Zoom a fait en sorte que le travail et la collaboration à distance soient plus faciles que jamais et a même amélioré la sécurité de ses utilisateurs avec des mises à jour récentes. Le service est livré avec un petit outil pratique appelé Waiting Room qui permet à l'hôte d'une réunion de vérifier qui autoriser une réunion sur Zoom.
Bien que Waiting Room ajoute un sentiment de sécurité à vos réunions, cette fonctionnalité peut parfois être gênante car les utilisateurs devront attendre que l'hôte les laisse entrer et pour les hôtes, ce qui signifie un travail supplémentaire pendant qu'une réunion est en cours. Vous voudrez peut-être ainsi ignorer les salles d'attente sur Zoom, ce qui permettra aux participants pré-approuvés d'entrer dans la réunion tout en protégeant votre réunion des acteurs malveillants et des Zoombombers.
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Qu'est-ce que la salle d'attente sur Zoom
Pour protéger vos réunions contre les attaques, Zoom vous permet de garder les utilisateurs qui ne sont pas invités ou qui se sont joints plus tard, hors de la réunion. De cette façon, si vous êtes un hôte, vous n'inviterez que les personnes de votre choix à la réunion et limiterez toutes les autres personnes dans la salle d'attente. La salle d'attente, comme son nom l'indique, sert de zone de transit et empêche les nouveaux participants de rejoindre la réunion jusqu'à ce que l'hôte soit prêt à les laisser entrer.
Pouvez-vous sauter une salle d'attente?
Oui. Si un hôte autorise un certain ensemble de critères et que vous les franchissez, vous pourrez ignorer les salles d'attente sur Zoom. Cela garantit que vous n'avez pas besoin de désactiver complètement les salles d'attente sur Zoom, mais vous rendez simplement plus pratique l'accès à une réunion pour les utilisateurs dont vous avez déjà ou que vous avez contactés par le passé.
Comment ignorer la salle d'attente sur Zoom
Vous pouvez ignorer une salle d'attente pour une réunion Zoom si l'organisateur de la réunion a activé une telle option. Le guide que nous avons préparé ci-dessous comprend trois façons différentes de sauter les salles d'attente sur Zoom.
Remarque : Les méthodes suivantes ne peuvent être exécutées que par un organisateur de réunion et non par un autre participant à une réunion.
En ajoutant des utilisateurs à votre compte
Zoom permet aux utilisateurs de sauter la salle d'attente si leur compte a déjà été ajouté au compte principal d'une organisation. De cette façon, lorsque les utilisateurs cliquent sur un lien de réunion, ils seront directement dirigés vers l'écran de réunion sans être déplacés vers la salle d'attente sur Zoom.
Pour ajouter un utilisateur à votre compte, accédez à la page Utilisateurs de Zoom et connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification. Cliquez sur l'option « Ajouter des utilisateurs » sur le côté droit de l'écran et saisissez les adresses e-mail et autres détails de tous les utilisateurs que vous souhaitez ajouter à votre compte.
Si vous souhaitez ajouter plusieurs utilisateurs, séparez chacun d'eux à l'aide d'une virgule (,) dans la zone de texte de l'adresse e-mail. Une fois que vous avez ajouté tous les utilisateurs, cliquez sur le bouton « Ajouter » en bas. Les utilisateurs que vous avez ajoutés seront désormais liés à votre compte et seront affichés sur la page Web des utilisateurs de Zoom.
Vous devez maintenant activer la fonction Ignorer pour les utilisateurs liés à votre compte en vous connectant à la page Paramètres du compte Zoom et en vous rendant sur l'onglet Réunion > En réunion (Avancé). Ici, faites défiler vers le bas, localisez la fonction Salle d'attente, sélectionnez l'option « Utilisateurs absents de votre compte », puis cliquez sur le bouton « Enregistrer » en bas.
De cette façon, les participants qui ont déjà été ajoutés à votre compte seront directement dirigés vers l'écran de réunion, évitant ainsi d'être dirigés vers la salle d'attente.
En ajoutant un domaine particulier à la liste blanche
Si votre entreprise a un domaine spécifique (par exemple @nerdschalk.com), les utilisateurs avec des adresses e-mail comprenant le nom de domaine peuvent être autorisés à accéder à l'écran de réunion Zoom, sans être envoyés à la salle d'attente.
Pour ignorer les salles d'attente des utilisateurs qui se connectent à l'aide d'un domaine particulier, rendez-vous sur la page Paramètres du compte Zoom . À l'intérieur de cette page, cliquez sur l'onglet Réunion en haut, puis sélectionnez l'option « En réunion (Avancé) » dans la barre latérale et localisez « Salle d'attente ».
Ici, sélectionnez l'option « Utilisateurs qui ne font pas partie de votre compte et ne font pas partie de vos domaines sur liste blanche » et ajoutez le nom du domaine à partir duquel vous souhaitez autoriser les utilisateurs dans la case ci-dessous.
Vous pouvez ajouter plusieurs domaines en séparant deux d'entre eux à l'aide d'une virgule (,) et une fois terminé, cliquez sur « Enregistrer ». Les participants qui se connectent à Zoom en utilisant le domaine spécifié pourront désormais ignorer la salle d'attente de Zoom.
En désactivant la salle d'attente pour une réunion en cours
Les hôtes peuvent également ignorer les salles d'attente des participants depuis l'écran de la réunion en désactivant temporairement la fonctionnalité pour la réunion respective. Pour désactiver les salles d'attente pendant une réunion en cours, ouvrez le client Zoom sur votre PC, cliquez sur l'onglet Participants dans les commandes de réunion en bas.
Dans l'écran Participants, cliquez sur le bouton « Plus » en bas et décochez la fonction « Activer la salle d'attente ».
Tous les participants qui ont le lien de réunion ou l'ID de réunion pourront rejoindre la réunion directement sur Zoom sans être redirigés vers la salle d'attente.
Pourquoi je ne peux pas sauter les salles d'attente
Si vous, en tant que participant, ne pouvez pas ignorer la salle d'attente, il est probable que l'hôte de la réunion n'ait pas ajouté votre compte à son profil ou qu'il n'ait pas ajouté le nom de domaine que vous utilisez pour vous connecter. pour zoomer avec. Demandez et demandez à votre hôte d'apporter les modifications nécessaires à son compte pour vous éviter d'aller à l'écran de la salle d'attente.
Pouvez-vous ignorer l'écran de la salle d'attente sur Zoom ?
Comment personnaliser la salle d'attente
Vous pouvez personnaliser le titre, le logo et la description de la salle d'attente au niveau d'un compte, d'un groupe ou d'un utilisateur.
- Après avoir activé la salle d'attente, cliquez sur Personnaliser la salle d'attente .
Cela ouvrira la fenêtre de personnalisation de la salle d'attente. Un aperçu de ce à quoi la salle d'attente apparaîtra aux participants est présenté à droite et mis à jour au fur et à mesure que des modifications sont apportées.

Les options de personnalisation suivantes sont disponibles :
- Titre : cliquez à l'intérieur de la zone de texte pour mettre à jour le titre de la réunion.
Remarque : Les titres sont limités à 64 caractères.
- Les participants dans la salle d'attente verront :
- L'écran par défaut : affiche simplement le texte du titre ci-dessus et le sujet de la réunion.
- Un logo et une description : Affichez le message de titre, un logo que vous téléchargez et un message.
- Logo : cliquez sur Télécharger le logo pour sélectionner un fichier à télécharger. Les fichiers d'image de logo pris en charge sont aux formats GIF, JPG et PNG et ne peuvent pas dépasser 1 Mo. La résolution de l'image peut aller de 60x60 à 400x400.
- Description : Cliquez à l'intérieur de la zone de texte pour mettre à jour la description. Vous êtes limité à 400 caractères.
- Une vidéo : affichez le message titre et une vidéo que vous téléchargez.
- Vidéo : cliquez sur Télécharger la vidéo pour sélectionner un fichier à télécharger. La vidéo doit être au format MP4, MOV ou M4V et ne peut pas dépasser 30 Mo. Les vidéos peuvent inclure du son, mais sont désactivées par défaut.
- Une image : affiche l'image avec le titre superposé en haut de l'image. Les fichiers image pris en charge sont aux formats GIF, JPG et PNG et ne peuvent pas dépasser 1 Mo. La résolution de l'image peut être d'au moins 400 x 200, et un rapport d'image de 2:1 est recommandé pour toute résolution supérieure.
- (Facultatif) Cliquez sur le bouton de l'appareil
pour basculer entre les aperçus sur ordinateur et mobile.
- Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Les participants verront votre marque de salle d’attente personnalisée lorsqu’ils rejoindront la réunion.
Remarques :
- Vous devrez activer la salle d'attente avant d'avoir la possibilité de la personnaliser. Si la salle d'attente a été préalablement personnalisée au niveau de l'utilisateur, puis désactivée par la suite, lorsque la salle d'attente est activée dans les paramètres d'une réunion, la réunion utilisera le paramètre au niveau de l'utilisateur jusqu'à ce qu'il soit réinitialisé ou que les paramètres du compte soient verrouillés.
- Les salles d'attente personnalisées ne sont visibles que lorsque la réunion est planifiée avec la salle d'attente activée. Si cette option est activée lors d'une réunion en direct via les contrôles de sécurité en cours de réunion, les participants verront la salle d'attente par défaut.