Vous avez envoyé plusieurs fichiers à votre imprimante mais celle-ci n'imprime aucun document. Vous vérifiez l'état de l'imprimante dans le menu Paramètres de Windows et il indique "Hors ligne". Qu'est-ce que cela signifie et comment pouvez-vous réparer une imprimante bloquée en mode hors ligne sur votre PC ?
Dans la plupart des cas, une imprimante apparaîtra "Hors ligne" si votre ordinateur ne parvient pas à établir la communication avec l'appareil. Cela peut être dû à des facteurs tels que des connexions de câble desserrées, des pilotes d'imprimante obsolètes, des problèmes avec des services système importants, etc. Suivez les correctifs recommandés ci-dessous pour mettre votre imprimante en ligne.
Vérifiez le câble de l'imprimante ou la connexion réseau
Avant de commencer à peaufiner les paramètres de votre PC, assurez-vous que l'imprimante est correctement branchée à la prise de courant et sous tension. Pour les imprimantes sans fil, assurez-vous que votre PC et votre imprimante sont sur le même réseau.
Certaines imprimantes passent en "mode veille" après quelques minutes d'inactivité. En mode veille, l'imprimante apparaît hors ligne sur votre ordinateur. Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'imprimante (ou sur n'importe quel bouton) pour la « réveiller ». Attendez quelques secondes et vérifiez si cela change l'état de l'imprimante en "En ligne" sur votre ordinateur.
Vous voulez également vous assurer que le câble reliant l'imprimante à votre ordinateur ou routeur s'insère correctement dans le port approprié. De même, connectez l'imprimante directement au port de votre PC, et non via un concentrateur USB. Si l'imprimante continue d'apparaître hors ligne, basculez l'imprimante sur un autre port de votre ordinateur ou de votre routeur.
Pour les connexions d'imprimante sans fil, redémarrez le routeur et reconnectez l'imprimante au réseau.
Obtenir des conseils du voyant d'état de l'imprimante
Windows étiquettera votre imprimante "Hors ligne" s'il y a un problème avec le périphérique. Un moyen simple de savoir s'il y a un problème avec votre imprimante est de vérifier ses voyants d'état. Par exemple, si le voyant Wi-Fi d'une imprimante sans fil clignote en rouge, il y a très probablement un problème avec la connexion Wi-Fi.
Les voyants d'état peuvent également indiquer d'autres problèmes tels qu'un échec de mise à jour du micrologiciel ou un bourrage de papier dans la cassette. Reportez-vous au manuel d'instructions de votre imprimante ou au site Web du fabricant pour en savoir plus sur ses voyants d'état.
Désactiver le mode hors ligne de l'imprimante sous Windows
Ensuite, vous devez également vérifier que l'imprimante n'est pas en mode "Utiliser l'imprimante hors ligne".
Redémarrez l'imprimante
Si rien n'a fonctionné jusqu'à présent, éteignez l'imprimante, attendez une minute ou deux, puis rallumez-la. Sinon, débranchez l'imprimante de la source d'alimentation, attendez une minute, puis rebranchez-la.
Redémarrez votre ordinateur
Le problème peut également être dû à un problème système temporaire sur votre ordinateur. Débranchez ou débranchez l'imprimante, éteignez votre ordinateur, rallumez-le et rebranchez l'imprimante.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Votre imprimante peut mal fonctionner s'il y a un problème avec son micrologiciel. Si un bogue du micrologiciel est à l'origine du problème, installez la dernière version du micrologiciel pour l'imprimante. Vous pouvez télécharger une mise à jour du micrologiciel directement à partir de l'imprimante, du site Web du fabricant ou via le logiciel de l'imprimante.
Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante
Si vous n'avez toujours pas trouvé de solution pour mettre votre imprimante en ligne, laissez l'outil de dépannage de l'imprimante vous aider. Il s'agit d'un outil intégré qui détecte et résout les problèmes liés à l'impression sur les appareils Windows.
L'outil vérifiera le service Spooler et la file d'attente d'impression pour les erreurs, examinera la configuration de votre imprimante réseau et exécutera d'autres vérifications de dépannage. S'il diagnostique un problème avec l'imprimante concernée, il recommandera les solutions appropriées.
Dépannage avec le logiciel de l'imprimante
De nombreuses marques d'imprimantes ont un logiciel dédié qui résout les problèmes liés à l'impression sur un ordinateur. HP, par exemple, dispose d'un outil "Print and Scan Doctor" qui diagnostique les problèmes avec les imprimantes HP sur les appareils Windows.
Contactez le fabricant de votre imprimante pour confirmer s'il existe une application pour votre modèle d'imprimante. Mieux encore, visitez la section "Support" ou "Téléchargements" du site Web du fabricant pour télécharger l'application de gestion de l'imprimante.
Redémarrez le spouleur d'impression Windows
Le spouleur d'impression est un composant système important qui alimente l'exécution des travaux d'impression et la découverte des imprimantes sur les appareils Windows. Votre imprimante peut apparaître comme "Hors ligne" si le service Spouleur d'impression n'est pas en cours d'exécution. Dirigez-vous vers le gestionnaire de services Windows et assurez-vous que tout est en ordre.
Le gestionnaire de services Windows arrêtera le processus et le redémarrera immédiatement. Si le "Redémarrer" est grisé dans le menu contextuel, cela signifie que le spouleur d'imprimante ne fonctionnait pas en premier lieu. Sélectionnez Démarrer pour lancer le service.
Allez dans le menu Imprimante Windows ( Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners ) et vérifiez si votre imprimante est maintenant en ligne.
Modifier les services de découverte de fonctions Windows
Si votre imprimante (réseau) utilise la technologie Web Services for Devices (WSD) , assurez-vous que les services Windows Function Discovery fonctionnent correctement sur votre ordinateur Windows. Ces services aident votre ordinateur à détecter les périphériques réseau.
Si l'imprimante reste hors ligne, débranchez ou débranchez l'imprimante, redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau.
Supprimer et réinstaller l'imprimante à partir de zéro
Parfois, la meilleure option consiste à supprimer et à réinstaller l'imprimante à partir de zéro. Débranchez ou déconnectez l'imprimante de votre PC et suivez les étapes ci-dessous.
Redémarrez votre ordinateur, branchez le câble de l'imprimante ou connectez-le à votre routeur/réseau Wi-Fi, puis passez à l'étape suivante.
Si vous rencontrez des difficultés pour installer votre imprimante Ethernet ou sans fil, reportez-vous à ce guide complet sur la connexion d'une imprimante réseau sous Windows .
Installer les mises à jour Windows
Windows télécharge et installe automatiquement les derniers pilotes pour vos appareils. Si votre imprimante est bloquée dans l'état "Hors ligne" en raison d'un pilote obsolète ou bogué, l'installation de la dernière mise à jour de Windows peut résoudre le problème. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour .
Nous sommes convaincus que l'une de ces étapes remettra votre imprimante en ligne. Sinon, consultez notre guide sur la résolution des problèmes d'imprimante courants . Ce tutoriel sur le dépannage des imprimantes Wi-Fi vaut également la peine d'être lu.
Si vous envisagez d’arrêter d’utiliser Spotify ou si vous utilisez le service de diffusion de musique sur un appareil public ou partagé, vous devez vous déconnecter de votre compte Spotify partout.
Apprenez à rendre votre compte Facebook privé pour protéger vos informations personnelles.
Découvrez comment savoir si quelqu
Découvrez comment visualiser qui a partagé vos publications sur Facebook, et apprenez à gérer vos paramètres de confidentialité pour un meilleur contrôle.
Découvrez comment supprimer Yahoo Search des paramètres par défaut de Google Chrome. Suivez nos conseils pratiques pour restaurer votre expérience de navigation.
Peu importe si votre mot de passe comporte 32 caractères alphanumériques et qu'il faudrait plusieurs quintillions d'années pour le déchiffrer, il n'est pas sécurisé. En fait, tout ce qui touche à Internet n'est pas sécurisé.
Il est compréhensible de vouloir une pause dans les médias sociaux. Si rien n'est fait, l'utilisation des médias sociaux peut se transformer en une perte de temps apparemment sans fin.
Windows dispose d'une grande quantité de paramètres qui peuvent être configurés pour ajuster le fonctionnement de Windows. Cependant, ajuster ces paramètres n'est pas la chose la plus facile à faire.
Le stick de streaming Roku est l'une des options les plus polyvalentes pour le divertissement en streaming. Il vous permet d'accéder à vos services préférés comme Apple TV et HBO Max ou même d'utiliser la duplication d'écran pour lire le contenu de votre téléphone.
L'effet d'éclaboussure de couleur est un effet photo sympa où une image est d'abord convertie en noir et blanc, puis la couleur est rajoutée à certaines parties de l'image. Cela fonctionne très bien dans les images avec beaucoup de couleurs vives car cela semble beaucoup plus dramatique lorsque le reste de l'image est converti en noir et blanc et qu'un élément reste en couleur.
Les ordinateurs portables dotés d'écrans tactiles sont faciles à utiliser. La saisie tactile permet une navigation plus rapide et optimise votre ordinateur pour les fonctionnalités et applications axées sur l'écran tactile.
Les fichiers vidéo MP4 sont largement utilisés pour les vidéos. Si vous venez de terminer le montage d'une vidéo dans Adobe Premiere Pro, vous souhaiterez peut-être l'exporter dans ce format.
Vous pouvez utiliser Facebook pour rester en contact avec vos amis, acheter ou vendre des produits, rejoindre des groupes de fans, etc. Mais des problèmes surviennent lorsque vous êtes ajouté à des groupes par d'autres personnes, surtout si ce groupe est conçu pour vous spammer ou vous vendre quelque chose.
De nombreuses personnes utilisent désormais Discord pour se connecter avec d'autres joueurs et pour la communication personnelle et professionnelle. Pour éviter toute confusion ou confusion accidentelle, vous pouvez créer des serveurs distincts pour différents groupes de personnes.
Pour tirer le meilleur parti de votre appareil Roku, vous devrez ajouter des canaux. Une chaîne est une source de divertissement sur votre Roku et vous pouvez ajouter autant de chaînes que vous le souhaitez à votre appareil Roku.
Netflix est disponible partout dans le monde sauf dans quelques endroits comme la Chine et la Corée du Nord. Cependant, de nombreux contenus Netflix sont limités en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez.
Avoir un compte sur plusieurs réseaux sociaux est nécessaire pour être un influenceur de médias sociaux réussi. La gestion de plusieurs comptes peut prendre beaucoup de temps et d'efforts.
Procreate pour iOS possède de nombreuses fonctionnalités pour créer de superbes œuvres d'art, rivalisant avec certains des meilleurs éditeurs graphiques. Une fonctionnalité utile pour les artistes dans Procreate est la possibilité d'utiliser des polices.
Vous venez de télécharger un fichier sans extension. Vous avez probablement remarqué que Windows ne pouvait pas ouvrir ce fichier et vous a invité à choisir un programme pour l'ouvrir.
MS Excel peut afficher 1 048 576 lignes. Bien que cela puisse sembler être un très grand nombre dans une utilisation normale, il existe de nombreux scénarios où cela ne suffit pas.
Vous êtes confronté au problème du logiciel AMD Adrenalin qui ne fonctionne pas ou ne s
Pour corriger l
Apprenez à maîtriser le chat Zoom, une fonctionnalité essentielle pour les visioconférences, avec nos conseils et astuces.
Découvrez notre examen approfondi de l
Découvrez comment récupérer votre Instagram après avoir été désactivé en suivant nos étapes claires et simples.
Découvrez comment savoir qui a consulté votre profil Instagram avec nos solutions pratiques. Sauvegardez votre vie privée tout en restant informé !
Apprenez à créer des GIF animés facilement avec votre Galaxy S22. Découvrez les méthodes intégrées et des applications pratiques pour enrichir votre expérience.
Découvrez comment changer la devise dans Google Maps en quelques étapes simples pour mieux planifier vos finances durant votre voyage.
Microsoft Teams s
Vous obtenez l
