7 façons de réparer Google Play Store naffichant pas les applications installées

Astuces rapides

• L'activation du contrôle parental peut empêcher le Play Store d'afficher certaines applications, alors assurez-vous de les désactiver.
• Vous pouvez supprimer et rajouter votre compte Google pour forcer le Play Store à synchroniser toutes les données.
• Si le Play Store n'affiche pas une ou deux applications, elles ont peut-être été supprimées.

Correctif 1 : désactivez le contrôle parental sur le Play Store

Le contrôle parental sur Play Store vous permet d'empêcher les transactions non autorisées et de masquer les applications inappropriées sur Play Store. Si vous avez déjà activé le contrôle parental sur le Play Store, cela pourrait expliquer pourquoi certaines de vos applications installées ne s'affichent pas. Voici comment les désactiver.

Étape 1 : Ouvrez Google Play Store. Appuyez sur l' icône de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres .

Étape 2 : Développez les paramètres familiaux et appuyez sur Contrôle parental .

Étape 3 : Désactivez le commutateur à côté de Contrôle parental , entrez le code PIN et appuyez sur OK pour confirmer.

Correctif 2 : vider le cache du Play Store

Une autre raison pour laquelle Google Play Store peut ne pas afficher les applications installées est la corruption des données du cache. Voici comment s'en débarrasser.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application Play Store et appuyez sur l' icône d'informations dans le menu contextuel.

Étape 2 : Accédez à Stockage et appuyez sur Vider le cache en bas.

Redémarrez l'application Play Store pour voir si elle affiche vos applications installées.

Correctif 3 : supprimer et rajouter un compte Google

Se déconnecter du Google Play Store et se reconnecter peut aider à rétablir sa connexion avec le serveur, résolvant potentiellement le problème.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres sur votre téléphone et accédez à Comptes et sauvegarde > Gérer les comptes .

Étape 2 : Sélectionnez votre compte Google et appuyez sur Supprimer le compte . Appuyez à nouveau sur Supprimer le compte lorsque vous y êtes invité.

Étape 3 : revenez à la page Gérer les comptes, appuyez sur Ajouter un compte et connectez-vous à nouveau avec votre compte Google.

Correctif 4 : activer la date et l’heure automatiques

Les serveurs Google dépendent de la date et de l'heure de votre téléphone pour synchroniser les données. Si votre appareil Android a une date ou une heure incorrecte, le Play Store peut afficher des données incomplètes ou inexactes. Pour éviter cela, suivez ces étapes pour configurer votre Android afin qu'il utilise l'heure fournie par le réseau.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres sur votre Android et accédez à Gestion générale .

Étape 2 : Appuyez sur Date et heure et activez la bascule pour Date et heure automatiques .

Correctif 5 : désinstaller et réinstaller les mises à jour de Google Play Store

Si le Play Store ne parvient toujours pas à afficher vos applications installées, vous pouvez essayer de supprimer ses mises à jour sur votre téléphone. Cela réinitialisera le Play Store à son état d'origine, résolvant ainsi tous les problèmes.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône Play Store et appuyez sur l' icône d'informations dans le menu résultant.

Étape 2 : Appuyez sur l' icône de menu à trois points en haut et sélectionnez Désinstaller les mises à jour . Appuyez sur OK pour continuer.

Si cela résout votre problème, vous pourrez mettre à jour le Play Store manuellement ultérieurement.

Correctif 6 : réinitialiser les services Google Play

Les services Google Play fonctionnent sans relâche en arrière-plan pour connecter les applications, les services Google et Android. Ainsi, si les services Google Play ne fonctionnent pas correctement, d'autres applications risquent de ne pas fonctionner comme prévu. Vous pouvez essayer de réinitialiser les services Google Play pour voir si cela résout le problème.

Étape 1 : lancez l' application Paramètres et accédez à Applications .

Étape 2 : Faites défiler vers le bas pour rechercher et appuyer sur le service Google Play . Ensuite, sélectionnez Stockage .

Étape 3 : Appuyez sur Gérer le stockage en bas et appuyez sur Effacer toutes les données .

Correctif 7 : Vérifiez si l’application est supprimée

Si seulement une ou deux applications n'apparaissent pas dans la liste des applications installées sur l'App Store, l'application a probablement été supprimée du Play Store par le développeur ou par Google. Un moyen rapide de vérifier cela consiste à ouvrir le Play Store sur votre bureau et à rechercher l'application.