Comme c'est le cas avec la plupart des interfaces Smart TV, Google TV vous permet également d'invoquer un assistant virtuel bien surnommé Google Assistant pour des tâches variées. Cela permet également aux enfants et aux personnes âgées de naviguer facilement dans l'interface. Inutile de dire que cela peut être frustrant si Google Assistant ne fonctionne pas sur votre configuration Google TV.
Google Assistant est un assistant numérique fiable. Et son absence peut en effet causer des désagréments aux utilisateurs de Google TV. Continuez à lire cet article pour découvrir les meilleures solutions de travail lorsque Google Assistant cesse de répondre aux commandes vocales sur votre Google TV.
Le contrôle vocal permet à Google Assistant d'entendre et d'exécuter vos commandes vocales. Si cette fonctionnalité a été désactivée, vous ne pourrez pas utiliser Google Assistant pour différentes fonctions. Par conséquent, la première solution que nous recommandons consiste à vérifier si la fonction de contrôle vocal a été activée sur votre Google TV. Voici comment.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur votre Google TV.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Confidentialité.
Étape 3 : Accédez à Google Assistant dans les paramètres de confidentialité.
Étape 4 : Assurez-vous que la commande vocale a été activée.
Vous pouvez également activer l'option permettant d'afficher les résultats personnels à l'aide de Google Assistant.
Nous vous recommandons également de désactiver le filtre SafeSearch, car il peut restreindre vos recherches via l'Assistant Google.
Enfin, sélectionnez Applications consultables et vérifiez si toutes les applications compatibles peuvent être utilisées avec Google Assistant.
Google TV vous permet de créer différents profils pour profiter d'une expérience visuelle personnalisée. De plus, vous pouvez désactiver l'option Commande vocale pour un profil spécifique sur votre Google TV. Donc, si Google Assistant ne fonctionne toujours pas sur Google TV, vérifiez les paramètres du profil.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres depuis l'écran d'accueil de votre Google TV.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez Comptes et connexion.
Étape 3 : Sélectionnez votre profil actuel. Ensuite, faites défiler vers le bas et sélectionnez Google Assistant.
Étape 4 : Vérifiez si la commande vocale a été désactivée. Si oui, activez-le et affichez également les autres autorisations.
Tout comme votre téléphone, vous devez autoriser les applications de votre Google TV à accéder au microphone. Cela s'applique également à Google Assistant. Ainsi, si le problème persiste, vous pouvez vérifier et activer l'accès au microphone pour des applications spécifiques.
Étape 1 : Accédez aux paramètres depuis l'écran d'accueil de votre Google TV.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez Applications.
Étape 3 : Choisissez les autorisations de l'application.
Étape 4 : Faites défiler vers le bas dans le menu de droite, puis sélectionnez Microphone.
Étape 5 : Sélectionnez un nom d'application et activez l'accès au microphone.
Étape 6 : Une fois vos applications installées terminées, faites défiler vers le bas et vérifiez la même chose pour les applications système.
Le problème peut être aussi simple que la télécommande de votre Google TV nécessitant une nouvelle paire de piles. Exercez une légère pression sur la fossette située derrière la télécommande Google TV pour retirer les anciennes piles. Installez-en de nouveaux et vérifiez si le problème est résolu.
Si le voyant de votre télécommande Chromecast clignote après l'installation de nouvelles piles, cela signifie qu'elle n'est pas associée à votre Google TV. Par conséquent, nous vous suggérons d'installer l'application Google TV Remote pour reconnecter votre télécommande. Vous pouvez vous référer à notre article pour savoir comment installer et connecter l'application Google TV Remote sur votre iPhone .
Les utilisateurs d'Android, quant à eux, doivent ouvrir l'application Google TV et appuyer sur Connect TV dans le coin inférieur droit. Assurez-vous que votre téléphone ou iPhone Android et Google TV sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Une fois l'application distante configurée, voici comment reconnecter votre télécommande physique. Vous devrez suivre les mêmes étapes pour coupler à nouveau votre télécommande même si elle est connectée à votre Google TV.
Étape 1 : À l'aide de l'application Remote ou de votre télécommande, accédez à Paramètres sur l'écran de votre Google TV.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez Télécommandes et accessoires.
Étape 3 : Sélectionnez le nom de votre télécommande et sélectionnez Oublier.
Étape 4 : Choisissez Oui pour confirmer.
Étape 5 : Associez à nouveau votre télécommande et vérifiez si le problème est résolu.
Si aucune des solutions n'a fonctionné jusqu'à présent, le dernier recours consiste à mettre à jour la version du système d'exploitation Google TV. Cela éliminera tous les bugs ou problèmes qui pourraient être à l’origine du problème.
Étape 1 : Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Système.
Étape 2 : Choisissez À propos.
Étape 3 : Sélectionnez Mise à jour du système.
Étape 4 : Téléchargez et installez la mise à jour si elle est disponible.
Une fois installé, vérifiez si le problème est résolu. Il est néanmoins recommandé de toujours utiliser la version mise à jour du logiciel sur votre Google TV.
Les solutions susmentionnées devraient aider à résoudre le problème de Google Assistant qui ne fonctionne pas sur votre Google TV. Google Assistant rend l'utilisation de votre Google TV plus confortable, surtout lorsque vous êtes trop fatigué pour même appuyer sur le bouton de la télécommande. Oh allez! Nous sommes tous passés par là, n'est-ce pas ? Alors, faites-nous savoir si les correctifs décrits ci-dessus ont aidé à résoudre la requête !
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