L'autre jour, et je ne sais toujours pas pourquoi, j'ai été bloqué hors de mon Lumia 950 XL. Au lieu de pouvoir utiliser un code PIN pour déverrouiller l'appareil, j'ai plutôt reçu ce message d'erreur :
Cet appareil a été verrouillé
Deux heures! c'est toute une vie ! Il devait y avoir une solution de contournement, et bien sûr il y a. Pour déverrouiller votre téléphone si cela vous arrive, ou si vous voulez juste un peu plus de sécurité en définissant un code PIN à 6 chiffres au lieu d'un à 4 chiffres, voici ce que vous faites.
Tout d'abord, accédez à account.microsoft.com/devices tout en étant connecté au compte Microsoft associé à votre téléphone, et localisez votre appareil :
Compte/appareils Microsoft
À partir de là, cliquez sur Trouver mon téléphone et sélectionnez Verrouiller. Vous aurez la possibilité de définir un nouveau code PIN, un code à 6 chiffres (si vous obtenez une erreur disant de réessayer plus tard, réessayez. À deux occasions différentes, j'ai pu faire en sorte que le téléphone définisse un nouveau code PIN au deuxième essai.)
Verrouiller mon téléphone
À partir de là, une fois la tentative réussie, votre téléphone sera verrouillé, vous recevrez un e-mail de Microsoft Devices et votre téléphone sera configuré avec un nouveau code PIN à 6 chiffres. S'il vous arrive d'être bloqué sur votre téléphone, comme je l'étais, vous pourrez y revenir. Si vous voulez juste un code PIN un peu plus difficile à déchiffrer, eh bien voilà.
Au fait, je n'ai aucune idée de pourquoi j'ai été en lock-out. Soit j'ai "composé" un code PIN trop souvent, ce qui est possible mais peu probable (cela ne s'est jamais produit auparavant), soit il y a une sorte de bogue, ce qui est un peu plus inquiétant. Pourtant, après une recherche rapide sur Bing, j'étais de nouveau opérationnel et avec un code PIN à 6 chiffres également.