Comment utiliser le chat Zoom et des conseils utiles
Apprenez à maîtriser le chat Zoom, une fonctionnalité essentielle pour les visioconférences, avec nos conseils et astuces.
Zoom a connu une augmentation sans précédent de sa base d'utilisateurs au milieu de la propagation du coronavirus et du verrouillage mondial. Bien que d'autres outils collaboratifs aient réussi à se battre au coude à coude, Zoom possède encore quelques fonctionnalités que d'autres n'ont pas simplement ajoutées pour leurs utilisateurs. L'un de ces outils est la fonction de sondage intégrée de Zoom que les organisations et les équipes peuvent utiliser pour voter sur une discussion ou obtenir des commentaires sur la réunion en cours.
Vous pouvez créer des sondages avec un ou plusieurs choix et en organiser un à tout moment au cours d'une réunion, même de manière anonyme. L'article suivant vous aidera à passer en revue tous les détails concernant les sondages sur Zoom afin que vous puissiez commencer immédiatement.
Connexe: Comment créer un lien de réunion Zoom
Contenu
Le sondage est-il disponible dans Zoom basic
Non, il n'est pas disponible pour la version gratuite de Zoom . Afin de sonder à l'intérieur d'une réunion sur Zoom, l'hôte de la réunion doit être un utilisateur sous licence, ce qui signifie qu'il doit utiliser un compte Zoom payant.
Cependant, l'exigence ne s'applique qu'à l'hôte de la réunion, les participants n'ont donc pas besoin d'être abonnés à un plan Zoom Pro, Business ou Enterprise pour voter lors d'une session de vote. Si un utilisateur de base devient co-hôte et se voit attribuer des contrôles d'hôte pendant une réunion, il ne pourra utiliser que les sondages qui ont déjà été créés.
► Réunion Zoom vs ID de réunion Zoom personnel, lien, etc.
Comment activer le sondage dans Zoom
Avant de commencer à interroger sur une réunion Zoom , vous devez activer la fonctionnalité pour vous-même, votre organisation ou votre groupe. Vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous.
Pour toi
Étape 1 : Rendez-vous sur la page Paramètres de Zoom , puis connectez-vous avec vos informations d'identification Zoom.
Étape 2 : Cliquez sur l'onglet Réunion en haut et sélectionnez la section « En réunion (de base) » dans la barre latérale.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et basculez le commutateur adjacent à « Polling » sur la position ON.
L'interrogation sera activée pour votre compte.
Pour tous les membres de votre organisation
Étape 1 : Rendez-vous sur la page Paramètres du compte Zoom , puis connectez-vous avec vos informations d'identification Zoom.
Étape 2 : Cliquez sur l'onglet Réunion en haut et sélectionnez la section « En réunion (de base) » dans la barre latérale.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas, basculez le commutateur adjacent à « Polling » en position ON et cliquez sur Activer lorsque vous y êtes invité par une boîte de dialogue de confirmation. Pour en faire un paramètre par défaut et éviter qu'il ne soit modifié par d'autres membres de votre organisation, vous pouvez cliquer sur le bouton de verrouillage à côté de la bascule pour activer l'interrogation pour tout le monde.
Pour tous les membres d'un groupe
Étape 1 : Ouvrez la page Zoom Group Management et connectez-vous avec votre compte Zoom.
Étape 2 : Cliquez sur le groupe sur lequel vous souhaitez activer le sondage, sélectionnez l'onglet Réunion en haut et cliquez sur la section intitulée « En réunion (de base) ».
Étape 3 : Faites défiler vers le bas, basculez le commutateur adjacent à « Polling » en position ON et cliquez sur Activer lorsque vous y êtes invité par une boîte de dialogue de confirmation. Pour en faire un paramètre par défaut et éviter qu'il ne soit modifié par d'autres membres du groupe, vous pouvez cliquer sur le bouton de verrouillage à côté de la bascule pour activer l'interrogation pour tous les membres de votre groupe.
► Comment envoyer un enregistrement Zoom
De quoi avez-vous besoin
Comment créer un sondage sur Zoom
Afin de créer un sondage sur Zoom, vous devrez planifier une réunion et ajouter des questions pour le sondage. Vous pouvez doser en suivant ces étapes :
Étape 1 : Rendez-vous sur votre page Zoom Meetings et sous l'onglet « Prochaines réunions », cliquez sur un sujet de réunion (marqué comme 1 dans l'image) que vous avez programmé pour le futur. Dans le cas où vous n'avez pas de réunion planifiée, cliquez sur l'option "Planifier une réunion" (marquée par 2 dans l'image).
Étape 2 : Faites défiler vers le bas de la page de réunion sélectionnée et cliquez sur le bouton « Ajouter » à côté de « Vous n'avez pas encore créé de sondage ».
Étape 3 : Saisissez un titre pour le sondage, puis remplissez la première question et ses différentes réponses que les utilisateurs peuvent choisir dans la liste. Vous pouvez également définir le vote comme « Anonyme » pour ne pas voir qui a voté pour une certaine réponse et sélectionner si les utilisateurs peuvent sélectionner des réponses simples ou multiples pour une seule question.
Remarque : vous pouvez ajouter jusqu'à 25 questions par réunion, 10 réponses à chaque question et vous pouvez activer la capacité à choix unique ou à choix multiples pour chacune de vos questions.
Étape 4 : Saisissez plus de questions dans le sondage en cliquant sur « Ajouter une question » et remplissez tous les détails pertinents comme indiqué à l'étape 3. Répétez jusqu'à ce que toutes les questions aient été ajoutées au sondage.
Étape 5 : Lorsque vous avez terminé de remplir la liste des questions et réponses du sondage, cliquez sur le bouton Enregistrer en bas.
Toutes vos questions de sondage sont maintenant prêtes et configurées pour être lancées lors de votre prochaine réunion Zoom. Le sondage que vous venez de créer apparaîtra dans la réunion programmée.
Comment lancer un sondage sur Zoom
Étape 1 : Ouvrez le client Zoom sur votre PC, cliquez sur l'onglet Réunions en haut, puis sur l'onglet À venir dans la barre latérale gauche.
Étape 2 : Sélectionnez maintenant la réunion que vous avez programmée plus tôt et appuyez sur le bouton Démarrer.
Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Sondage » dans les commandes de réunion en bas.
Étape 4 : Sélectionnez le sondage que vous souhaitez ajouter à la réunion et cliquez sur le bouton « Lancer le sondage » en bas.
La session de sondage va maintenant commencer et la fenêtre de sondage sera superposée sur l'écran de réunion de chaque participant.
Vous pouvez ensuite arrêter la session de sondage lorsque tous les participants ont saisi leurs réponses sur leurs appareils.
Étape 5 : Cliquez sur le bouton Fin du sondage en bas lorsque tous les participants à la réunion ont soumis leurs réponses.
Étape 6 (Facultatif) : Si vous souhaitez relancer le même sondage, vous pouvez cliquer sur le bouton 'Relancer le sondage' en bas puis sélectionner l'option 'Continuer'.
Comment afficher les résultats du sondage
Chaque fois qu'un participant soumet son sondage, vous, en tant qu'hôte, pourrez voir les résultats en temps réel. À tout moment au cours de la réunion, l'hôte peut voir le nombre de personnes qui ont enregistré leurs votes pour toutes leurs questions et pour quelles réponses sont votées. Les résultats du sondage peuvent être consultés par un hôte pendant la session de sondage ainsi que lorsqu'ils sont partagés pour que d'autres participants puissent les voir.
Lorsqu'un sondage est effectué au sein d'une réunion sur Zoom, seul l'hôte pourra afficher les résultats du sondage. Si vous souhaitez partager les résultats du sondage avec d'autres participants, vous devrez mettre fin à la session de sondage, puis procéder au partage des résultats.
Vous pouvez partager les résultats du sondage avec tous les participants d'une réunion en cliquant sur le bouton « Terminer le sondage » en bas, puis en appuyant sur le bouton « Partager les résultats ».
Lorsque vous avez terminé de partager les résultats du sondage avec les autres participants, cliquez sur le bouton « Arrêter le partage » en bas (comme indiqué ci-dessus).
Comment télécharger les résultats du sondage ?
Si vous souhaitez conserver un enregistrement méticuleux, télécharger le résultat du sondage est une évidence. Avant la mise à jour du 12 octobre, les hôtes de réunion dans Zoom étaient obligés d'attendre la fin d'une réunion pour télécharger les résultats du sondage. Maintenant, ils peuvent le faire juste après la fin du scrutin.
Une fois le sondage terminé, vous aurez la possibilité de télécharger le rapport immédiatement. En cliquant dessus, vous accéderez à une fenêtre de navigateur, qui lancera automatiquement le téléchargement d'un fichier CSV.
Pourquoi le sondage Zoom ne s'affiche-t-il pas ? Essayez ces correctifs
Si la fonction de sondage dans Zoom ne fonctionne pas pour vous , vous pouvez le résoudre à l'aide des correctifs répertoriés ci-dessous.
Utiliser un compte Zoom sous licence : Le sondage sur Zoom nécessitait que vous utilisiez un compte Zoom sous licence, ce qui signifie que vous devez passer à un plan payant . Si vous n'avez pas souscrit à un forfait Zoom payant, vous pouvez accéder au site Web de Zoom , accéder à Admin > Gestion de compte > Facturation et cliquer sur le bouton Mettre à niveau.
Créez des sondages sur PC, pas sur votre téléphone : Au moment de la rédaction, Zoom ne vous permet toujours pas de créer ou de lancer des sondages lorsque vous utilisez l'application Zoom sur iOS ou Android. Afin de créer des sondages, vous devrez donc vous connecter à Zoom à l'aide de son client de bureau sur votre PC Windows, Mac ou Linux.
Mettez à jour votre client Zoom vers la dernière version : la fonction de sondage de Zoom est disponible sur les clients de bureau sur Mac, Windows et Linux. Cependant, certaines versions de ces clients de bureau peuvent ne plus prendre en charge la fonctionnalité, simplement parce qu'elles sont trop anciennes. Pour que les sondages fonctionnent, vous pouvez mettre à jour votre application Zoom sur votre PC et votre Mac.
Sur les systèmes Mac, vous pouvez mettre à jour votre application Zoom vers la dernière version en ouvrant l'application, en vous rendant sur la barre de menus > Nom de l'application > Rechercher les mises à jour, puis en mettant à jour l'application avec la dernière version.
Vous devez être organisateur de la réunion : Zoom ne vous permet de créer des sondages que si vous êtes organisateur de la session de réunion. Si vous n'êtes pas un hôte, vous pouvez demander à l'hôte de vous attribuer des commandes d'hôte pour la réunion en cours.
Êtes-vous prêt à essayer la fonction de sondage sur Zoom lors d'une session de réunion ? Vous avez un doute sur la fonctionnalité ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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