Si vous utilisez la version de bureau d'Outlook, il est possible que vous obteniez éventuellement le message "Erreur d'envoi et de réception signalée "0x80004005" : l'opération a échoué" lorsque vous essayez d'envoyer ou de recevoir de nouveaux e-mails.
L'erreur 0x80004005 est un problème courant dans Outlook, que vous utilisiez le client de messagerie de Microsoft 365 , Office 2019, Office 2016 ou des versions antérieures, et elle peut être causée par un certain nombre de raisons, notamment par un antivirus tiers. des scripts de blocage, une attaque malveillante, des clés manquantes ou corrompues dans le Registre ou un problème avec votre profil Outlook.
Quelle que soit la raison, si vous rencontrez ce problème et que vous pouviez auparavant envoyer et recevoir des e-mails depuis le cloud, la meilleure solution consiste à créer et à basculer vers un nouveau profil Outlook.
Dans ce guide , vous apprendrez les étapes pour résoudre l'erreur 0x80004005 avec le message "L'opération a échoué" dans la version de bureau d'Outlook sous Windows 10 .
Comment corriger l'erreur 0x80004005 dans Outlook
Pour résoudre l'erreur 0x80004005 lors de l'envoi et de la réception d'e-mails dans Microsoft Outlook, procédez comme suit :
Ouvrez le Panneau de configuration .
Cliquez sur Comptes d'utilisateurs .
Cliquez sur Courrier (Microsoft Outlook) .
Option de messagerie du panneau de configuration
Cliquez sur le bouton Afficher les profils .
Option d'affichage des profils d'Outlook
Cliquez sur le bouton Ajouter .
Outlook créer une nouvelle option de profil
Conseil rapide : vous ne souhaitez pas supprimer l'ancien profil, car vous pourriez en avoir besoin pour restaurer des informations à l'avenir.
Confirmez un nouveau nom pour le profil afin de résoudre le problème "Erreur d'envoi et de réception signalée "0x80004005" : l'opération a échoué".
Cliquez sur le bouton OK .
Sélectionnez l' option Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires .
Option de configuration manuelle du compte Outlook
Cliquez sur le bouton Suivant .
Sélectionnez l' option Office 365 (le cas échéant).
Confirmer le compte de messagerie
Remarque rapide : cette sélection d'options et les étapes suivantes dépendent du service que vous utilisez.
Confirmez votre adresse email.
Cliquez sur le bouton Suivant .
Continuez avec les instructions à l'écran (le cas échéant).
Cliquez sur le bouton Terminer .
Sous l'option "Toujours utiliser ce profil", sélectionnez le profil nouvellement créé.
Outlook définit un nouveau profil par défaut
Cliquez sur le bouton Appliquer .
Cliquez sur le bouton OK .
Une fois les étapes terminées, vous commencerez avec un nouveau profil et vous ne devriez plus voir l'erreur 0x80004005 essayant de recevoir des e-mails d'un service en ligne.
Si le cas rare où le problème persiste et que vous utilisez un antivirus tiers, tel que Norton Antivirus, vous pouvez également essayer de désactiver la fonction de blocage des scripts à partir des paramètres de l'application. Ou si vous utilisez Windows 10, vous pouvez supprimer l'antivirus et revenir à l'antivirus Microsoft Defender pour voir si cela résout le problème.
Pour sauvegarder la clé de récupération BitLocker sous Windows 11 à partir des paramètres de chiffrement du pilote BitLocker, utilisez l'option Sauvegarder votre clé de récupération.
Pour modifier l'allocation de mémoire WSA sur Windows 11, ouvrez WSA > Système > Mémoire et performances et ajustez le paramètre d'allocation de mémoire.
Pour accélérer le temps de démarrage sous Windows 11, vous pouvez activer le démarrage rapide, modifier le mode d'alimentation, libérer de l'espace, rechercher des virus, défragmenter, etc.
Pour sauvegarder les paramètres PowerToys sous Windows 11, ouvrez PowerToys > Général et cliquez sur le bouton Sauvegarder. Cliquez sur Restaurer pour récupérer vos paramètres.
Pour supprimer la lettre de lecteur Windows 11, ouvrez Paramètres > Système > Stockage > Paramètres de stockage avancés > Disques et volumes, supprimez la lettre de lecteur.
Pour corriger la découverte de réseau sur Windows 11, activez la fonctionnalité, vérifiez les services, configurez le pare-feu ou réinitialisez les cartes réseau. Voici comment.
Pour transférer vos fichiers de l'ancien vers un nouvel ordinateur sous Windows 11, vous pouvez utiliser des services cloud comme OneDrive, le partage de fichiers ou le lecteur UBS.
Pour créer des variables d'environnement sous Windows 11 (10), ouvrez Propriétés système > Avancé > Variables d'environnement et créez une nouvelle variable.
Sous Windows 11, vous pouvez enregistrer les images de la collection Spotlight disponibles sur le bureau, mais vous devez utiliser cette solution de contournement.
Pour trouver l'adresse IP du routeur sous Windows 11, ouvrez l'invite de commande (admin), exécutez la commande ipconfig et vérifiez l'adresse de passerelle par défaut.
Pour trouver les processus verrouillant un fichier sous Windows 11, activez PowerToys File Locksmith, cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez « Qu'est-ce qui utilise ce fichier ».
Pour créer un nouveau profil sur le terminal Windows, ouvrez Paramètres, cliquez sur Ajouter un nouveau profil et Nouveau profil vide et spécifiez le chemin de l'outil.
Pour activer le thème de couleur basé sur le fond d'écran du nouvel onglet sur Chrome, activez le thème complet NTP et personnalisez les indicateurs d'extraction de couleurs Chrome.
Pour accéder à Bing Chat AI depuis Chrome ou Firefox, vous devez changer l'agent utilisateur des navigateurs en Microsoft Edge. Voici comment.
Pour créer des sauvegardes automatiques de fichiers sur Windows 11, vous pouvez utiliser l'historique des fichiers, la sauvegarde Windows et OneDrive. Voici comment.
Utilisez l'outil Check Disk (chkdsk) sur Windows 10 pour vérifier et réparer les problèmes les plus courants sur le disque dur ou le disque SSD de votre appareil. Voici comment.
PowerToys FancyZones vous permet de créer des dispositions d'accrochage personnalisées sur Windows 11, car Snap Layouts est limité et ne vous permet pas de modifier les paramètres.
Pour activer la protection du système sur Windows 11, ouvrez Propriétés système, choisissez un lecteur et sélectionnez Activer la protection du système sur la page Configurer.
Pour partager la souris et le clavier entre des PC Windows 11, ouvrez PowerToys > Mouse Windows Borders, activez la fonctionnalité et configurez la connexion.
Pour vérifier si un compte est Administrateurs ou Utilisateur standard sous Windows 11, ouvrez Paramètres > Comptes. Vérifiez également les paramètres des autres utilisateurs.
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