalité.

Sur Mac

Étape 1 : Appuyez sur Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Batterie et appuyez sur Retour.

Étape 2 : Assurez-vous que le mode faible consommation a été désactivé.

Sur un ordinateur portable Windows 11

Étape 1 : Cliquez sur l'icône Démarrer, tapez Paramètres et appuyez sur Entrée pour ouvrir les paramètres système.

Étape 2 : Cliquez sur Système dans le menu de gauche et sélectionnez Alimentation et batterie.

Étape 3 : Cliquez sur Battery Saver et assurez-vous qu’il a été désactivé pour votre ordinateur portable.

5. Effacer le cache de Google Drive

Vider le cache de Google Drive est une autre méthode de dépannage efficace si vous rencontrez toujours le même problème. Cela supprimera les fichiers de cache anciens et corrompus de votre mobile et de votre navigateur Web. Vous devrez vous reconnecter à votre compte.

Vider le cache sur iPhone

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général.

Étape 2 : Sélectionnez Stockage iPhone et appuyez sur Drive.

Étape 3 : Appuyez sur Offload App et sélectionnez à nouveau Offload App pour confirmer.

Étape 4 : Réinstallez Google Drive et vérifiez si le problème est résolu.

Vider le cache sur Android

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application Google Drive et sélectionnez Informations sur l'application.

Étape 2 : Appuyez sur Stockage et cache et sélectionnez Effacer le cache.

Étape 3 : Fermez les informations sur l'application et relancez Google Drive pour vérifier si le problème est résolu.

Référez-vous à nos articles suivants en fonction du navigateur web de votre choix.

Vider le cache sur Google Chrome

Vider le cache sur Safari

Vider le cache sur Microsoft Edge

6. Mettre à jour l'application Google Drive

Pour les utilisateurs mobiles, la dernière solution que nous recommandons consiste à installer la dernière version de l'application Google Drive. Il peut y avoir des bugs dans la version actuelle qui pourraient être à l'origine de ce problème.

Mettre à jour Google Drive sur iPhone

Mettre à jour Google Drive sur Android

Recevoir des notifications Google Drive

Ces solutions vous seront utiles lorsque les notifications de Google Drive ne fonctionnent pas pour vous sur mobile ou sur ordinateur. Vous pouvez toujours libérer votre espace de stockage Google Drive , surtout si vous utilisez le forfait par défaut de 15 Go.